1、POS機怎么投訴?

一、找支付機構投訴

如果是不小心通過短信、電銷、郵箱等不正規的渠道辦理POS機被套路了押金或是保證金，或是線下辦理對接代理商/業務員有糾紛等問題，都可以通過撥打POS機對應支付機構的官方電話進行投訴。

支付機構收到投訴后，會下發通知給代理商/業務員所屬的機構服務商（總經銷）要求整改并處理。

若超時未及時處理，通常支付機構會對客訴問題進行代為賠付，并對機構服務商進行相應的罰款，一般投訴問題都可以得到妥善解決。

二、找權威平臺投訴

如果POS機問題投訴到支付機構后未妥善解決，可以嘗試「黑貓投訴平臺」或「聚投訴平臺」。

通常支付機構對于外部投訴都很重視，再加上有外部平臺施壓處理效率會不一樣。

2、pos機不退押金去哪投訴

法律分析：遇到這種情況可以撥打12315進行投訴或者百度搜索“中國消費者協會”，在里面可以找到當地投訴部門的電話。

如果申請辦理了pos機長時間不使用，那么需要代理商或者支付企業承擔這部分成本，但是有一些pos機也會出現不退還押金的情況，這時候需要立刻聯系之前給辦理機器的業務員，詳細了解押金返還的規則規定，把當時雙方的聊天記錄找到，如果滿足自身要求就協商處理，如果不能解決可以找相關部門投訴。

在辦理pos機時要選擇正規機構，了解清楚押金的退還規則，切勿貪圖小便宜盲目辦理。如果遇到問題時要記得拿起法律武器，保護自己的消費權益。

法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法 》

第七條 消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。

消費者有權要求經營者提供的商品和服務，符合保障人身、財產安全的要求。

第八條 消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。

消費者有權根據商品或者服務的不同情況，要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務，或者服務的內容、規格、費用等有關情況。

第九條 消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。

消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者，自主選擇商品品種或者服務方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。

消費者在自主選擇商品或者服務時，有權進行比較、鑒別和挑選。

第十條 消費者享有公平交易的權利。

消費者在購買商品或者接受服務時，有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件，有權拒絕經營者的強制交易行為。

第十一條 消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的，享有依法獲得賠償的權利。

第十二條 消費者享有依法成立維護自身合法權益的社會組織的權利。

3、打12315投訴pos機押金

可以投訴的。也可以聯系110直接報警。每臺POS機都有唯一的sn號碼，可以打12315告知客服所遇情況及機器編號。POS機這類的機器，只要你有問題直接找代理商都是可以給你很好解決的，如果代理商不能解決，可以找你機器所屬支付機構就行。甚至可以直接撥打銀聯電話：95516投訴你遇到的問題即可，銀聯可以直接監管他們。

拓展資料：
一、POS機：無論是傳統pos機還是手機pos機，最核心的是必須要有銀聯認證的支付牌照，支付牌照直接決定使用該機器的資金安全。手刷POS機（個人），目前各大品牌的手刷POS機，都有自己的移動端APP。用戶在申請POS機的時候，無需額外提交任何資料，只需下載對應APP，在客戶端提交資料即可完成認證。移動端需要提交的資料包括：身份證、結算卡、手持證件、人臉識別等內容。有支付牌照的我們稱為一清機，沒有則是二清機。一清機：受人民銀行監管，有保證金，只要是合理合法的使用，資金安全問題是可以得到保障的；二清機：就是一些機構花錢購買了具備支付牌照企業的通道做結算而已，如果遇到檢查，通道斷了，那么就會出現資金不到賬的情況。注：查證pos機是否受監管，可登陸中國人民銀行官網——政務公開——行政審批公示——輸入機器品牌即可。
二、銀行POS機：
1、大部分銀行pos機必須得對公帳戶，而如果你裝一臺轉賬機又不能刷信用卡.
2、個體戶開對公帳戶的話，需要準備：營業執照、稅務、組織機構代碼證、開戶許可證、企業公章、法人私章、這些東西，如果資料不齊的話，補這些資料就要好幾百近一千塊錢。現在政策松了，個體戶也可以辦理。
3、銀行開對公帳戶，刷卡交易進對公賬戶，這樣就會產生一定的稅收。
4、銀行愿意給個體戶開對公帳戶，你又得花幾百上千。比如：開戶費、密碼支付器費、年費等等。
5、銀行對公帳戶，取款很不方便，必須得開支票去銀行排隊到柜臺取錢。
6、銀行辦理pos機審核嚴格，下機慢，辦理周期通常最快也得15天以上，到賬時間通常都是t+1。
第三方POS機：
1、所有銀聯標識的信用卡都能夠刷。
2、提供可對私（錢進法人私人賬戶，不進銀行對公賬戶），合理避稅，這個你懂的。
3、到賬可設置365天天天秒到，。
4、費率可以調整更具競爭力。
5、可辦理移動pos機，審批快，辦理方便快捷?？僧斕煜聶C。
6、不收取年費，服務較銀行肯定要好。7、有獨立的后臺操作，方便你隨時查看你每天的刷卡量和款項。
三、押金pos機怎么退：
先填寫pos銷戶申請，交回POS機，再帶印章，拿當初的POS收款憑證，到柜臺辦理，可領回當時的押金了。
辦理pos機時候注意不要貪小便宜。
案例：最近案石家莊新青年服裝城的不少商家新裝的pos機突然集體罷工了。當初辦pos機的稱是中國銀行委托第三方辦理pos機，費率低，要交1200的押金，可以到銀行隨時退。商戶找到銀行，銀行說這不是他們銀行的，商戶辦理pos機的押金都被騙走了。幸虧只是被騙走了辦理pos機押金，要是交易款也被騙走后果真是不堪設想。也提示廣大商戶，辦理pos機一定要通過正規渠道，千萬別為了圖省事被所謂的低費率給忽悠了。

4、辦POS機被騙了押金如何投訴?

一、pos機被騙押金怎么辦？
1、被公司業務員騙押金
很多業務員為了完成任務，或者為了增加自己的收入，都會用套路騙取商戶的押金，一般以辦理大額信用卡為名義和商戶交談，然后以此再推銷pos機，最后再騙商戶刷押金，告訴商戶這個押金是第二個工作日到賬，商戶信以為真，等待資金到賬，結果第二天沒有到賬，商戶傻眼了，就趕緊聯系業務員，發現自己已經被業務員拉黑了，聯系不上業務員，押金要不回來。

處理這種情況很簡單，商戶只需要撥打支付公司的官方客服電話，說明自己被騙的情況，讓客服退你押金。客服可以聯系上給你辦機器的業務員所在的公司，投訴之后客服會通知該公司退還押金，如果該公司不退押金的話，那么支付公司就會從他分潤里直接扣除押金，然后退給你，哪怕這個業務員不在這個公司做了，你的押金也是能退回來的，畢竟是自己的業務員出去騙人。

2、被公司騙押金
這種情況押金不容易追回，最好主動報警解決。

二、怎么激活pos機？
pos機的安裝激活流程：
1、準備好身份證，I類結算卡，信用卡，手機
2、按要求下載app軟件，有的pos機不需要下載APP，只要在小程序或者公眾號就可以，后者不會造成自己個人信息泄露，而且操作相對簡單一些。
3、下載好軟件之后，就開始注冊賬號，按照頁面要求，輸入自己的身份證號碼，申請的商戶名稱，經營地址，（如果是個人有些可以不用填寫，有營業執照的就真實填寫就好）有的需要填入匹配的行業和mcc碼，建議問一下自己的代理商。然后綁定自己結算卡信息，包括卡號，開戶行，戶名。當然有些pos機需要認證自己的信用卡信息，根據要求填寫綁定就好。最后，就是手持身份證拍照上傳或者人臉識別，這些基礎動作都做完之后，就等待支付公司處理了，快的幾分鐘就審批通過了，直接開機就可以使用了，慢的需要等1-2個工作日。通過后開機就可以使用。有些pos機商戶審核通過之后還需要將自己的pos機終端序列號和自己的賬戶進行綁定之后才可以用。
4，步驟都做完也審核通過了，如果您的機器是需要繳納押金的，一般開機簽到完成后，界面就會提示您需要繳納多少金額的服務費，您按要求繳費之后就可以使用了，如果您的pos機沒有凍結押金就可以直接正常使用。只是在規定的時間內達到規定的交易量之后就可以找代理商退機器款押金。 要么就是沒刷夠，要么就是業務員說低了。這種一般不理會的。建議直接丟了換不要押金的。繼續使用說不定加費率，交易在+3的。小牌子都不穩定

5、pos押金不退,上哪投訴

pos機押金不退可以電話投訴12315。

如果遇到pos機押金不給退的情況，首先聯系辦理該機器的業務員，詳細了解押金返還的規則，找出當初的聊天記錄，如果達到要求的協商處理，如果無法解決問題表示自己會去相關部分投訴。

我們可以電話投訴12315；百度搜索“中國消費者協會”，在里面可以找到當地投訴部門的電話；現在比較有人氣的公益性投訴平臺是21cn聚投訴，可以對pos金融類的問題進行投訴，提交了投訴后，會有專門的客服來處理，省去了自己聯系的繁瑣流程，還可以時時看到動態，比較方便。

使用POS機注意事項

1、建議大家刷卡為安全起見，單筆交易控制在3W以內，單天交易控制在10W以內（10W以上容易被監管），當然，滿足這個條件的前提是你有那么大額度的信用卡。

2、盡量避免刷上萬的整數買賣，例如刷1W的話，可以刷成9950或10150（一般而言，正常買賣很少有剛好整數）；當然，一次兩次刷整數也沒太大關系，切忌經常刷整數金額，否則銀行會判斷你是在惡意套現的哦。

3、盡量不要刷有角分的買賣，例如刷5000.12（清算方便）。

4、不要只刷信用卡，偶然也要刷借記卡，信用卡和借記卡需要交替使用，時不時的刷一下借記卡消費一下。

5、從理論上來說，同一張信用卡不要在同在一臺機器上延續刷卡超過3個月，滿3個月可以適當的暫停，過兩個月再回來刷，當然如果你使用的是卡唄生活的落地POS機，可以選擇無視，自選落地商戶，合理規劃消費。

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