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投訴pos機公司不退押金

瀏覽:170 發(fā)布日期:2023-09-18 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、投訴pos機公司最有效的辦法

1、撥打POS機對應品牌方的支付公司客服電話進行投訴:


例如投訴的是押金不返還的問題,您的投訴會直接反饋到給您辦理POS機的業(yè)務員上級機構,支付公司會督促他進行整改,若是業(yè)務員沒有及時處理會對他進行相應的處罰,同時支付公司會直接把您的押金返還到您的賬戶,投訴基本都能得到妥善解決。


2、黑貓投訴平臺,新浪旗下消費者維權投訴平臺:


消費者無論是遇到什么樣的維權問題都可以到這上面去投訴,在這上面的投訴基本的都能


3、可以致電銀聯客服電話95516進行投訴:


銀聯可以直接監(jiān)管支付公司,責令支付公司進行整改。當然這是最壞的情況下,即在前面兩種方式都得不到解決的情況下才考慮的投訴方式。


4、致電聯系消費者協會進行投訴:12315

2、辦POS機被騙了押金如何投訴?

一、pos機被騙押金怎么辦?
1、被公司業(yè)務員騙押金
很多業(yè)務員為了完成任務,或者為了增加自己的收入,都會用套路騙取商戶的押金,一般以辦理大額信用卡為名義和商戶交談,然后以此再推銷pos機,最后再騙商戶刷押金,告訴商戶這個押金是第二個工作日到賬,商戶信以為真,等待資金到賬,結果第二天沒有到賬,商戶傻眼了,就趕緊聯系業(yè)務員,發(fā)現自己已經被業(yè)務員拉黑了,聯系不上業(yè)務員,押金要不回來。

處理這種情況很簡單,商戶只需要撥打支付公司的官方客服電話,說明自己被騙的情況,讓客服退你押金。客服可以聯系上給你辦機器的業(yè)務員所在的公司,投訴之后客服會通知該公司退還押金,如果該公司不退押金的話,那么支付公司就會從他分潤里直接扣除押金,然后退給你,哪怕這個業(yè)務員不在這個公司做了,你的押金也是能退回來的,畢竟是自己的業(yè)務員出去騙人。

2、被公司騙押金
這種情況押金不容易追回,最好主動報警解決。

二、怎么激活pos機?
pos機的安裝激活流程:
1、準備好身份證,I類結算卡,信用卡,手機
2、按要求下載app軟件,有的pos機不需要下載APP,只要在小程序或者公眾號就可以,后者不會造成自己個人信息泄露,而且操作相對簡單一些。
3、下載好軟件之后,就開始注冊賬號,按照頁面要求,輸入自己的身份證號碼,申請的商戶名稱,經營地址,(如果是個人有些可以不用填寫,有營業(yè)執(zhí)照的就真實填寫就好)有的需要填入匹配的行業(yè)和mcc碼,建議問一下自己的代理商。然后綁定自己結算卡信息,包括卡號,開戶行,戶名。當然有些pos機需要認證自己的信用卡信息,根據要求填寫綁定就好。最后,就是手持身份證拍照上傳或者人臉識別,這些基礎動作都做完之后,就等待支付公司處理了,快的幾分鐘就審批通過了,直接開機就可以使用了,慢的需要等1-2個工作日。通過后開機就可以使用。有些pos機商戶審核通過之后還需要將自己的pos機終端序列號和自己的賬戶進行綁定之后才可以用。
4,步驟都做完也審核通過了,如果您的機器是需要繳納押金的,一般開機簽到完成后,界面就會提示您需要繳納多少金額的服務費,您按要求繳費之后就可以使用了,如果您的pos機沒有凍結押金就可以直接正常使用。只是在規(guī)定的時間內達到規(guī)定的交易量之后就可以找代理商退機器款押金。 要么就是沒刷夠,要么就是業(yè)務員說低了。這種一般不理會的。建議直接丟了換不要押金的。繼續(xù)使用說不定加費率,交易在+3的。小牌子都不穩(wěn)定

3、pos機不退押金去哪投訴

法律分析:遇到這種情況可以撥打12315進行投訴或者百度搜索“中國消費者協會”,在里面可以找到當地投訴部門的電話。

如果申請辦理了pos機長時間不使用,那么需要代理商或者支付企業(yè)承擔這部分成本,但是有一些pos機也會出現不退還押金的情況,這時候需要立刻聯系之前給辦理機器的業(yè)務員,詳細了解押金返還的規(guī)則規(guī)定,把當時雙方的聊天記錄找到,如果滿足自身要求就協商處理,如果不能解決可以找相關部門投訴。

在辦理pos機時要選擇正規(guī)機構,了解清楚押金的退還規(guī)則,切勿貪圖小便宜盲目辦理。如果遇到問題時要記得拿起法律武器,保護自己的消費權益。

法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法 》

第七條 消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。

消費者有權要求經營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產安全的要求。

第八條 消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。

消費者有權根據商品或者服務的不同情況,要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務,或者服務的內容、規(guī)格、費用等有關情況。

第九條 消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。

消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。

消費者在自主選擇商品或者服務時,有權進行比較、鑒別和挑選。

第十條 消費者享有公平交易的權利。

消費者在購買商品或者接受服務時,有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權拒絕經營者的強制交易行為。

第十一條 消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的,享有依法獲得賠償的權利。

第十二條 消費者享有依法成立維護自身合法權益的社會組織的權利。

4、pos機押金不給退怎么辦

如果遇到pos機押金不給退的情況,首先聯系辦理該機器的業(yè)務員,詳細了解押金返還的規(guī)則,找出當初的聊天記錄,如果達到要求的協商處理,如果無法解決問題表示自己會去相關部分投訴。遇到這種情況可以撥打12315進行投訴或者搜索“中國消費者協會”,在里面可以找到當地投訴部門的電話。押金應屬于擔保物權的范疇,押金也是金錢質的一種,具體講是質押擔保的一種特殊形式。《中華人民共和國民法典》第三百八十八條,設立擔保物權,應當依照本法和其他法律的規(guī)定訂立擔保合同。擔保合同包括抵押合同、質押合同和其他具有擔保功能的合同。擔保合同是主債權債務合同的從合同。主債權債務合同無效的,擔保合同無效,但是法律另有規(guī)定的除外。擔保合同被確認無效后,債務人、擔保人、債權人有過錯的,應當根據其過錯各自承擔相應的民事責任。

5、辦理pos機的押金退不到,到哪里投訴

法律分析:1.人為協商不行到法院,可以根據押金條到法院起訴要求對方退還。

2.也可以通過記者朋友進行報道,這樣給押金方施加壓力。

法律依據:《中華人民共和國刑法》 第二百二十四條 有下列情形之一,以非法占有為目的,在簽訂、履行合同過程中,騙取對方當事人財物,數額較大的,處三年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處罰金;數額巨大或者有其他嚴重情節(jié)的,處三年以上十年以下有期徒刑,并處罰金;數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節(jié)的,處十年以上有期徒刑或者無期徒刑,并處罰金或者沒收財產:(一)以虛構的單位或者冒用他人名義簽訂合同的;(二)以偽造、變造、作廢的票據或者其他虛假的產權證明作擔保的;(三)沒有實際履行能力,以先履行小額合同或者部分履行合同的方法,誘騙對方當事人繼續(xù)簽訂和履行合同的;(四)收受對方當事人給付的貨物、貨款、預付款或者擔保財產后逃匿的;(五)以其他方法騙取對方當事人財物的。

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