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pos機支付異常怎么辦

瀏覽:86 發布日期:2023-09-20 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、中行DC/EP商家POS機提示交易異常如何處理?

DC/EP商家POS機提示交易異常處理方式:查看網絡是否通暢,在通暢的情況下仍遇到該問題的及時與工作人員聯系。
以上內容供您參考,業務規定請以實際為準。
如有疑問,歡迎咨詢中國銀行在線客服。
誠邀您下載使用中國銀行手機銀行APP或中銀跨境GO APP辦理相關業務。

2、pos機掃支付寶二維碼交易異常怎么追回

POS機刷卡后POS機沒有打印出來小票,但是持卡人手機卻收到了銀行扣款提示短信。遇到這種情況時請商戶和客戶都不要疑惑慌張,應該在第一時間內隨便用一張銀聯卡。
1.在POS機上做一筆查詢或者消費交易(任意金額0,POS機會提示你“自動沖正成功”,同時持卡人也會再收到一條扣款已經退回到賬的銀行提示短信。
2.讓商戶立即結算,消費者的錢會馬上回到他的卡中
3.用剛才使用的未出小票的銀行卡再刷一筆小額的金額,剛才未返款的錢會立馬返回到持卡人手里。 出現這種狀況的多發生在電話POS機,原因就是電話線路傳送數據不穩定,若經常出現這種狀況,建議商戶報修電話公司請檢查線。

3、POS機提示交易異常怎么解決?

  錯誤代碼98 ——交易超時,請重試銀聯收不到發卡行應答,與銀行卡服務中心或發卡行聯系。
  這種情況通常是POS機收不到發卡銀行的應答或通信線方面故障而導致的,重新做一次交易基本都可以解決,但會產生“自動沖正”交易。
  “自動沖正”是指由于超時或未收到有效響應包等原因,POS自動產生對原交易的沖正交易,并在下一筆交易之前發送給主機,直到沖正成功,沖正交易由POS自動發起,無需收銀員進行操作。

4、pos機交易異常k7

支付公司系統維護支付公司有時候會系統升級,導致服務器連接不上,數據下載或上傳不上去,這時候刷卡會顯示交易失敗,遇到這種情況不要著急,先確認下支付公司系統維護的時間,晚一點再刷卡。
2、低于最低限額,或金額超限支付公司一般會有一個單筆刷卡金額的限制,比如單筆最低10元,最高20000,還有日總額度,一般手刷類是50000/天,這時候低于或高于單筆金額限制也會提示交易失敗,可以打開app看看“我的額度”,里面有提示刷卡額度的限制。3、密碼錯誤次數過多有些老鐵信用卡比較多,密碼還不一樣,容易搞混,如果在刷卡的時候多次輸錯密碼,支付公司的風控系統會限制該卡交易,也會提示交易失敗。4、商戶刷卡次數超限現在很多POS機都可以自選商戶,支付公司為了風控,會限制某個商戶每日的刷卡次數和金額,比如設置某個便利店每天只能刷30次,每天只能交易30000,如果你選擇的商戶正好超過了這個限制,也會提示交易失敗,換個商戶刷卡即可。

5、隨付支付請求異常

系統維護,機具被封,信號故障等。
再好用的POS機有時候也會出現故障,與機具的正規性和安全性無關,這個是避免不了的情況,就像隨行付POS機一樣,突然就不能用了,無法開機,對于用戶來說這是很糟糕的,一些隨行付POS機無法使用的原因和處理方法:
一、隨行付POS機不能用原因:
1、系統維護:
支付公司有時候會臨時對系統進行更新維護,這種就需要重啟機具終端,重新簽到就可以了。
2、機具被封:
機器被封,一般會出現“錯誤代碼59”這種顯示,這種情況就需要聯系支付公司的客服解決了,叫相關人員進行處理,當然你可以帶上身份證和銀行卡去銀行網點解綁。
3、信號故障:
常見的情況也可能是信號中斷或者信號很差,導致自己的隨行付POS機無法正常使用,這種就很容易解決,重新連接網絡或者去信號好的地方使用,這樣就能解決問題,繼續正常的刷卡消費。
二、隨行付POS機打不開:
1、電源故障:
電源線損壞也是可能導致POS機打不開,電源線損壞換根新的電源線損壞,重新充電就可以了。
2、電池老化:
電池老化了機器是無法充電的,只有更換新的電池才能開機使用,電池信號可以致電服務商解決。
3、機器故障:
機器故障就不是個人能解決的了,直接將機具寄給支付公司返廠重修,重修機具,維修費用用戶自己支付。

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