1、POS機(jī)刷卡對(duì)方已收到交易成功短信,但是卻找不到交易單怎么回事?

這在銀聯(lián)的規(guī)則中，這種問題教單邊帳。就是說在刷卡的過程中，消費(fèi)的信號(hào)有發(fā)送出去到銀聯(lián)中心系統(tǒng)，但是在接收的過程中可能你有電話進(jìn)來，或者是你的電話線杰網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)在使用，都會(huì)造成通訊中斷，就沒辦法接收到銀聯(lián)中心返回的數(shù)據(jù)信息，這樣就沒辦法打印交易單（簽購單）。然后這個(gè)錢也就沒辦法到達(dá)老板的賬戶上，而持卡人（對(duì)方）的錢只是被發(fā)卡銀行凍結(jié)住了資金，一般情況當(dāng)天晚上銀行就會(huì)解凍(這解凍與酒店的預(yù)授權(quán)是有區(qū)別的)。
所以刷卡消費(fèi)一定以交易單打出來為準(zhǔn)，這樣錢就一定能到達(dá)賬戶，并且這張交易單是持卡人本人的簽名的話就是一張有效的憑據(jù)了！否則銀行就視為無效票據(jù) 首先排除pos機(jī)本身硬件的故障（卡紙，打印機(jī)壞等）如果不是硬件的事！那就是銀行系統(tǒng)故障了！因?yàn)閜os機(jī)通過銀聯(lián)平臺(tái)向發(fā)卡行發(fā)消費(fèi)信息，然后發(fā)卡行收到信息后立刻彈出兩個(gè)信息，一個(gè)是返回信息給銀聯(lián)，另一個(gè)是發(fā)給持卡人。這時(shí)還沒有扣款！！！銀聯(lián)收到返回信息后才發(fā)信息給pos機(jī)！這時(shí)pos機(jī)才會(huì)出單！！！所以刷卡消費(fèi)是以pos機(jī)出單為交易成功的！怎么解決呢？應(yīng)該快速的用另一張銀行卡刷一次消費(fèi)！如果沒有成功的話！持卡人會(huì)收到?jīng)_正信息的！有時(shí)不出單也交易成功的案例！那應(yīng)該是通訊的問題了！沒辦法解決！ 銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)問題，不屬于機(jī)器故障范疇，發(fā)現(xiàn)此類問題首先你應(yīng)留下對(duì)方聯(lián)系方式，客戶的現(xiàn)金是減下來了，但真正能夠到賬還需要通過清算中心，你可以三天后到pos機(jī)連接的賬戶的開辦行進(jìn)行交易補(bǔ)錄，看是否有來賬記錄，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)記賬成功了但沒有打印單子，有時(shí)也可能出現(xiàn)單面賬，就是錢扒下來了，但就是沒打到你的賬戶上，所以你需要及時(shí)與開戶行取得聯(lián)系，并及時(shí)查取相關(guān)交易信息。 在接收的過程中可能你有電話進(jìn)來，或者是你的電話線杰網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)在使用，都會(huì)造成通訊中斷，就沒辦法接收到銀聯(lián)中心返回的數(shù)據(jù)信息，這樣就沒辦法打印交易單（簽購單）。然后這個(gè)錢也就沒辦法到達(dá)老板的賬戶上 收到交易成功短信，說明已經(jīng)成功交易，你說的交易單，如果指的是打印出的那個(gè)小條，說明打印故障。如果指的是查賬的交易單，應(yīng)該是還沒到賬，一般走銀聯(lián)系統(tǒng)的都隔一段時(shí)間到賬。

2、pos機(jī)刷卡顧客簽名那張單給丟了怎么辦?

因?yàn)闆]有簽字小票的話，就不能拿到錢了。
根據(jù)中國銀聯(lián)的要求,持卡人在刷卡后商戶需仔細(xì)核對(duì)銀行卡上的姓名是否與簽名保持一致,如果不一致可發(fā)起調(diào)單不承認(rèn)或取消此筆交易.如果商戶不按照要求進(jìn)行操作,將可能會(huì)影響到您的交易資金結(jié)算。商戶需要妥善保管相關(guān)的交易憑證以便在銀行銀聯(lián)等監(jiān)管機(jī)構(gòu)抽查時(shí)可以較好的證明交易的真實(shí)性。如之前未作保留pos機(jī)打印小票，丟失了或者因?yàn)槠渌驌p毀了。但接到提交交易憑證的通知。需要填寫"消費(fèi)者真實(shí)交易確認(rèn)單"。 希望你的POS機(jī)沒有結(jié)算

如果結(jié)算了，那么就再也打不出來了

當(dāng)然，如果沒有結(jié)算的話，進(jìn)入【管理】（有些機(jī)器不一樣），找到【打印】，選擇重打任意一筆，接著就得你自己想一下憑證號(hào)是什么了，找出當(dāng)天刷卡時(shí)間較接近的一筆，然后輸入相差不多的憑證序列號(hào)，那么就可以打印出來了。熱度科技有機(jī)子就是這樣處理的 不太礙事的。

那只能做個(gè)你消費(fèi)的憑證，
卡信息不容易丟失，
除非是當(dāng)時(shí)刷卡時(shí)被側(cè)錄了你的信息呀！
好的pos機(jī)。可詢頭潒清楚的。 這個(gè)沒得補(bǔ)，只能這樣了。

3、pos機(jī)換班后沒有記錄了怎么辦

pos機(jī)換班后沒有記錄了解決辦法：
1、在用戶使用POS機(jī)的時(shí)候，如果沒有查到明細(xì)的話，那么很有可能是在刷卡的時(shí)候網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)了問題沒有成功的刷卡。
2、用戶也要查看一下自己的POS機(jī)綁定的銀行卡是否是正確的。
3、用戶不能夠查找到交易的明細(xì)的，而且最靠譜的查找方式，其實(shí)是通過銀行來查找交易明細(xì)。

4、買房用的pos機(jī)刷卡,但是那個(gè)回執(zhí)單丟了怎么辦?

查看銀行匯款記錄。
如果萬一發(fā)生糾紛，你也可以用銀行匯款記錄、合同履行實(shí)際情況等作為證據(jù)。最低限度你可以在發(fā)生訴訟時(shí)要求法院出具《調(diào)查令》讓律師查閱開發(fā)商的收據(jù)底根和銀行資金往來等。只要發(fā)生過的事實(shí)，要想抵賴也是比較難的。
首付pos單等同于買房收據(jù)，是你交易房屋依法履行作為買方義務(wù)的重要憑證，也是財(cái)務(wù)入帳或稅務(wù)申報(bào)的重要憑證。

5、POS機(jī)的結(jié)算單找不到了怎么辦

你理解錯(cuò)了，POS機(jī)器上面的結(jié)算和你銀行卡的結(jié)算是兩碼事，你的交易會(huì)在晚上0點(diǎn)之后，銀行或者支付公司自動(dòng)結(jié)算。你按不按結(jié)算都一樣。有時(shí)候?yàn)榱酥澜裉焖⒖硕嗌馘X，可以按結(jié)算看看。

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