1、POS機(jī)提示通訊失敗,怎么辦?

通訊錯(cuò)誤一般就是說(shuō)你的pos機(jī)無(wú)法上傳下載，也就是沒(méi)網(wǎng)了。

移動(dòng)機(jī)現(xiàn)在都是無(wú)線的，全靠?jī)?nèi)置sim流量卡來(lái)幫忙接網(wǎng)。如果一直出現(xiàn)這個(gè)提示，也許你的流量卡已經(jīng)沒(méi)有流量了。

首先、這種情況可以先聯(lián)系pos服務(wù)公司讓公司派員進(jìn)行處理。

第二、pos機(jī)交易原理就是在交易過(guò)程中往銀行的處理器上發(fā)送一條傳真請(qǐng)求，然后受到傳真確認(rèn)，交易生效。所以確定自己的pos能正常接入銀行處理器才是關(guān)鍵。

第三、由于現(xiàn)在很多電話線和接入上因?yàn)榧夹g(shù)調(diào)整原因，沒(méi)有分離出來(lái)(高頻和低頻)信號(hào)，所以加裝分離器就可能解決出現(xiàn)的通訊失敗問(wèn)題。

第四、正常測(cè)試pos都需要加撥分機(jī)號(hào)，既有可能在貴店忘記取消分機(jī)號(hào)了。

第五、需要額外的幫助請(qǐng)把pos機(jī)的logo名稱發(fā)過(guò)來(lái)，如果不介意可以留下您的電話號(hào)碼以便電話支援。

2、pOS機(jī)收不到信號(hào)怎么辦

　　流量卡拿出來(lái)擦一下試試，或者是所處的地方?jīng)]信號(hào)。
　　POS機(jī)操作的常見(jiàn)故障現(xiàn)象、原因以及解決方式：
　　現(xiàn)象：POS機(jī)顯示“無(wú)撥號(hào)音”、“請(qǐng)檢查線路”
　　原因：電話線未接好
　　解決方式：
　　1、檢查POS后電話線是否接入。
　　2、用電話機(jī)檢查線路是否正常。
　　3、電話是否欠費(fèi)。
　　4、是否接有分機(jī)，且分機(jī)防盜動(dòng)能是否開啟。
　　5、是否是原電話，電話號(hào)碼變更沒(méi)有。
　　6、是否鐵通無(wú)月租電話。
　　7、撥打外線是否需要加分機(jī)號(hào)。
　　8、商戶電話是否有呼叫轉(zhuǎn)移功能。
　　現(xiàn)象：“無(wú)效商戶”、“終端號(hào)無(wú)效”
　　原因：終端號(hào)已刪
　　解決方式：
　　1、查問(wèn)市場(chǎng)部是否無(wú)交易刪除終端。
　　2、查問(wèn)是否因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)刪除
　　3、如果是簽到正常，消費(fèi)時(shí)顯示97,詢問(wèn)是否是外卡或是民生卡。
　　現(xiàn)象：刷卡后無(wú)反應(yīng)
　　原因：銀行卡磁條損壞或刷卡方式不對(duì)
　　解決方式：
　　1、新刷卡或換卡試一下
　　2、換方向刷卡試一下。
　　3、如果多張卡不好用，應(yīng)是磁頭損壞，建議換機(jī)。

3、pos機(jī)沒(méi)信號(hào)怎么解決

打電話問(wèn)一下客服，或者換一個(gè)環(huán)境試一下，檢查一下流量卡，是不是流量卡停機(jī)了

4、pos機(jī)沒(méi)信號(hào)是怎么回事

如果是插通訊卡的pos機(jī)，看一下上面的電信卡是否有問(wèn)題。如果是連接網(wǎng)絡(luò)的，看看接線是否有問(wèn)題。

5、網(wǎng)絡(luò)pos機(jī)連接不上是什么原因

1、如果是移動(dòng)機(jī)器，檢查流量卡是否失效，辦法是用自己的手機(jī)卡插入試試，需要時(shí)聯(lián)通移動(dòng)的大卡哦，一般移動(dòng)機(jī)長(zhǎng)時(shí)間通訊失敗的主要原因就是流量卡沒(méi)有流量；
2、一般出現(xiàn)刷卡機(jī)“無(wú)法連接”的原因和解決辦法有：到戶外無(wú)線信號(hào)較好的地方開關(guān)機(jī)重新簽到。
3、流量卡到期了,有些流量卡只能用一年這樣。
4、報(bào)修客服等待工作人員上門維修。

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