1、小票機不能打印也不能走紙了怎么辦?幫下忙謝謝!

pos機打印紙的規格一般都是寬57mm×直徑35mm，在使用收銀機打印小票時，如果出現不走紙的情況，可能有以下問題：

1、收銀POS機電源沒有接通，檢查收銀機的工作指示燈是否亮著，如果沒有，檢查電源是否接通電源。

2、收銀機卡紙，打開收銀機機蓋檢查是否有卷紙卡住，如有卡紙，那就把卡著的紙抽掉重新安放。

3、收銀機進水或者短路，檢查收銀機有沒有進水，聞一下有沒有燒焦的味道，如果有的話，是需要送到專業的地方進行維修。

4、收銀機與電腦數據鏈接線沒有正確連接，檢查數據線是否受損，如果有受損就更換一條。

一、錢箱無法打開

先檢查打印機是否已經開了，而且是否有紙在里面（紙要正確投放）因為錢箱是打印機控制的。再檢查錢箱的線是否已接到打印機后面。以上工作都不能解決問題，打開開始菜單－設置，進入打印機設置界面－-基本設定－打印后開錢箱，是否已經啟用，如果沒有，請啟用。

二、小票機無法打印

先檢查小票機是否正確連接到POS機上，開關是否已經打開。如連接正常，請檢查系統的驅動是否正確安裝。重新安裝驅動還不能解決問題，打開開始菜單－設備和打印機，進入打印機設置界面查看當前驅動里面設置紙張大小和紙張大小是否一樣（驅動設置支持紙張大小應該跟打印機里面的紙張大小一樣）。

　　收銀機的小票打印機打印不了一般有以下幾種情況：
　　打印機不通電。如果打印機的指示燈不亮就是不通電，當然打印不了，請檢查打印機外接適配器是否通電。
　　打印機齒輪壞。這種情況是打印機用的時間久之后齒輪的磨損，導致打印機不走紙。建議送至專業修打印機的地方換副齒輪。
　　打印機連接線壞或者松動。如果打印機線松動也會導致打印機跟收銀機連接不上，建議仔細檢查打印機連接線的兩端是否插緊。
　　收銀機上的軟件設置出問題也會導致打印機打印不了，建議咨詢收銀機賣家。

2、pos機掉地摔壞了,出紙口都送動了,卡不了紙了,能修嗎?修好了出紙口

可以修好，這種情況是比較常見的。
一般情況下POS機遇到碰撞不出紙，有三種情況
1、打印機壞了
2、打印紙盒壞了
3、打印機里面的滾軸壞了
維修方法：
1、更換機具
2、更換紙盒
3、更換滾軸
遇到這種情況給POS機的維護單位撥打電話，他們一般會免費提供維修的。

3、POS機經常卡紙怎么辦

可能是你的小票規格不對或者紙質不好，買個好點的跟你機器尺寸匹配的。如果紙沒問題那就是機器出紙口的問題，最好拿去維修一下，當場檢驗沒問題了再拿回來，pos機打印出來的小票是很重要的，銀行調單的時候拿不出合格的小票那基本是扣你錢，不要去省這點維修費。 你好，如果是一些小故障，建議你檢查設備是否有螺絲松動等等故障，如果沒有，依然出現卡紙，建議你聯系一下pos機服務商進行解決。 這個可能只是故障，可以檢查一下設備螺絲是否有松動等，或者是打印小票的紙大小不合適，建議聯系一下POS機服務商處理一下

4、pos機打印紙出來很卡怎么回事?

很卡，會有兩種情況。一就是你沒有把紙張放好，在放的時候注意下紙張是不是被卡住了，還有種情況就是機器可能磁頭有點問題！ 走紙不暢，一般都是機械故障，拆開看看就知道了。 看看裝紙槽內的紙是否沒有裝好，卡住邊框

5、pos機小票紙卡住了 怎么重新打

        管理菜單，里面有打印選項，進去之后可以選擇重打最后一筆，重打任何一筆等選項。

       小提示：商戶經常遇到POS機刷卡后POS機沒有打印出來小票，但是持卡人手機卻收到了銀行扣款提示短信。遇到這種情況時，請商戶不必要疑惑慌張，應該在第一時間內隨便用一張銀聯卡。

在POS機上做一筆查詢或者消費交易（任意金額，POS機會提示你“自動沖正成功”，同時持卡人也會再收到一條扣款已經退回到賬的銀行提示短信。

讓商戶立即結算，消費者的錢會馬上回到他的卡中。出現這種狀況的多發生在電話POS機，原因就是電話線路傳送數據不穩定，若經常出現這種狀況，建議商戶報修電話公司請檢查線。

不同的pos場上菜單設置不太一樣，不過大概都差不多，應該有個管理菜單，里面有打印選項，進去之后可以選擇重打最后一筆，重打任何一筆等選項 請軟件提供商添加票據查詢及重打印功能.

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