1、pos機投訴歸哪個部門管

pos機投訴可以向市場管理部門、工商部門、消費者協(xié)會投訴。可以撥打POS機對應品牌方的支付公司客服電話進行投訴，您的投訴會直接反饋到給您辦理POS機的業(yè)務員上級機構(gòu)，支付公司會督促他進行整改，若是業(yè)務員沒有及時處理會對他進行相應的處罰，投訴基本都能得到妥善解決。或者可以直接撥打12315進行投訴。向銀聯(lián)提供銀行的卡號、交易時間、金額、商戶名稱、地址以及編號等信息，同時保留好刷卡的單據(jù)，并將單據(jù)傳真至中國銀聯(lián)，銀聯(lián)將會根據(jù)實際情況進行處理。
如果涉嫌欺詐，也請向工商和消協(xié)投訴，也可以報警。POS機出現(xiàn)亂扣費現(xiàn)象，用的不是一清機，或是些市面上的小品牌，沒有質(zhì)量安全的保障，費率和結(jié)算后臺可以隨意更改等等有很多不安全因素。可能是由于大家辦理的產(chǎn)品是一些不正規(guī)的“二清機”產(chǎn)品，“二清機”是沒有獲得央行所授權(quán)的第三方支付牌照，安全性低、穩(wěn)定性差，特別是在費率方面是肯定會出現(xiàn)跳碼的問題，我們都知道pos機出現(xiàn)頻繁跳碼的情況出現(xiàn)的話，是肯定會被銀行進行風控的，從而對大家的信用卡產(chǎn)生降額甚至封卡的問題出現(xiàn)。
法律依據(jù)：
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》
第三十九條 消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解
(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解；
(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；
(三)向有關行政部門投訴；
(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁；
(五)向人民法院提起訴訟。

2、pos機歸哪個部門監(jiān)管

OS機主要的監(jiān)管部門一個是“銀聯(lián)”，一個是“人行”（央行）。持牌支付機構(gòu)旗下的POS機品牌，資金結(jié)算都是通過銀聯(lián)清算的，受銀聯(lián)部門監(jiān)管，POS機品牌所屬的持牌支付機構(gòu)的支付牌照都是人行頒發(fā)的，受人行監(jiān)管。

法律依據(jù)：
《地方各級人民政府機構(gòu)設置和編制管理條例》
第九條地方各級人民政府行政機構(gòu)的設立、撤銷、合并或者變更規(guī)格、名稱，由本級人民政府提出方案，經(jīng)上一級人民政府機構(gòu)編制管理機關審核后，報上一級人民政府批準；其中，縣級以上地方各級人民政府行政機構(gòu)的設立、撤銷或者合并，還應當依法報本級人民代表大會常務委員會備案。
第十條地方各級人民政府行政機構(gòu)職責相同或者相近的，原則上由一個行政機構(gòu)承擔。行政機構(gòu)之間對職責劃分有異議的，應當主動協(xié)商解決。協(xié)商一致的，報本級人民政府機構(gòu)編制管理機關備案；協(xié)商不一致的，應當提請本級人民政府機構(gòu)編制管理機關提出協(xié)調(diào)意見，由機構(gòu)編制管理機關報本級人民政府決定。
第十一條地方各級人民政府設立議事協(xié)調(diào)機構(gòu)，應當嚴格控制；可以交由現(xiàn)有機構(gòu)承擔職能的或者由現(xiàn)有機構(gòu)進行協(xié)調(diào)可以解決問題的，不另設立議事協(xié)調(diào)機構(gòu)。為辦理一定時期內(nèi)某項特定工作設立的議事協(xié)調(diào)機構(gòu)，應當明確規(guī)定其撤銷的條件和期限。
第十二條縣級以上地方各級人民政府的議事協(xié)調(diào)機構(gòu)不單獨設立辦事機構(gòu)，具體工作由有關的行政機構(gòu)承擔。
第十三條地方各級人民政府行政機構(gòu)根據(jù)工作需要和精干的原則，設立必要的內(nèi)設機構(gòu)。縣級以上地方各級人民政府行政機構(gòu)的內(nèi)設機構(gòu)的設立、撤銷、合并或者變更規(guī)格、名稱，由該行政機構(gòu)報本級人民政府機構(gòu)編制管理機關審批。

3、POS公司是哪個部門在監(jiān)管?

POS機主要的監(jiān)管部門一個是“銀聯(lián)”，一個是“人行”（央行）。 持牌支付機構(gòu)旗下的POS機品牌，資金結(jié)算都是通過銀聯(lián)清算的，受銀聯(lián)部門監(jiān)管，POS機品牌所屬的持牌支付機構(gòu)的支付牌照都是人行頒發(fā)的，受人行監(jiān)管。
拓展資料：
POS（Point of sales）的中文意思是“銷售點”，全稱為銷售點情報管理系統(tǒng)，是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器，有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務是對商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務和管理功能，并進行非現(xiàn)金結(jié)算。POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點中與計算機聯(lián)成網(wǎng)絡，就能實現(xiàn)電子資金自動轉(zhuǎn)賬，它具有支持消費、預授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)賬等功能，使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營情報難以獲取，導入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。
主要分類
按通訊方式
1.固定POS機
優(yōu)點是：
1、軟件升級和維護比較容易；
2、網(wǎng)絡撥號方式，撥號速度快；
3、POS交易清算比較容易。
缺點是：需要連線操作，客人需要到收銀臺付賬。
適用一體化改造的項目的商戶。
2.無線POS機
優(yōu)點是：
1、無線操作，付款地點形式自由；
2、體積小。
缺點是：
1、通訊信號不穩(wěn)定；
2、數(shù)據(jù)易丟失；
3、成本高。
適用是到客人住所收款商戶類型。
1.熱敏POS機
優(yōu)點是：打印速度快、打印時無噪音、耗材成本低。
缺點是：簽購單保存年限短，易受環(huán)境影響。適用一般商戶類型。
2.針打POS機
優(yōu)點是：簽購單保存年限長，不易受環(huán)境影響 。
缺點是：打印噪音大，耗材成較高。
適用一般商戶類型。
3.套打POS機。
優(yōu)點是：簽購單保存年限長，不易受環(huán)境影響，外觀比較美觀。
缺點是：耗材成本最高；打印速度慢。
適用賓館、酒店、百貨等大型商戶。

4、pos機使用由哪個部門監(jiān)管

法律分析：由國家監(jiān)管部門監(jiān)管。

法律依據(jù)：《最高人民法院、最高人民檢察院關于辦理妨害信用卡管理刑事案件具體應用法律若干問題的解釋》 第十二條 違反國家規(guī)定，使用銷售點終端機具(POS機)等方法，以虛構(gòu)交易、虛開價格、現(xiàn)金退貨等方式向信用卡持卡人直接支付現(xiàn)金，情節(jié)嚴重的，應當依據(jù)刑法第二百二十五條的規(guī)定，以非法經(jīng)營罪定罪處罰。實施前款行為，數(shù)額在一百萬元以上的，或者造成金融機構(gòu)資金二十萬元以上逾期未還的，或者造成金融機構(gòu)經(jīng)濟損失十萬元以上的，應當認定為刑法第二百二十五條規(guī)定的“情節(jié)嚴重”;數(shù)額在五百萬元以上的，或者造成金融機構(gòu)資金一百萬元以上逾期未還的，或者造成金融機構(gòu)經(jīng)濟損失五十萬元以上的，應當認定為刑法第二百二十五條規(guī)定的“情節(jié)特別嚴重”。持卡人以非法占有為目的，采用上述方式惡意透支，應當追究刑事責任的，依照刑法第一百九十六條的規(guī)定，以信用卡詐騙罪定罪處罰。

5、pos機監(jiān)管部門投訴電話

pos機監(jiān)管部門投訴電話為010-66279113。

監(jiān)管部門出來走走，好處頗多。一則可以依法依規(guī)調(diào)查、取證這些培訓機構(gòu)的合法性，給頗有爭議的消費者一個權(quán)威答案。二則對于違法行為可以及早發(fā)現(xiàn)，并揮起法律的有力武器，讓培訓市場這些動機不良者痛徹心扉，還消費者一個公道，而這也正是監(jiān)管部門主動作為形象樹立時。

執(zhí)法、監(jiān)管不是一個筐，什么亂象都可以往里裝。但在社會民眾的潛意識里，一個社會環(huán)境的凈化，除了消費者靠生活常識的自我排污之外。更多的時候還需在部門的大力監(jiān)管，重拳出擊，否則，沒有一個殺雞儆猴的震懾，那些心懷不軌之徒又豈有不出來招搖撞騙。

有pos機的好處

省去每天統(tǒng)計交易明細的煩惱，POS機的打印流水功能，讓每日交易明細一目了然。銷售記錄和客戶收據(jù)將自動打印，交易速度快、穩(wěn)定性強，實現(xiàn)上門刷卡支付功能，商家實現(xiàn)收款便捷的同時也杜絕了資金安全隱患。

無論大POS還是個人手刷，既在刺激消費者多消費。提升銷售額的同時，也無形中拉升了POS機主的銀行流水，一份完美流水和好的征信。為機主后續(xù)融資貸款，會起到?jīng)Q定性因素。

未來五年，中國會進入一個無現(xiàn)金時代，當前越來越多的商戶都支持支付寶、微信、美團掃碼支付，但是支付寶、微信、美團掃碼支付，都是捆綁著消費者的儲蓄卡，也就是現(xiàn)金卡，多少會讓消費者心疼。而POS機可以讓消費者的信用額度，轉(zhuǎn)化為消費力，所以相對而言，刷卡更有吸引力。

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