1、pos機(jī)亂扣費(fèi)怎么投訴

如果消費(fèi)者遇到pos機(jī)亂扣費(fèi)這種情況，可以撥打95516進(jìn)行投訴，向銀聯(lián)提供銀行的卡號(hào)、交易時(shí)間、金額、商戶名稱、地址以及編號(hào)等信息，同時(shí)保留好刷卡的單據(jù)，并將單據(jù)傳真至中國(guó)銀聯(lián)，銀聯(lián)將會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行處理。
pos機(jī)亂扣費(fèi)直接撥打發(fā)卡行電話，向客服反映情況，客服會(huì)核實(shí)情況后為自己解決。
一、pos機(jī)不用了怎么注銷呢？
pos機(jī)注銷方法：
1、聯(lián)系給你安裝pos機(jī)的業(yè)務(wù)人員，說(shuō)明注銷pos機(jī)。
2、聯(lián)系pos機(jī)的收款銀行，說(shuō)明需要注銷pos機(jī)。
3、打收款行的客服電話，說(shuō)明需注銷的pos機(jī)編號(hào)，要求注銷pos機(jī)。
二、長(zhǎng)期不用pos機(jī)的話會(huì)自動(dòng)注銷嗎？
1、會(huì)。長(zhǎng)期不用的pos機(jī)會(huì)停掉的，不過(guò)長(zhǎng)期不用不會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用，所有基本沒(méi)什么影響。
2、很多第三方支付的機(jī)構(gòu)一般是以三個(gè)月為界限，對(duì)于長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有交易或交易的過(guò)低的商戶作為無(wú)效商戶會(huì)自動(dòng)關(guān)停，所以要保持pos每個(gè)月都是一定的交易量，不然會(huì)有被關(guān)閉的風(fēng)險(xiǎn)。
3、如果pos機(jī)長(zhǎng)期不用的停掉了，那么聯(lián)系之前買POS的代理商，讓他重新給你開(kāi)通即可。
三、pos機(jī)怎么激活
1、聯(lián)系給你隨行付pos機(jī)的經(jīng)理進(jìn)行信息登記，登記完成后，在24小時(shí)內(nèi)完成激活，否則就只能重新登記。
2、登記后，打開(kāi)手機(jī)上的隨行付APP。
3、首次登錄需要注冊(cè)，登錄后，我們點(diǎn)擊下方“我的”可以看到有需要認(rèn)證和需要添加的結(jié)算銀行卡。
4、點(diǎn)擊實(shí)名認(rèn)證，輸入信息后點(diǎn)擊確定，幾分鐘后系統(tǒng)就會(huì)審核通過(guò)。
5、然后點(diǎn)擊結(jié)算卡管理，綁定一張用來(lái)收款的銀行卡，以后從pos收取的款項(xiàng)都會(huì)直接到賬到這張銀行卡。
總而言之，POS機(jī)需要投訴，大多數(shù)是因?yàn)檗k理渠道不正規(guī)所導(dǎo)致的。POS機(jī)作為長(zhǎng)期使用的收款工具，申請(qǐng)辦理POS機(jī)一定要選擇正規(guī)渠道，找靠譜的業(yè)務(wù)員或者有資質(zhì)的官網(wǎng)咨詢辦理。
法律依據(jù)：
《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
第三十九條
消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過(guò)下列途徑解決：
（一）與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解；
（二）請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；
（三）向有關(guān)行政部門投訴；
（四）根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；
（五）向人民法院提起訴訟。

2、pos機(jī)手續(xù)費(fèi)亂扣怎么追回

1、首先，直接打電話給開(kāi)證行。
2、其次，咨詢pos機(jī)所屬的支付機(jī)構(gòu)總部進(jìn)行查詢和投訴，把亂扣費(fèi)的情況說(shuō)清楚。
3、最后，等待客服處理并解決問(wèn)題。

3、pos機(jī)亂扣費(fèi)怎么投訴

法律分析：所以發(fā)現(xiàn)信用卡亂收費(fèi)要第一時(shí)間找發(fā)卡行投訴。投訴渠道有兩種，一種是直接撥打發(fā)卡行電話，向客服反映情況，客服會(huì)核實(shí)情況后為你解決；還可以在銀行官網(wǎng)找到郵箱投訴，附上被銀行亂扣費(fèi)的消費(fèi)資料，并且郵件中講清訴求。

法律依據(jù)：《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第三十九條 消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過(guò)下列途徑解決：

（一）與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解；

（二）請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；

（三）向有關(guān)行政部門投訴；

（四）根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；

（五）向人民法院提起訴訟。

4、我的中國(guó)銀行卡莫名被pos扣費(fèi)什么原因

作為POS機(jī)，它會(huì)向你收取手續(xù)費(fèi)或年費(fèi)等服務(wù)費(fèi)。這些服務(wù)費(fèi)只會(huì)從你機(jī)器的卡金額中扣除，剩下的會(huì)被扣除然后打到你的卡上。POS所屬的第三方支付公司不能直接從你的銀行卡扣錢。你最好向中國(guó)銀行客服確認(rèn)誰(shuí)是扣繳方。如果您的卡只在POS機(jī)上刷卡過(guò)，則只會(huì)從您的卡中扣除刷卡時(shí)輸入的金額，不能扣除任何額外費(fèi)用。請(qǐng)確認(rèn)您的中國(guó)銀行信用卡是否發(fā)展了支付業(yè)務(wù)或近期有卡消費(fèi)。如果沒(méi)有，請(qǐng)盡快撥打客服熱線進(jìn)一步查詢交易情況。如有疑問(wèn)，請(qǐng)繼續(xù)咨詢中國(guó)銀行在線客服。
操作環(huán)境： 蘋果12，ios14，中國(guó)銀行 7.2.0
拓展資料:
一、POS在中文中的意思是“銷售點(diǎn)”，全稱為銷售點(diǎn)信息管理系統(tǒng)。它是一款配備條形碼或OCR碼技術(shù)的終端閱讀器，具有現(xiàn)金或易貨限額收銀功能。其主要任務(wù)是為商品和媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能，并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。POS機(jī)是一種多功能終端，安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)，與電腦形成網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)電子資金的自動(dòng)轉(zhuǎn)賬。支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢、轉(zhuǎn)賬等功能，安全、快捷、可靠。很難獲得大宗交易的基本業(yè)務(wù)信息。
二、POS系統(tǒng)的引入主要是為了解決零售信息管理的盲點(diǎn)。它是連鎖經(jīng)營(yíng)信息系統(tǒng)的重要組成部分。 POS系統(tǒng)的基本原理是在計(jì)算機(jī)文件中創(chuàng)建商品信息。通過(guò)電腦收銀機(jī)的在線架構(gòu)，可以通過(guò)收銀機(jī)上的光學(xué)讀取裝置直接讀取商品上的條形碼(或者通過(guò)鍵盤直接輸入代碼)。產(chǎn)品信息(單價(jià)、部門、折扣...)可以立即顯示，以加快收銀機(jī)的速度和準(zhǔn)確性。每種商品的銷售明細(xì)(售價(jià)、部門、時(shí)間段、客戶級(jí)別)都會(huì)自動(dòng)記錄下來(lái)，然后通過(guò)在線架構(gòu)傳輸回電腦。通過(guò)計(jì)算機(jī)計(jì)算和處理，可以生成各種銷售統(tǒng)計(jì)分析信息，作為經(jīng)營(yíng)管理的依據(jù)。
三、POS機(jī)通過(guò)讀卡器讀取持卡人銀行卡上的磁條信息，POS操作員輸入交易金額，持卡人輸入個(gè)人身份信息(即密碼)。POS通過(guò)銀聯(lián)中心將這些信息發(fā)送到發(fā)卡行系統(tǒng)，完成線上交易，給出成功或失敗的信息，打印相應(yīng)的票據(jù)。POS的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了信用卡、借記卡等銀行卡的在線消費(fèi)，保證了交易的安全性、快捷性和準(zhǔn)確性，避免了人工查詢黑名單和壓?jiǎn)蔚姆爆崉趧?dòng)，提高了工作效率，條卡模塊的設(shè)計(jì)要求滿足三軌磁卡的要求，即模塊應(yīng)能讀取1 / 2、2 / 3和1 / 2 / 3軌的磁卡。
請(qǐng)確認(rèn)您的中國(guó)銀行信用卡是否制定過(guò)代繳費(fèi)業(yè)務(wù)或近期過(guò)進(jìn)行刷卡消費(fèi)，如未辦理請(qǐng)盡快致電客服熱線進(jìn)一步查詢交易情況。
以上內(nèi)容供您參考，業(yè)務(wù)規(guī)定請(qǐng)以實(shí)際為準(zhǔn)。
如有疑問(wèn)，歡迎咨詢中國(guó)銀行在線客服。
誠(chéng)邀您下載使用中國(guó)銀行手機(jī)銀行APP或中銀跨境GO APP辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。 你說(shuō)的pos指的是pos機(jī)？你的銀行卡是綁定了pos機(jī)嗎？作為pos機(jī)的收款賬號(hào)的話，要收你的手續(xù)費(fèi)或者年費(fèi)之類服務(wù)費(fèi)用，也只會(huì)從你機(jī)器刷卡的金額里面扣，扣完剩下的錢再打到你的卡里，pos機(jī)所屬的第三方支付公司是不能直接從你的銀行卡里扣錢的。你最好跟中國(guó)銀行客服確認(rèn)一下扣款方究竟是誰(shuí)。如果你的卡片只是在pos機(jī)上刷過(guò)卡，從你卡上扣的也只有你刷卡時(shí)輸入的金額，是不能額外再扣別的費(fèi)用的。
如果你說(shuō)的pos是指游戲之類的，那我就不了解了。你去問(wèn)下中國(guó)銀行這筆扣得是什么費(fèi)用，誰(shuí)扣得，為什么，可不可以退？ 有時(shí)候也不一定是被盜刷了。那得看你有沒(méi)有哪些方面的代扣業(yè)務(wù)。例如有些貸款分期還時(shí)就會(huì)顯示為POS消費(fèi)。
舉個(gè)例子，像百度的有錢花，還款時(shí)在銀行卡里就會(huì)以POS消費(fèi)顯示。你想想那個(gè)時(shí)間段有沒(méi)這方面的操作。 游戲或App軟件，會(huì)員充值、鉆石充值之類的交易會(huì)產(chǎn)生pos交易，因?yàn)槭堑谌酱鬯越灰酌骷?xì)無(wú)法顯示，只會(huì)出現(xiàn)pos消費(fèi)之類的信息

5、pos機(jī)刷卡時(shí)經(jīng)常重復(fù)扣費(fèi)怎么辦?

刷卡過(guò)程中出現(xiàn)銀行卡中錢被扣掉，商家確沒(méi)有收到款，重復(fù)扣費(fèi)現(xiàn)象會(huì)有發(fā)生，主要是在數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，導(dǎo)致一方的數(shù)據(jù)有變化，另一方數(shù)據(jù)沒(méi)有變化，銀行內(nèi)部俗稱“單邊賬”。由于刷卡涉及到持卡人、商戶、銀聯(lián)、銀行，銀行還包括發(fā)卡行、經(jīng)辦行（POS所屬行）等環(huán)節(jié)，具體原因就不細(xì)說(shuō)了。各類數(shù)據(jù)將在當(dāng)日晚間在各系統(tǒng)中做日終匯總，這筆錢會(huì)在某個(gè)環(huán)節(jié)掛賬，一般在銀聯(lián)，銀聯(lián)則根據(jù)當(dāng)日刷卡失敗情況將掛賬資金返還到發(fā)卡行，一般要經(jīng)過(guò)1至3個(gè)工作日。對(duì)于持卡人來(lái)說(shuō)，出現(xiàn)這種情況后，第一時(shí)間與發(fā)卡行銀行聯(lián)系。
POS機(jī)具體使用步驟如下：
1、開(kāi)機(jī)，長(zhǎng)按“取消”鍵就可以開(kāi)機(jī)了，有的POS為了安全起見(jiàn)會(huì)有賬號(hào)和密碼，如果有的話，簽到就可以了；
2、按完“取消”鍵就成功開(kāi)機(jī)了如圖，我們?cè)赑OS機(jī)屏幕顯示的下面第一行最右邊有個(gè)“功能”鍵，我們按一下功能鍵；
3、按完功能鍵，選擇“1、消費(fèi)”鍵；
4、選擇完“1、消費(fèi)”之后，會(huì)彈出消費(fèi)的一個(gè)提示：“請(qǐng)刷卡或插IC卡或手輸卡號(hào)”，如果你的卡帶芯片你就插卡，不帶的話就直接往卡槽刷卡即可；
5、刷完卡之后會(huì)出現(xiàn)你的卡號(hào)，核對(duì)無(wú)誤之后按“確認(rèn)”鍵；
6、按完“確認(rèn)”鍵之后，會(huì)提示你“請(qǐng)輸入金額”；
7、輸入完之后POS機(jī)會(huì)提示你“請(qǐng)輸入密碼”，你就拿給刷卡的那個(gè)人，讓他輸入一下密碼就可以了；
8、輸入完之后，按“確認(rèn)”鍵，這個(gè)時(shí)候會(huì)打印出兩聯(lián)客人消費(fèi)的卡單，一聯(lián)商戶聯(lián)給刷卡人簽字留底，另外一聯(lián)存根聯(lián)給刷卡人。 刷卡過(guò)程中出現(xiàn)銀行卡中錢被扣掉，商家確沒(méi)有收到款，現(xiàn)象會(huì)有發(fā)生，主要是在數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，導(dǎo)致一方的數(shù)據(jù)有變化，另一方數(shù)據(jù)沒(méi)有變化，銀行內(nèi)部俗稱“單邊賬”。由于刷卡涉及到持卡人、商戶、銀聯(lián)、銀行，銀行還包括發(fā)卡行、經(jīng)辦行（POS所屬行）等環(huán)節(jié)，具體原因就不細(xì)說(shuō)了。各類數(shù)據(jù)將在當(dāng)日晚間在各系統(tǒng)中做日終匯總，這筆錢會(huì)在某個(gè)環(huán)節(jié)掛賬，一般在銀聯(lián)，銀聯(lián)則根據(jù)當(dāng)日刷卡失敗情況將掛賬資金返還到發(fā)卡行，一般要經(jīng)過(guò)1至3個(gè)工作日。 對(duì)于持卡人來(lái)說(shuō)，出現(xiàn)這種情況后，第一時(shí)間與發(fā)卡行銀行聯(lián)系（商戶只看錢到不到賬，和他們說(shuō)沒(méi)有用）。傳統(tǒng)的POS機(jī)要淘汰了，我的智能POS直接到掌貝官網(wǎng)買的，有3C認(rèn)證。 引起POS機(jī)重復(fù)扣費(fèi)的主要原因有以下
1、通信線路故障
2、發(fā)卡行主機(jī)因故關(guān)閉
3、POS設(shè)備故障
4、密碼不對(duì)或磁條損壞
5、操作不當(dāng)?shù)鹊取?br />總之，并非所有的失敗交易都會(huì)導(dǎo)致這樣的錯(cuò)誤扣款。 重復(fù)扣費(fèi)，小票有出來(lái)幾張，小票出來(lái)肯定就刷成功了

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