pos機(jī)被凍結(jié)押金
1、pos機(jī)押金不給退怎么辦
抱怨押金被騙的用戶從未停止過。相信大家在辦理POS機(jī)的時候都遇到過這樣的問題,就是需要激活費。事實上,它被稱為押金。并且押金的多少還要根據(jù)POS機(jī)不同的種類來進(jìn)行劃分。其實對于大多數(shù)申請POS機(jī)的人來說,收取押金是可以理解的,因為每臺POS機(jī)都有制造成本。無論是直接申請POS機(jī),還是線下代理申請POS機(jī),都需要一定的保證金。但是正常情況下,當(dāng)你刷卡到一定金額時,這筆押金是可以退回的。
有人說“機(jī)器本身是有成本的,免費的最貴”,機(jī)器的成本沒有問題,但是當(dāng)你面對用戶的時候,你必須清楚地向用戶說明機(jī)器有押金,押金什么時候退、怎么退,誰來退。只有說清楚了才能從刷卡資金中扣除,而不是通過一些車轱轆似的話術(shù)瞞著藏著,甚至有些直接就是騙。
經(jīng)常遇到客戶說你郵寄機(jī)器需要押金,但是其他人直接發(fā)地址就可以郵寄。機(jī)器過幾天就到了,好戲還在后面。當(dāng)您收到機(jī)器時,將直接扣除一筆299或其他金額作為機(jī)器押金,并且必須在3到6個月后或規(guī)定的刷卡量后返還。這種押金不直接跟你說,直接刷了扣,這個時候,你反應(yīng)過來了,就只能投訴了也夠你折騰的。
你是想著辦理個pos機(jī)不要錢,有的業(yè)務(wù)員會直接給你說不扣押金,等你刷了在說,反正刷完過后押金已經(jīng)扣除,在給你說成其他費用,哈哈,你是不是懵逼了。
首刷凍結(jié)押金通常在99元至399元之間。說和不說是兩碼事。當(dāng)您使用的POS機(jī)累計交易量達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)時方能退還,很多朋友對于這種首刷凍結(jié)的方式存在抵觸心理。
下面這個是黑貓投訴平臺的,忽悠我激活pos機(jī),在激活前未告知我有299押金的事,一直告訴我是無任何費用,還告訴我我之前的機(jī)器有技術(shù)問題需要立馬更換成這個機(jī)器,客服讓我刷夠29萬才返還299押金,在激活前我根本不知道有押金的事,
然而,也有一些不良代理人利用這筆押金進(jìn)行忽悠。為了讓消費者能夠激活POS機(jī),他們騙消費者說押金六個月后可以自動退至銀行卡。但是六個月后押金并沒有返回到銀行內(nèi),因為她沒給你說每個月要刷多少,可能你其中一個月沒有達(dá)標(biāo),但是到那個時候您根本就聯(lián)系不上您的代理商了,這也是不良代理商欺騙消費者的一種手段。
正是因為一些不良代理商的欺騙行為,導(dǎo)致POS機(jī)行業(yè)的聲譽受損,使得很多消費者不容易信任代理商。
激活押金不退該怎么投訴了?
1.首先,您可以與代理服務(wù)商協(xié)商。如果談判失敗,你可以向支付公司投訴。提供POS機(jī)機(jī)器編號并登記相關(guān)信息。支付公司可以通過相關(guān)信息找到屬于代理的POS機(jī),要求代理返還押金。
2.可以通過“黑貓”投訴平臺等線上投訴平臺直接向支付公司投訴。平臺會反饋給支付公司,由支付公司進(jìn)行相關(guān)處理。
3.您可以撥打12315進(jìn)行投訴,或搜索中國消費者協(xié)會,或搜索當(dāng)?shù)赝对V電話。金額大的可以報警;數(shù)額較小的,可以向市場監(jiān)督管理局投訴。
激活POS機(jī)需要押金是正常的,但是押金返還的條件是什么要問清楚。滿足不退押金的要求是代理商的問題。但是一般大品牌的POS機(jī)不會有這樣的問題,所以也提醒我們在申請POS機(jī)的時候一定要選擇有保障的大品牌POS機(jī)。
就在前段時間,中國銀聯(lián)業(yè)管委發(fā)布《關(guān)于切實履行收單外包機(jī)構(gòu)管理責(zé)任堅決整改違規(guī)拓展商戶等行為的通知》。
《通知》再次明確要全面掌握委托外包機(jī)構(gòu)布放終端機(jī)具的準(zhǔn)確位置,確保其不通過網(wǎng)銷、電銷、“貨到付款”、收取“押金”等一切形式直接和變相買賣POS機(jī)等業(yè)務(wù)受理終端。
收單機(jī)構(gòu)應(yīng)要求外包機(jī)構(gòu)建立支付受理終端定期回訪及問題維護(hù)24小時響應(yīng)機(jī)制,確保布放的支付受理終端安全和有效,及時反饋不符合支付受理終端標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)情況,并由收單機(jī)構(gòu)人員配置新的合格支付受理終端,嚴(yán)禁外包機(jī)構(gòu)服務(wù)人員以機(jī)具維護(hù)、升級為由私自更換或改裝支付受理終端。
中國銀聯(lián)業(yè)務(wù)管理委員會秘書處已約談相關(guān)收單機(jī)構(gòu),并責(zé)令其全面自查,舉一反三,徹底整改。為進(jìn)一步加強(qiáng)銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)合規(guī)管理、防范風(fēng)險,維護(hù)受理市場公平公正,現(xiàn)重申有關(guān)工作要求,請各收單機(jī)構(gòu)嚴(yán)肅落實。
2、拉卡拉pos機(jī)凍結(jié)押金怎么辦?
這個是業(yè)務(wù)員凍結(jié)的,可以直接找拉卡拉客服,如果客服不管的話,可以去投訴他們即可,我之前就是這么干才給我退回來的。不懂投訴的話,可以去永哥貼吧找永哥,他會教你的。百度里面也有詳細(xì)介紹。3、前程付POS機(jī)凍結(jié)押金怎么辦?
1、如果前程付POS機(jī)凍結(jié)了押金可以先找客服,讓它給你退,不退的話就去銀監(jiān)會投訴它。2、而且這種機(jī)子正常使用的話是不需要押金的,如果你被收取押金了,那么就是給你發(fā)放機(jī)子的上級出了問題,你可以找他要押金,不要相信什么刷過多少錢才會返押金,也不要相信一年之后返押金,這種說法根本都是騙人的,直接找他要押金就行了,不給你就說要報警。
3、如果凍結(jié)押金,無論49、99、199、299。都要提前約定清楚退還標(biāo)準(zhǔn),有明確額說明,可以留下微信的聊天記錄,或者收條作為憑證,如果達(dá)到了代理不退,打支付公司客服電話就可以,簡單有效。
4、POS機(jī)辦理不是一錘子買賣,支付公司和服務(wù)商都是賺你后續(xù)的錢,交易的手續(xù)費有一定比例是支付公司和服務(wù)商的收益,費率和服務(wù)費是支付公司可以自定義的,沒有標(biāo)準(zhǔn)費率這說,只是0.6%相對來說各方都有成本,所以被稱為標(biāo)準(zhǔn)費率。上漲費率,或者給你加收個+3秒到費。還有收資金保障費的。
拓展資料:
一、前程付4G電簽POS機(jī)商戶注冊流程:
1、掃描POS機(jī)背面小程序,進(jìn)入小程序;
2、用手機(jī)號注冊;
3、實名認(rèn)證:按提示上傳身份信息進(jìn)行實名認(rèn)證;
4、綁定結(jié)算卡:添加銀行卡,掃碼卡面信息,綁定收款卡;
5、綁定機(jī)具:點擊終端信息,掃碼POS機(jī)背面條形碼綁定機(jī)具;
6、開機(jī)簽到:首次開機(jī)簽到后系統(tǒng)會自動更新參數(shù),更新,完成就可以激活使用了。
二、POS機(jī)根本不可能做到無條件免費辦理的,確實有不凍結(jié)押金激活的,但這個也不是完全沒條件的。機(jī)器可以免費辦理,免費使用,辦理前一定和代理溝通清楚,當(dāng)然也希望廣大服務(wù)商規(guī)范展業(yè),各位卡友也別太貪心,小心掉坑。
操作環(huán)境:蘋果12ios14,微信8.0.15,前程付POS機(jī)P80
這種情況只能先找客服,讓他給你退,不退你就上上銀監(jiān)會投訴他,現(xiàn)在國家對pos機(jī)收押金查的挺嚴(yán)的 說費率0.25%,你也信呀……
只有投訴到支付公司,到銀保監(jiān)會(電話12378)
4、POS機(jī)首次刷卡要凍結(jié)298元是這樣嗎
POS機(jī)首次刷卡會根據(jù)機(jī)器的不同來收取一定的押金。小機(jī)器一般在100左右,大機(jī)器一般在280左右。根據(jù)品牌不同稍微有些差別,但是大同小異。一般這種激活押金只要在指定時間內(nèi)交易流水達(dá)標(biāo)返還,不夠則不返。
出紙大POS機(jī)的成本就已經(jīng)是三百多將近四百了,質(zhì)量差點的也要200左右。現(xiàn)在支付公司推出刷80萬退還押金、刷88萬退還押金等等,完全是在虧本賺人氣,是在貼錢做市場,是激烈競爭下的剮自己肉的行為。
收了298押金,支付公司還能從未刷滿客戶上回點血;如果一臺都收不了的話,那么支付公司明天直接關(guān)門了。收了這298押金,客戶就和支付公司、就和機(jī)器捆綁了,無形之中肯定會增加交易量。
擴(kuò)展資料:
POS金押金制度對雙方都是雙贏的,如果用戶沒有使用這臺pos機(jī),造成資源浪費時,凍結(jié)一筆押金后,支付公司能夠從凍結(jié)押金收回機(jī)器的成本。如果一直在使用,達(dá)到一定交易量后返還凍結(jié)的資金,這樣就可以一直盈利了。
對于交易量比較大的用戶來說,達(dá)到交易量后就相當(dāng)于免費得到一臺機(jī)器。不得不說,免費得到的產(chǎn)品的確不會被廣大用戶重視,大多數(shù)會被用戶浪費。
5、pos機(jī)凍結(jié)押金真的會退嗎?
退個毛線,這種就是辦pos機(jī)的,辦信用卡只是借口,利用這種方式騙押金獲利的,自己想一想,到嘴的肉他會吐嗎,別說三個月,就是給你說一年都會不退你的,因為我就是另一個傻帽,真的等了一年,找不到人才覺悟。這種情況,只有投訴,我后來在網(wǎng)友的推薦下去永哥支付網(wǎng)找到永哥,按他說的投訴平臺才給退的,不然只能認(rèn)栽。
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