pos機(jī)的紙?jiān)趺从?/h1>
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發(fā)布日期:2023-04-19 00:00:00
投稿人:佚名投稿
1、pos機(jī)怎么裝紙
便攜(無線)刷卡機(jī)通常打印方式有兩種,一是熱敏打印,一是針式打印。二者略有不同。
熱敏打印紙安裝/更換:
1將機(jī)頂紙蓋打開,將紙卷按樣式放入,關(guān)閉頂蓋,
2將外露的多余的紙段撕去。
要點(diǎn):
紙頭貼槽下方出,把紙頭拉出一段在外面;
裝紙完成,確認(rèn)正反時(shí),把外露的紙段向上推平,指甲在上劃過,能劃出黑印就是安裝正確。也可試刷一筆小額的交易,看能否正確打印。
針式打印紙安裝/更換:
1拉出打印紙頭,
2紙頭倒立向下插入打印機(jī)部分的上面一孔,
3逆時(shí)針轉(zhuǎn)動POS左側(cè)的輪子(有的POS有進(jìn)紙按鍵,只需按住就行),把打印紙帶穿過打印機(jī)部分(位置),
4打印紙從打印機(jī)部分下邊紙孔穿出,確保打印紙正立時(shí)有字一面對著使用者自己,就安裝/更換完成。
2、民生銀行刷卡機(jī)怎么裝紙張
民生銀行刷卡機(jī)裝紙張的方法如下:
1、Pos機(jī)使用的是熱敏紙,所以要先把POS機(jī)和熱敏紙準(zhǔn)備好。
2、把機(jī)器紙倉蓋子打開。
3、把紙筒放入槽內(nèi),正面朝上。
4、把紙頭拉出來點(diǎn)。
5、把紙倉蓋子合上。
6、裝紙已經(jīng)完畢,但是有的人不確定紙筒裝的是否正確,所以需要檢測一下,方法很簡單,只需要把外面的這張紙正面拿指甲劃幾下,能劃出黑印記證明紙裝正確了,反之證明紙裝反了。
關(guān)于民生銀行小微業(yè)務(wù)問題,請您致電民生小微專線4008695568(周一至周六8:00-18:00)進(jìn)行咨詢。
刷卡機(jī)上面都有一個裝紙的地方,一幫都在刷卡機(jī)的頭頭上,把頭頭上有個扣扣打開就可以裝上紙了
3、怎么裝 pos機(jī)的紙
針式打印紙安裝/更換:
1 拉出打印紙頭,
2 紙頭倒立向下插入打印機(jī)部分的上面一孔,
3 逆時(shí)針轉(zhuǎn)動POS左側(cè)的輪子(有的POS有進(jìn)紙按鍵,只需按住就行),把打印紙帶穿過打印機(jī)部分(位置),
4 打印紙從打印機(jī)部分下邊紙孔穿出,確保打印紙正立時(shí)有字一面對著使用者自己,就安裝/更換完成。
首先打開pos機(jī)小票紙的裝置艙,打開之后把小票紙光滑一面朝向屏幕裝下去,然后蓋緊裝置艙就可以了。
打開卡槽,裝上,紙的外側(cè)面向你。
4、POS機(jī)怎么用
pos機(jī)使用前先打開電源鍵,把卡磁條的部分向左下從前往后刷,之后輸入消費(fèi)的金額進(jìn)行密碼確認(rèn)即可完成交易,具體內(nèi)容如下:
1、打開pos機(jī)電源,輸入操作號和相應(yīng)密碼。
2、輸入完畢來到pos機(jī)刷卡界面。
3、按“確認(rèn)”后,輸入“1”選擇消費(fèi)。
4、輸入消費(fèi)金額后,再按“確認(rèn)”。就會來到“請插卡或刷卡或揮卡”界面。
5、先操作刷磁條卡。把銀行卡有磁條的一面面向pos機(jī),然后放入pos機(jī)右邊的槽內(nèi),從上往下拉動銀行卡。
6、隨后,pos機(jī)便會讀出銀行卡的卡號,無誤后按“確認(rèn)”。
7、輸入密碼再按“確認(rèn)”,隨后便是在pos機(jī)上簽名,等待pos機(jī)出完紙后便完成交易了。
注意事項(xiàng):
1、不要只刷信用卡,偶然也要刷借記卡,信用卡和借記卡需要交替使用,時(shí)不時(shí)的刷一下借記卡消費(fèi)一下。
2、從理論上來說,同一張信用卡不要在同在一臺機(jī)器上延續(xù)刷卡超過3個月,滿3個月可以適當(dāng)?shù)臅和#^兩個月再回來刷,當(dāng)然如果你使用的是卡唄生活的落地POS機(jī),可以選擇無視,自選落地商戶,合理規(guī)劃消費(fèi)。
3、不要把刷卡小票喪失,小票保存,活期掃描留底,以備不時(shí)之需。
4、信用卡額度超越1W,消費(fèi)時(shí)建議每筆刷卡控制在60%以內(nèi)。
將射頻卡放入感應(yīng)區(qū),圖1所示的位置;
顯示卡中金額;
鍵入消費(fèi)額;
單擊【確認(rèn)】鍵;
顯示消費(fèi)額和卡余額;
取卡(消費(fèi)完畢)。
關(guān)于建設(shè)銀行POS機(jī)使用方法,具體步驟如下:
1、簽到
開機(jī)使用前,屏幕會提示需要操作員輸入編號,按01,后按確認(rèn);接著輸入密碼,按0000后按確認(rèn)鍵,簽到成功。
2、消費(fèi)
按“1”鍵進(jìn)行刷卡,確認(rèn)后輸入金額按確認(rèn)鍵,持卡人輸入密碼(注意核對卡號和金額),請持卡人在簽購單上簽名,在核對簽名與客人銀行卡后預(yù)留簽名一致,簽購單和結(jié)算單須保留一年,以備今后銀行調(diào)單;
3、結(jié)算
為避免POS機(jī)長期不結(jié)算,導(dǎo)致機(jī)具交易速度變慢,需要定期執(zhí)行結(jié)算操作。根據(jù)POS機(jī)屏幕提示信息進(jìn)行操作,按“9”鍵,再選擇“6”鍵,后按“1”鍵;
4、重新打印上筆交易
當(dāng)遇到交易成功但由于打印機(jī)卡紙或缺紙沒打印出簽購單時(shí),請重新安裝打印紙后進(jìn)行重打印操作,根據(jù)屏幕信息提示,按“8”鍵后按“1”鍵,選擇“1”打印上筆流水,請不要再次刷卡以避免客人卡被重復(fù)扣款引起客人投訴。
擴(kuò)展資料:
功能用途
適用于大、中型超市、連鎖店、大賣場、大、中型飯店及一切高水平管理的零售企業(yè)。
具有IC卡功能,可使用會員卡和內(nèi)部發(fā)行IC卡及有價(jià)證券。
可說話客顯。
可外接掃描槍、打印機(jī)等多種外設(shè)。
具有前、后臺進(jìn)、銷、存配送等大型連鎖超市管理功能。
餐飲型具有餐飲服務(wù)功能,可外接多臺廚房打印機(jī)、手持點(diǎn)菜機(jī)等各種外設(shè)。
可實(shí)現(xiàn)無人看管與PC機(jī)遠(yuǎn)程通訊,下載資料。
具有以太網(wǎng)通訊功能,通過ADSL寬帶構(gòu)成總、分店網(wǎng)絡(luò)即時(shí)管理系統(tǒng)。
參考資料:百度百科-pos機(jī)
傳統(tǒng)機(jī)器跟手刷機(jī)使用步驟是不一樣
①傳統(tǒng)機(jī)子操作步驟長按電源鍵開機(jī) 操作員號01 確認(rèn) 操作員密碼0000 確認(rèn) 簽到成功 選擇1消費(fèi) 輸入金額 確認(rèn) 卡片靠近機(jī)器感應(yīng) 上面顯示銀行卡號 檢查是否正確 確認(rèn) 輸入密碼確認(rèn) 打印消費(fèi)憑證 第一張讓客戶簽名 商家留底 第二張給客戶 交易完成
②手刷機(jī)需要配合智能手機(jī)來使用,機(jī)器開機(jī) 再到手機(jī)上找到某品牌刷卡機(jī)APP登錄 首頁 刷卡收款 輸入金額 選擇到賬方式 下一步 繼續(xù)下一步 藍(lán)牙連接機(jī)器 上面會顯示刷卡金額 感應(yīng)后會顯示賬號 對應(yīng)一下是否正確 按確定 輸入密碼 確定 簽名 確定
POS機(jī)的使用方法是很簡單的,只要買家輸入密碼即可完成。
移動POS機(jī)使用方法如下:
1、打開POS機(jī);
在POS機(jī)中長按紅色的【開機(jī)】鍵,開機(jī),選擇系統(tǒng)帳號,輸入操作員帳號和密碼(一般操作員01,操作員密碼是0000;
2、刷卡方法;
(1)磁條卡刷卡
(2)芯片卡刷卡
(3)核對卡號與屏幕中顯示是否一致,如一致后,按【確定】
(4)在消費(fèi)金額頁面中,輸入消費(fèi)金額,一般刷卡機(jī)是分角位系統(tǒng),不支持小數(shù)點(diǎn)輸入,請?jiān)谙M(fèi)的金額【元】位后,補(bǔ)零;
例如:消費(fèi)金額為39元,輸入步驟為按【3】【9】【0】【0】;
(5)按【確定】后,要求持卡人輸入消費(fèi)密碼;
(6)按【確定】后,打印出交易小票,撕下后,要求持卡人簽名確認(rèn)。
(7)商家核對小票中卡號、持卡人姓名、有效期是否與卡面信息一致,如一致后,按【確定】后,將持卡人小票交于持卡人,而簽字確認(rèn)后的商戶聯(lián),由商家保存,做入帳信息。
注:一定周期內(nèi)的消費(fèi)小票,需要保存一年以上,以備銀聯(lián)調(diào)單使用。
5、pos機(jī)的紙?jiān)趺囱b
打印紙安裝方法
1、把打印紙頭拉出來。
2、倒立反向插入打印機(jī)的最上面那個孔。
3、逆時(shí)針轉(zhuǎn)動POS左側(cè)的輪子(有的POS有進(jìn)紙按鍵,只需按住就行)。
4、打印紙會從下面一個紙孔出來,有字的一面正立正對自己,這樣就裝好了。
Pos機(jī)一般都是簡易裝紙,總的來說比較簡單,把打印部分的蓋子打開,把紙放進(jìn)去然后把蓋子壓到位就可以了。若有購買POS機(jī)產(chǎn)品,不知道怎么安裝POS無法解決的可以試一試以上的方法,這些方法都很簡單實(shí)用,只要稍稍指導(dǎo)自己操作一下就會明白了。
pos機(jī)安裝打印紙
POS機(jī)的打印紙有什么用?
很多客戶在刷卡以后有時(shí)候記不清楚這筆消費(fèi)在哪里刷卡消費(fèi)的,就會到銀行去問,銀行就會調(diào)單,那么這時(shí)商戶就需要提供小票作為消費(fèi)的證據(jù)。小票一定要客戶本人簽字,字跡一定要工整。出示小票才能證明這筆消費(fèi)是在商戶這里消費(fèi)的。切記小票一定要保留好,必須本人親筆簽字,不是本人的,一定要拍下身份證照片。
所以如果小票在期限內(nèi)丟失,遇到客戶不承認(rèn)這筆交易商戶就后無法提供客戶的消費(fèi)依據(jù),很可能要賠付該款項(xiàng)。
如果一張小票正反面都有交易記錄,那么這兩筆交易記錄怎么分開交?雖然很多POS機(jī)都有電子小票,那是必須電子簽名才有效!如果沒有自己簽名,就一定是在小票上簽名了,這時(shí)候小票就必須要保存好,不得馬虎!銀行調(diào)單的時(shí)候要拿這個小票來說事,這時(shí)候您需要提供小票,這個過程很重要,直接和利益相關(guān)!一次調(diào)單很可能抵得過數(shù)月收益或更長時(shí)間的收益。所以,小票打印原則不可違背!必須是一票一單交易!
調(diào)單是怎么回事?
一般調(diào)單只有兩種情況,第一種是持卡人對這筆交易存在異議提出調(diào)單申請,第二種是銀行對這筆交易有疑問或是業(yè)務(wù)檢查等原因。這兩種情況都要求提供該筆交易的規(guī)范簽購單(就是POS機(jī)打印的小票),而且簽購單必須有客戶本人親筆簽字(開通小額免密的簽購單不需要簽字),且筆跡需與信用卡背面預(yù)留簽字相符。
打印紙小票需要保存多久?
至少半年!最好保存兩年的。建議保留小票兩年。根據(jù)實(shí)際的風(fēng)險(xiǎn)處理機(jī)制,客戶在刷卡后的6個月時(shí)間內(nèi),都有權(quán)利向銀行申請調(diào)單并對異常交易拒付,因此商家在使用POS機(jī)的過程中必須妥善保存簽購單至少半年以上才能規(guī)避主要風(fēng)險(xiǎn),而一般民事訴訟時(shí)效為2年,所以要求保存兩年也是為了保險(xiǎn)起見。
您還使用POS機(jī)打印紙正反面充分利用方法嗎?!切勿為圖方便不拿小票當(dāng)回事呀!!看明白了怎么回事,就分享給您身邊的朋友,這幫助可不小的!
轉(zhuǎn)載請帶上網(wǎng)址:http://www.javbus2020.com/posji/67251.html
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1、pos機(jī)怎么裝紙
便攜(無線)刷卡機(jī)通常打印方式有兩種,一是熱敏打印,一是針式打印。二者略有不同。熱敏打印紙安裝/更換:
1將機(jī)頂紙蓋打開,將紙卷按樣式放入,關(guān)閉頂蓋,
2將外露的多余的紙段撕去。
要點(diǎn):
紙頭貼槽下方出,把紙頭拉出一段在外面;
裝紙完成,確認(rèn)正反時(shí),把外露的紙段向上推平,指甲在上劃過,能劃出黑印就是安裝正確。也可試刷一筆小額的交易,看能否正確打印。
針式打印紙安裝/更換:
1拉出打印紙頭,
2紙頭倒立向下插入打印機(jī)部分的上面一孔,
3逆時(shí)針轉(zhuǎn)動POS左側(cè)的輪子(有的POS有進(jìn)紙按鍵,只需按住就行),把打印紙帶穿過打印機(jī)部分(位置),
4打印紙從打印機(jī)部分下邊紙孔穿出,確保打印紙正立時(shí)有字一面對著使用者自己,就安裝/更換完成。
2、民生銀行刷卡機(jī)怎么裝紙張
民生銀行刷卡機(jī)裝紙張的方法如下:1、Pos機(jī)使用的是熱敏紙,所以要先把POS機(jī)和熱敏紙準(zhǔn)備好。
2、把機(jī)器紙倉蓋子打開。
3、把紙筒放入槽內(nèi),正面朝上。
4、把紙頭拉出來點(diǎn)。
5、把紙倉蓋子合上。
6、裝紙已經(jīng)完畢,但是有的人不確定紙筒裝的是否正確,所以需要檢測一下,方法很簡單,只需要把外面的這張紙正面拿指甲劃幾下,能劃出黑印記證明紙裝正確了,反之證明紙裝反了。 關(guān)于民生銀行小微業(yè)務(wù)問題,請您致電民生小微專線4008695568(周一至周六8:00-18:00)進(jìn)行咨詢。 刷卡機(jī)上面都有一個裝紙的地方,一幫都在刷卡機(jī)的頭頭上,把頭頭上有個扣扣打開就可以裝上紙了
3、怎么裝 pos機(jī)的紙
針式打印紙安裝/更換:1 拉出打印紙頭,
2 紙頭倒立向下插入打印機(jī)部分的上面一孔,
3 逆時(shí)針轉(zhuǎn)動POS左側(cè)的輪子(有的POS有進(jìn)紙按鍵,只需按住就行),把打印紙帶穿過打印機(jī)部分(位置),
4 打印紙從打印機(jī)部分下邊紙孔穿出,確保打印紙正立時(shí)有字一面對著使用者自己,就安裝/更換完成。 首先打開pos機(jī)小票紙的裝置艙,打開之后把小票紙光滑一面朝向屏幕裝下去,然后蓋緊裝置艙就可以了。 打開卡槽,裝上,紙的外側(cè)面向你。
4、POS機(jī)怎么用
pos機(jī)使用前先打開電源鍵,把卡磁條的部分向左下從前往后刷,之后輸入消費(fèi)的金額進(jìn)行密碼確認(rèn)即可完成交易,具體內(nèi)容如下:
1、打開pos機(jī)電源,輸入操作號和相應(yīng)密碼。
2、輸入完畢來到pos機(jī)刷卡界面。
3、按“確認(rèn)”后,輸入“1”選擇消費(fèi)。
4、輸入消費(fèi)金額后,再按“確認(rèn)”。就會來到“請插卡或刷卡或揮卡”界面。
5、先操作刷磁條卡。把銀行卡有磁條的一面面向pos機(jī),然后放入pos機(jī)右邊的槽內(nèi),從上往下拉動銀行卡。
6、隨后,pos機(jī)便會讀出銀行卡的卡號,無誤后按“確認(rèn)”。
7、輸入密碼再按“確認(rèn)”,隨后便是在pos機(jī)上簽名,等待pos機(jī)出完紙后便完成交易了。
注意事項(xiàng):
1、不要只刷信用卡,偶然也要刷借記卡,信用卡和借記卡需要交替使用,時(shí)不時(shí)的刷一下借記卡消費(fèi)一下。
2、從理論上來說,同一張信用卡不要在同在一臺機(jī)器上延續(xù)刷卡超過3個月,滿3個月可以適當(dāng)?shù)臅和#^兩個月再回來刷,當(dāng)然如果你使用的是卡唄生活的落地POS機(jī),可以選擇無視,自選落地商戶,合理規(guī)劃消費(fèi)。
3、不要把刷卡小票喪失,小票保存,活期掃描留底,以備不時(shí)之需。
4、信用卡額度超越1W,消費(fèi)時(shí)建議每筆刷卡控制在60%以內(nèi)。
將射頻卡放入感應(yīng)區(qū),圖1所示的位置;
顯示卡中金額;
鍵入消費(fèi)額;
單擊【確認(rèn)】鍵;
顯示消費(fèi)額和卡余額;
取卡(消費(fèi)完畢)。
關(guān)于建設(shè)銀行POS機(jī)使用方法,具體步驟如下:
1、簽到
開機(jī)使用前,屏幕會提示需要操作員輸入編號,按01,后按確認(rèn);接著輸入密碼,按0000后按確認(rèn)鍵,簽到成功。
2、消費(fèi)
按“1”鍵進(jìn)行刷卡,確認(rèn)后輸入金額按確認(rèn)鍵,持卡人輸入密碼(注意核對卡號和金額),請持卡人在簽購單上簽名,在核對簽名與客人銀行卡后預(yù)留簽名一致,簽購單和結(jié)算單須保留一年,以備今后銀行調(diào)單;
3、結(jié)算
為避免POS機(jī)長期不結(jié)算,導(dǎo)致機(jī)具交易速度變慢,需要定期執(zhí)行結(jié)算操作。根據(jù)POS機(jī)屏幕提示信息進(jìn)行操作,按“9”鍵,再選擇“6”鍵,后按“1”鍵;
4、重新打印上筆交易
當(dāng)遇到交易成功但由于打印機(jī)卡紙或缺紙沒打印出簽購單時(shí),請重新安裝打印紙后進(jìn)行重打印操作,根據(jù)屏幕信息提示,按“8”鍵后按“1”鍵,選擇“1”打印上筆流水,請不要再次刷卡以避免客人卡被重復(fù)扣款引起客人投訴。
擴(kuò)展資料:
功能用途
適用于大、中型超市、連鎖店、大賣場、大、中型飯店及一切高水平管理的零售企業(yè)。
具有IC卡功能,可使用會員卡和內(nèi)部發(fā)行IC卡及有價(jià)證券。
可說話客顯。
可外接掃描槍、打印機(jī)等多種外設(shè)。
具有前、后臺進(jìn)、銷、存配送等大型連鎖超市管理功能。
餐飲型具有餐飲服務(wù)功能,可外接多臺廚房打印機(jī)、手持點(diǎn)菜機(jī)等各種外設(shè)。
可實(shí)現(xiàn)無人看管與PC機(jī)遠(yuǎn)程通訊,下載資料。
具有以太網(wǎng)通訊功能,通過ADSL寬帶構(gòu)成總、分店網(wǎng)絡(luò)即時(shí)管理系統(tǒng)。
參考資料:百度百科-pos機(jī)
傳統(tǒng)機(jī)器跟手刷機(jī)使用步驟是不一樣
①傳統(tǒng)機(jī)子操作步驟長按電源鍵開機(jī) 操作員號01 確認(rèn) 操作員密碼0000 確認(rèn) 簽到成功 選擇1消費(fèi) 輸入金額 確認(rèn) 卡片靠近機(jī)器感應(yīng) 上面顯示銀行卡號 檢查是否正確 確認(rèn) 輸入密碼確認(rèn) 打印消費(fèi)憑證 第一張讓客戶簽名 商家留底 第二張給客戶 交易完成
②手刷機(jī)需要配合智能手機(jī)來使用,機(jī)器開機(jī) 再到手機(jī)上找到某品牌刷卡機(jī)APP登錄 首頁 刷卡收款 輸入金額 選擇到賬方式 下一步 繼續(xù)下一步 藍(lán)牙連接機(jī)器 上面會顯示刷卡金額 感應(yīng)后會顯示賬號 對應(yīng)一下是否正確 按確定 輸入密碼 確定 簽名 確定
POS機(jī)的使用方法是很簡單的,只要買家輸入密碼即可完成。移動POS機(jī)使用方法如下:
1、打開POS機(jī);
在POS機(jī)中長按紅色的【開機(jī)】鍵,開機(jī),選擇系統(tǒng)帳號,輸入操作員帳號和密碼(一般操作員01,操作員密碼是0000;
2、刷卡方法;
(1)磁條卡刷卡
(2)芯片卡刷卡
(3)核對卡號與屏幕中顯示是否一致,如一致后,按【確定】
(4)在消費(fèi)金額頁面中,輸入消費(fèi)金額,一般刷卡機(jī)是分角位系統(tǒng),不支持小數(shù)點(diǎn)輸入,請?jiān)谙M(fèi)的金額【元】位后,補(bǔ)零;
例如:消費(fèi)金額為39元,輸入步驟為按【3】【9】【0】【0】;
(5)按【確定】后,要求持卡人輸入消費(fèi)密碼;
(6)按【確定】后,打印出交易小票,撕下后,要求持卡人簽名確認(rèn)。
(7)商家核對小票中卡號、持卡人姓名、有效期是否與卡面信息一致,如一致后,按【確定】后,將持卡人小票交于持卡人,而簽字確認(rèn)后的商戶聯(lián),由商家保存,做入帳信息。
注:一定周期內(nèi)的消費(fèi)小票,需要保存一年以上,以備銀聯(lián)調(diào)單使用。
5、pos機(jī)的紙?jiān)趺囱b
打印紙安裝方法1、把打印紙頭拉出來。
2、倒立反向插入打印機(jī)的最上面那個孔。
3、逆時(shí)針轉(zhuǎn)動POS左側(cè)的輪子(有的POS有進(jìn)紙按鍵,只需按住就行)。
4、打印紙會從下面一個紙孔出來,有字的一面正立正對自己,這樣就裝好了。
Pos機(jī)一般都是簡易裝紙,總的來說比較簡單,把打印部分的蓋子打開,把紙放進(jìn)去然后把蓋子壓到位就可以了。若有購買POS機(jī)產(chǎn)品,不知道怎么安裝POS無法解決的可以試一試以上的方法,這些方法都很簡單實(shí)用,只要稍稍指導(dǎo)自己操作一下就會明白了。
pos機(jī)安裝打印紙
POS機(jī)的打印紙有什么用?
很多客戶在刷卡以后有時(shí)候記不清楚這筆消費(fèi)在哪里刷卡消費(fèi)的,就會到銀行去問,銀行就會調(diào)單,那么這時(shí)商戶就需要提供小票作為消費(fèi)的證據(jù)。小票一定要客戶本人簽字,字跡一定要工整。出示小票才能證明這筆消費(fèi)是在商戶這里消費(fèi)的。切記小票一定要保留好,必須本人親筆簽字,不是本人的,一定要拍下身份證照片。
所以如果小票在期限內(nèi)丟失,遇到客戶不承認(rèn)這筆交易商戶就后無法提供客戶的消費(fèi)依據(jù),很可能要賠付該款項(xiàng)。
如果一張小票正反面都有交易記錄,那么這兩筆交易記錄怎么分開交?雖然很多POS機(jī)都有電子小票,那是必須電子簽名才有效!如果沒有自己簽名,就一定是在小票上簽名了,這時(shí)候小票就必須要保存好,不得馬虎!銀行調(diào)單的時(shí)候要拿這個小票來說事,這時(shí)候您需要提供小票,這個過程很重要,直接和利益相關(guān)!一次調(diào)單很可能抵得過數(shù)月收益或更長時(shí)間的收益。所以,小票打印原則不可違背!必須是一票一單交易!
調(diào)單是怎么回事?
一般調(diào)單只有兩種情況,第一種是持卡人對這筆交易存在異議提出調(diào)單申請,第二種是銀行對這筆交易有疑問或是業(yè)務(wù)檢查等原因。這兩種情況都要求提供該筆交易的規(guī)范簽購單(就是POS機(jī)打印的小票),而且簽購單必須有客戶本人親筆簽字(開通小額免密的簽購單不需要簽字),且筆跡需與信用卡背面預(yù)留簽字相符。
打印紙小票需要保存多久?
至少半年!最好保存兩年的。建議保留小票兩年。根據(jù)實(shí)際的風(fēng)險(xiǎn)處理機(jī)制,客戶在刷卡后的6個月時(shí)間內(nèi),都有權(quán)利向銀行申請調(diào)單并對異常交易拒付,因此商家在使用POS機(jī)的過程中必須妥善保存簽購單至少半年以上才能規(guī)避主要風(fēng)險(xiǎn),而一般民事訴訟時(shí)效為2年,所以要求保存兩年也是為了保險(xiǎn)起見。
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