pos機付款消費后怎樣投訴
1、如何通過支付寶pos機投訴對方
撥打第三方支付方客服電話進行投訴。 我們遇到問題,首先直接撥打三方支付機構的客服電話進行投訴。一般來說,總部接到投訴電話,會妥善解決大家遇到的問題,因為每一家支付。2.
通過消費維權平臺和黑貓投訴平臺進行投訴。 我們可以直接在微信平臺關注消費維權平臺或者在黑貓投訴平臺進行投訴。一般來說,我們通過這兩個平臺進行投訴,大家的問題基本都是通過藍牙合理解決的。
查看更多 你好,是可以的。當我們想投訴pos機的問題時,可以先通過一咨詢我們的客服人員,了解原因是什么,然后請客服人員幫忙解決。如果客服人員不能合理解決大家的問題,可以先通過微信的微信官方賬號平臺進行投訴,投訴你的問題,但是一般來說,我們的辦理產品都是正規一清產品,客服人員會在第一時間幫我們解決問題。當我們辦理產品的時候,我們也一必須選擇一個正規的組織來進行辦理
2、怎么投訴銀盛寶pos機
您好,您可以撥打12315進行投訴。12315消費者投訴申訴舉報工作程序:1、接待。12315消費者投訴申訴舉報中心應當認真接待消費者以電話、書面形式、互聯網或來訪等形式進行的投訴、申訴、舉報。
2、登記。對消費者的投訴、申訴、舉報要進行登記,對被訴方的姓名、單位名稱、電話號碼、郵政編碼、違法事實及有關線索、證據要詳細記載;對申訴舉報人的姓名、住址及申訴要求要認真記載。
3、受理。屬于工商行政管理機關職權范圍內的投訴、申訴、舉報,應依照《消費者權益保護法》等工商行政管理法規進行受理。
4、處理。對事實清楚、情節簡單,適宜用簡易程序當場查處的案件,由受理機關或管轄地工商所及時處理;對需要立案查處的案件,按工商行政管理機關內部職責分工,由有關職能機構辦理。
《消費者權益保護法》第十五條規定,消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為,有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。
3、pos機投訴部門電話
pos機監管部門投訴電話為95516。
pos機的普及省去每天統計交易明細的煩惱,POS機的打印流水功能,讓每日交易明細一目了然。銷售記錄和客戶收據將自動打印,交易速度快、穩定性強,實現上門刷卡支付功能,商家實現收款便捷的同時也杜絕了資金安全隱患。
如果POS機出現亂扣費現象,有可能使用的不是一清機,或是些市面上的小品牌,沒有質量安全的保障,費率和結算后臺可以隨意更改等等有很多不安全因素。如果消費者遇到此類情況,可以撥打95516進行投訴,向銀聯提供銀行的卡號、交易時間、金額、商戶名稱、地址以及編號等信息。
pos機使用常遇到的問題
1、鍵盤類故障
判斷顧客銀行卡是磁條卡還是芯片卡,如果是芯片卡請揮卡或插卡使用,如果是磁條卡請確認是一張卡還是多張卡出現此問題。若只有一張卡出現該類問題,先請顧客聯系發卡行咨詢卡片是否正常。若多張卡片出現此問題請檢查機器是否死機、按鍵是否被卡住,磁道是否有異物。
2、機器長時間不用導致的鍵盤類故障
建議先給機器充電30分鐘到1個小時,期間不要做任何操作,充好電后一般就能恢復正常。
3、發卡行的限制
首先重新簽到后再次刷卡嘗試,若重新簽到后仍出現此提示,可能是持卡人的卡片發卡行對受理終端的行業類型有限制,建議讓持卡人換張銀行卡支付。
4、pos機亂扣費怎么投訴
pos機亂扣費直接撥打發卡行電話,向客服反映情況,客服會核實情況后為自己解決。
消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
1、與經營者協商和解;
2、請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
3、向有關行政部門投訴;
4、根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
5、向人民法院提起訴訟。
POS機出現亂扣費現象,有可能樓主用的不是一清機,或是些市面上的小品牌,沒有質量安全的保障,費率和結算后臺可以隨意更改等等有很多不安全因素。
如果消費者遇到此類情況,可以撥打95516進行投訴,向銀聯提供銀行的卡號、交易時間、金額、商戶名稱、地址以及編號等信息,同時保留好刷卡的單據,并將單據傳真至中國銀聯,銀聯將會根據實際情況進行處理。
POS(Point
of
sales)的中文意思是“銷售點”,全稱為銷售點情報管理系統,是一種配有條碼或OCR碼技術終端閱讀器,有現金或易貨額度出納功能。其主要任務是對商品與媒體交易提供數據服務和管理功能,并進行非現金結算。POS是一種多功能終端,安裝在信用卡的特約商戶和受理網點中與計算機聯成網絡,就能實現電子資金自動轉賬,具有支持消費、預授權、余額查詢和轉賬等功能,使用起來安全、快捷、可靠,大宗交易中基本經營情報難以獲取,導入POS系統主要是解決零售業信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統中的重要組成部分。通訊接口電路通常由RS232接口,PINPAD接口,IRDA接口和RS485等接口電路組成。RS232接口通常為POS程序下載口,PINPAD接口通常為主機和密碼鍵盤的接口,IRDA接口通常為手機和座機的紅外通訊接口。
5、pos機亂扣費怎么投訴
可以向市場管理部門、工商部門、消費者協會投訴??梢該艽騊OS機對應品牌方的支付公司客服電話進行投訴,您的投訴會直接反饋到給您辦理POS機的業務員上級機構,支付公司會督促他進行整改,若是業務員沒有及時處理會對他進行相應的處罰,投訴基本都能得到妥善解決。或者可以直接撥打12315進行投訴。向銀聯提供銀行的卡號、交易時間、金額、商戶名稱、地址以及編號等信息,同時保留好刷卡的單據,并將單據傳真至中國銀聯,銀聯將會根據實際情況進行處理。如果涉嫌欺詐,也請向工商和消協投訴,也可以報警。POS機出現亂扣費現象,用的不是一清機,或是些市面上的小品牌,沒有質量安全的保障,費率和結算后臺可以隨意更改等等有很多不安全因素。可能是由于大家辦理的產品是一些不正規的“二清機”產品,“二清機”是沒有獲得央行所授權的第三方支付牌照,安全性低、穩定性差,特別是在費率方面是肯定會出現跳碼的問題,我們都知道pos機出現頻繁跳碼的情況出現的話,是肯定會被銀行進行風控的,從而對大家的信用卡產生降額甚至封卡的問題出現。
POS機刷卡之后不到賬原因:
1、網絡故障
2、支付公司問題
3、風控交易
4、根據銀聯規定,23:00以后所有交易,算第二天的,很多用戶凌晨23:00刷卡,以為第二天就會到賬,其實這個是時間段刷卡,需要到第三天才能到賬,另外受到結算時間影響,23:00
凌晨1:00的交易,D+1也可能會延時到賬的,所以不建議此時間段刷卡。
法律依據:
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十九條消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。

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