1、我的拉卡拉經(jīng)常出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接異常怎么回事

POS機常見故障處理（電話線路類）
故障現(xiàn)象故障原因建議處理辦法1POS顯示“無撥號音”；電話線未接好或電話線不好1、換一根電話線試試接電話機也無法向外打電話2、檢查電話線路是否有問題2POS顯示“無撥號音”，接電話機，可向外打電話1、 電話線未接好或電話線接觸不良1、 檢查電話線是否正確插入 POS的“電話/網(wǎng)絡(luò)”插口2、 該 POS使用的電話線上并接設(shè)備太多2、換一根電話線試試3、 該電話線上的其它設(shè)備對 POS產(chǎn)生干擾3、斷開其它并接設(shè)備試試4、 POS中參數(shù)設(shè)置錯誤　　4、打電話報修 3POS顯示“電話忙”1、 大型商戶多臺 POS 共用有限數(shù)量的電話外線，易發(fā)生電話擠占線路1、稍等幾分鐘再作交易2、 銀行后臺主機電話忙2、電話線路故障請找電工或電信局人員維修3、 電話線路因故障處于忙狀態(tài)3、請總機開通分機的外線4、 分機未開外線　4POS多次撥號及撥號延時后仍顯示“外線無撥號音”。多發(fā)生于電話分機線串7電話忙，無法撥出外線1、與總機室聯(lián)系，開通分機電話外線1、 分機外線未打開或加鎖2、盡快聯(lián)系裝機公司重新設(shè)置分機前綴2、 交換機工作不穩(wěn)定或出現(xiàn)故障3、盡快通知電工解決交換機的問題3、 POS分機前綴設(shè)置錯誤 　5POS顯示“撥號延時”多次或“無載波”3次以上后，才能完成交易。多發(fā)生于電話分機線 1、總機未開通外線1、請總機開通外線2、 該電話機被鎖，或有防盜功能2、解鎖或關(guān)掉防盜開關(guān)3、 POS分機前綴設(shè)置錯誤3、打電話報修，重新設(shè)置 POS參數(shù)　　 您好，感謝您對拉卡拉的關(guān)注與支持。
網(wǎng)絡(luò)連接異常，可嘗試以下方法進行解決：
（1）確認網(wǎng)絡(luò)是否連接
（2）檢查網(wǎng)絡(luò)連線、端口是否插緊
（3）機器進行重啟
（4）如果是手機網(wǎng)絡(luò)，請確認手機是否欠費
（5）重新進行網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，更換接入點
如果未能解決，請與拉卡拉客服取得聯(lián)系，或與相關(guān)網(wǎng)絡(luò)管理部門取得聯(lián)系。
拉卡拉祝您生活愉快！

2、無線pos機連接服務(wù)器失敗

你好，無線pos機連接服務(wù)器失敗的原因，
1，當?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)信號不好。
2，pos機流量卡沒有安裝好。
3，pos機沒有流量了。
4，機器故障。
解決方案為：
檢查流量卡是否安裝正確，如果安裝正確，請更換一個好的網(wǎng)絡(luò)信號的地方。其他情況請聯(lián)系裝機人員。 流量卡沒流量了

3、pos機一直顯示連接服務(wù)器 pos機一直顯示連接服務(wù)器原因簡述

pos機一直顯示連接服務(wù)器原因如下。

1、如果是移動POS機器，說明是內(nèi)置流量卡已經(jīng)失效，需要更換新流量卡或者充值；

2、如果是網(wǎng)線或者電話POS，請檢查網(wǎng)線連接是否順暢。

3、顯示一直在連接中，說明網(wǎng)絡(luò)有故障，連接不上，是網(wǎng)絡(luò)原因。

4、拉卡拉POS機開機顯示成功連接主機,隨后就出現(xiàn)連接主機失敗,是怎么回 ...

電話欠費或者線路有問題，你可以重啟POS機，關(guān)閉固話呼叫轉(zhuǎn)移功能，確定固話可以撥打400電話，這是大多POS撥號線路。有的電話線不能撥，電話是否外撥需要加0或9。我們就是拉卡拉 搞不清楚，是不是機子故障，打電話問客服是怎么回事呢。

5、拉卡拉pos信號滿格未知服務(wù)

通訊訪問異常導致。推薦處理：歡迎界面或者簽到界面按取消鍵，密碼12345678，選擇3維護操作，通訊參數(shù)設(shè)置，選擇相應(yīng)的通訊方式gprs或者wifi，服務(wù)器訪問方式選擇2IP，當前狀態(tài)為IP，設(shè)置完后機器重啟再激活嘗試，確定操作以上流程依舊報錯。
ESIM卡網(wǎng)絡(luò)連接超時。推薦處理：因電簽機使用ESIM卡，連接失敗嘗試更換使用環(huán)境再試，如更換后依舊無法連網(wǎng)，返廠處理，如同一區(qū)域大批量終端“連接失敗”反饋區(qū)域郵箱或在線客服使用地及無法連網(wǎng)終端數(shù)量.
交易卡磁條異常或終端磁頭損壞。推薦處理：嘗試換卡交易，刷卡時不宜過快，如多張交易卡測試依舊無響應(yīng)，返廠處理.
觸屏校準失敗或觸屏損壞。推薦處理：（私下告知）主界面(拉卡拉LOGO界面)輸入#0#，選3系統(tǒng)設(shè)置->6屏幕校準；觸屏損壞：返廠換修.

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