拉卡拉pos機(jī)無(wú)法連接
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發(fā)布日期:2023-08-31 00:00:00
投稿人:佚名投稿
1、拉卡拉pos機(jī)撤銷交易顯示終端操作失敗
首先檢查網(wǎng)絡(luò),pos機(jī)都是需要我們連接網(wǎng)絡(luò)之后才能進(jìn)行使用的。如果說(shuō)是網(wǎng)絡(luò)故障的話,我們當(dāng)然是無(wú)法進(jìn)行使用的了,我們大家先檢查一下網(wǎng)絡(luò)信號(hào),檢查網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有故障以后就可以正常的進(jìn)行查詢交易了;其次如果說(shuō)不是由于網(wǎng)絡(luò)的原因的話,可能就是由于我們的pos機(jī)故障問(wèn)題了,pos機(jī)出現(xiàn)了系統(tǒng)故障的話我們大家就需要聯(lián)系客服人員來(lái)進(jìn)行了解了,讓客服人員幫忙進(jìn)行解決。
2、拉卡拉pos信號(hào)滿格未知服務(wù)
通訊訪問(wèn)異常導(dǎo)致。推薦處理:歡迎界面或者簽到界面按取消鍵,密碼12345678,選擇3維護(hù)操作,通訊參數(shù)設(shè)置,選擇相應(yīng)的通訊方式gprs或者wifi,服務(wù)器訪問(wèn)方式選擇2IP,當(dāng)前狀態(tài)為IP,設(shè)置完后機(jī)器重啟再激活嘗試,確定操作以上流程依舊報(bào)錯(cuò)。ESIM卡網(wǎng)絡(luò)連接超時(shí)。推薦處理:因電簽機(jī)使用ESIM卡,連接失敗嘗試更換使用環(huán)境再試,如更換后依舊無(wú)法連網(wǎng),返廠處理,如同一區(qū)域大批量終端“連接失敗”反饋區(qū)域郵箱或在線客服使用地及無(wú)法連網(wǎng)終端數(shù)量.
交易卡磁條異常或終端磁頭損壞。推薦處理:嘗試換卡交易,刷卡時(shí)不宜過(guò)快,如多張交易卡測(cè)試依舊無(wú)響應(yīng),返廠處理.
觸屏校準(zhǔn)失敗或觸屏損壞。推薦處理:(私下告知)主界面(拉卡拉LOGO界面)輸入#0#,選3系統(tǒng)設(shè)置->6屏幕校準(zhǔn);觸屏損壞:返廠換修.
3、拉卡拉藍(lán)牙連接不了怎么辦
首先,手機(jī)與POS機(jī)之間要建立配對(duì)關(guān)系。
方法是:將手機(jī)、POS機(jī)的藍(lán)牙功能打開(kāi),將手機(jī)藍(lán)牙設(shè)置為所有人可見(jiàn)。
在手機(jī)中搜索藍(lán)牙設(shè)備,查找到之后選中進(jìn)行配對(duì)連接,密碼為:0000,完成配對(duì)后則連接成功。
樓上回答的不對(duì),我借用下樓上的部分內(nèi)容更改下。方法是:
1、首先,手機(jī)與POS機(jī)之間要建立配對(duì)關(guān)系,方法是:將手機(jī)、POS機(jī)的藍(lán)牙功能打開(kāi),將手機(jī)藍(lán)牙設(shè)置為“所有人可見(jiàn)”;
2、不要在手機(jī)中搜索藍(lán)牙設(shè)備和添加,這時(shí)候打開(kāi) 拉卡拉收款寶 app,點(diǎn)擊左上角的收款,隨便輸入個(gè)金額,然后點(diǎn)擊確認(rèn)收款,進(jìn)入到下一個(gè)界面就會(huì)自動(dòng)搜索收款寶了,這時(shí)候必須保證收款寶是開(kāi)機(jī)狀態(tài),不一會(huì)就會(huì)出現(xiàn)設(shè)備地址了,點(diǎn)擊確認(rèn)就可以了。重要的事說(shuō)兩遍,不要再手機(jī)的藍(lán)牙管理中連接收款寶,要打開(kāi)APP在收款里輸入金額下一步操作就會(huì)找到的,我的是紅米not4折騰了好久總結(jié)出來(lái)的,試了兩個(gè)收款寶都可以的。客服都解答不了,還告訴我退回收款寶,大家趕緊試試吧。 方法是:
1、首先,手機(jī)與POS機(jī)之間要建立配對(duì)關(guān)系,方法是:將手機(jī)、POS機(jī)的藍(lán)牙功能打開(kāi),將手機(jī)藍(lán)牙設(shè)置為“所有人可見(jiàn)”;
2、在手機(jī)中搜索藍(lán)牙設(shè)備,查找到之后選中進(jìn)行配對(duì)連接,密碼為:0000,完成配對(duì)后則連接成功,就OK了。
(有的配對(duì)密碼是:1234,或需參照POS機(jī)說(shuō)明書(shū)) 如果你不是第一次鏈接的話,那只需要打開(kāi)收款寶,去刷卡取款就行,會(huì)自動(dòng)鏈接的,去手機(jī)藍(lán)牙設(shè)置那里是鏈接不了的。
4、拉卡拉pos機(jī)出現(xiàn)故障碼05
出現(xiàn)應(yīng)答碼05表示不予承兌:發(fā)卡方不予承兌,交易失敗,需請(qǐng)持卡人聯(lián)系發(fā)卡行。一、拉卡拉POS機(jī)刷卡不承兌錯(cuò)誤代碼05什么意思?
刷卡交易顯示“不承兌”請(qǐng)您聯(lián)系發(fā)卡行。如微信無(wú)法收款交易,建議優(yōu)先使用支付寶或銀聯(lián)二維碼進(jìn)行交易;如您支付寶掃碼交易顯示“不承兌/持卡人認(rèn)證失敗/商戶需補(bǔ)齊資料/子商戶不存在”,或者關(guān)注考拉匯拓客小程序,先綁定您的電簽POS商戶信息并在進(jìn)入在線客服時(shí)選擇此商戶咨詢,方便客服協(xié)助您處理,然后回復(fù)“RG”轉(zhuǎn)人工客服。
二、拉卡拉pos機(jī)
“拉卡拉pos機(jī)”是拉卡拉公司新推出的一款專門面向全國(guó)小微商戶的專屬、智能、多用途收款終端。它整合了商戶的收款需求和便利支付業(yè)務(wù)需求,并提供刷卡機(jī)具申請(qǐng)易、結(jié)算快的優(yōu)質(zhì)服務(wù),一站式解決商戶開(kāi)店所需,是幫助商戶聚集人氣、減支創(chuàng)收的必備工具,商戶開(kāi)店的絕佳之選。
拉卡拉POS機(jī)(簡(jiǎn)稱“收款寶”)是拉卡拉公司推出的一款專門面向全國(guó)大量中小、微型商戶的專屬智能多用途收款終端,創(chuàng)新融入了信用卡還款、手機(jī)充值、網(wǎng)購(gòu)付款、游戲點(diǎn)卡等拉卡拉專有的便利支付業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)收款、付款、繳費(fèi)、充值4合1,是商戶開(kāi)店收款、聚集人氣、增值服務(wù)、增加創(chuàng)收的必備工具。
優(yōu)勢(shì):
1、支持藍(lán)牙刷卡器;
2、新增信用卡還款、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù);
3、快速辦理、手續(xù)簡(jiǎn)單、清算便捷、免通訊費(fèi)、服務(wù)健全、增值收益;
4、隨時(shí)掌控銷售、經(jīng)營(yíng)狀況。
5、拉卡拉為什么連接不上?
您好,感謝您使用拉卡拉。根據(jù)您的描述,建議您:
(1)檢查一下音頻插口的鏈接是否插進(jìn)
(2)建議您將app升級(jí)到最新版本
(3)因?yàn)槔ɡ⒖ㄆ鞯墓ぷ髟硎峭ㄟ^(guò)音頻訊號(hào)來(lái)工作的,帶上耳機(jī)可能會(huì)出現(xiàn)應(yīng)用程序發(fā)出的指令音頻信號(hào)。

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