1、pos機查詢余額20交易失敗

建議處理方法
1
pos顯示“無撥號音”、“請檢查線路”。
電話線未接好或通訊線路問題。
(1)按電話機鍵盤也無聲音，檢查pos背后的電話線是否正確插入“電話/網絡”插口；(2)可用電話機檢查是否可聽見電話撥號音；(3)如仍未解決請找通訊線路維修人員。
2
pos多次撥號及撥號延時后扔顯示“外線無撥號音”；多發生于電話分機線。
(1)分機外線未打開或加鎖；(2)pos分機前綴設置錯誤；(3)交換機工作不穩定或出現故障；(4)中心電話號碼設置錯誤。
(1)與總機室聯系，開通分機電話外線；(2)盡快聯系裝機人員，重新設置分機前綴；(3)盡快通知電工解決交換機的問題。
3
pos顯示“線路繁忙”。
(1)大型商戶多臺pos共用有限數量的電話外線，易發生電話擠占線路；(2)銀行后臺主機忙；(3)電話線路因故障處于忙狀態。
(1)稍等幾分鐘再作交易；(2)減少同一線路上并接的終端數；（3）請找通訊線路維修人員。
4
pos顯示“無效商戶”。
后臺主機未建pos的參數，沒有該商戶的資料或該商戶資料為未開通。
電話咨詢裝機人員處理。
5
pos顯示“終端號無效”。
(1)pos存儲的該發卡行終端號與該行主機的記錄不一致；(2)銀聯中心無此pos終端號或終端狀態為未開通。
電話咨詢裝機人員處理。
6
pos顯示“接收返回”后又顯示“線路中斷”。
與該銀行機房電話或者授權電話聯系。
(1)致電銀聯中心查詢該筆交易情況；(2)查詢交易，激發沖正交易。
7
pos顯示“請重新交易”。
(1)流水號重復；(2)mac密鑰不同步，需交換密鑰。
(1)重做剛才的交易；(2)加大pos參數中初始流水號；(3)重新簽到后再做交易。
8
pos顯示“系統故障”。
發卡行后臺主機出現故障。
與該銀行機房電話或授權電話聯系。
9
pos顯示“交易超時”。
(1)該行后臺未開機；(2)該行后臺系統與區域中心斷鏈。
重做交易，如還不能成功，與銀聯中心聯系。
10
mac錯。
(1)當天交易首先正常，使用中突然出現mac出錯或消息認證碼出錯；(2)裝機人員失誤，造成同一個pos終端號被兩個以上的pos使用。
(1)重新簽到；(2)如簽到后還不成功，盡快聯系裝機人員進行修改。
11
pos顯示查詢發卡方。
發卡行或中心交易出錯。
(1)重做交易；(2)如還不成功，聯系中心。
12
刷卡后無反應。
刷卡方式不對或銀行卡磁條損壞。
重新刷卡，若仍無反應，則可能卡磁條損壞，提醒持卡人到發卡銀行更換卡。
13
交易成功不打單。
(1)打印機電源、數據線可能未插好；(2)打印機卡紙。
檢查打印機電源與連接是否正常，使用“重打印”功能，重打憑條。
14
做交易時，提示“無效交易”。
發卡行或銀聯中心不允許做此交易或撤銷此類交易誤操作輸入信息。
與收單行或當地銀聯聯系，重試，輸入正確信息，
15
pos機一開機就死機。
pos機按鍵被卡住。
將卡住的按鍵回復。
16
pos機屏幕無顯示。
(1)電源未插好；(2)pos機顯示屏壞。
(1)插好電源；(2)更換pos機。
17
日終處理時發現pos統計數據與簽購單合計不一致。
交易成功未能打印出簽購單，或簽購單丟失。
查詢交易明細，重打簽購單；查看上一個工作日是否未進行pos結算。
18
pos顯示“密碼錯誤，次數超限”。
連續錯誤，次數超限。
請持卡人與發卡行聯系。

2、pos機刷卡屏幕顯示通訊中斷請重新交易是什么意思

網絡中斷，可能是你機器的卡流量不足了。背部蓋子打開，換個流量卡就好了 沒連接上吧

3、POS機出現請換卡或聯系發卡行L3

后臺商戶風控了，交易承載量過大，等半小時即可操作。

4、POS機提示交易異常怎么解決?

　　錯誤代碼98 ——交易超時，請重試銀聯收不到發卡行應答，與銀行卡服務中心或發卡行聯系。
　　這種情況通常是POS機收不到發卡銀行的應答或通信線方面故障而導致的，重新做一次交易基本都可以解決，但會產生“自動沖正”交易。
　　“自動沖正”是指由于超時或未收到有效響應包等原因，POS自動產生對原交易的沖正交易，并在下一筆交易之前發送給主機，直到沖正成功，沖正交易由POS自動發起，無需收銀員進行操作。

5、pos機上請重新送入交易是什么意思

這種情況可能是你的交易信息上傳后信號中斷或是服務器未響應出現的情況，這時你按提示操作或是重新刷卡即可。如果持卡人的手機收到銀行已扣款信息也沒有關系 ，可是開關機或是重新刷卡，銀行會將已扣的款項沖正至持卡人的賬戶上。 第一次交易不成功

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