1、POS機怎么投訴?

一、找支付機構(gòu)投訴

如果是不小心通過短信、電銷、郵箱等不正規(guī)的渠道辦理POS機被套路了押金或是保證金，或是線下辦理對接代理商/業(yè)務(wù)員有糾紛等問題，都可以通過撥打POS機對應(yīng)支付機構(gòu)的官方電話進行投訴。

支付機構(gòu)收到投訴后，會下發(fā)通知給代理商/業(yè)務(wù)員所屬的機構(gòu)服務(wù)商（總經(jīng)銷）要求整改并處理。

若超時未及時處理，通常支付機構(gòu)會對客訴問題進行代為賠付，并對機構(gòu)服務(wù)商進行相應(yīng)的罰款，一般投訴問題都可以得到妥善解決。

二、找權(quán)威平臺投訴

如果POS機問題投訴到支付機構(gòu)后未妥善解決，可以嘗試「黑貓投訴平臺」或「聚投訴平臺」。

通常支付機構(gòu)對于外部投訴都很重視，再加上有外部平臺施壓處理效率會不一樣。

2、pos機亂扣費怎么投訴

如果消費者遇到pos機亂扣費這種情況，可以撥打95516進行投訴，向銀聯(lián)提供銀行的卡號、交易時間、金額、商戶名稱、地址以及編號等信息，同時保留好刷卡的單據(jù)，并將單據(jù)傳真至中國銀聯(lián)，銀聯(lián)將會根據(jù)實際情況進行處理。
pos機亂扣費直接撥打發(fā)卡行電話，向客服反映情況，客服會核實情況后為自己解決。
一、pos機不用了怎么注銷呢？
pos機注銷方法：
1、聯(lián)系給你安裝pos機的業(yè)務(wù)人員，說明注銷pos機。
2、聯(lián)系pos機的收款銀行，說明需要注銷pos機。
3、打收款行的客服電話，說明需注銷的pos機編號，要求注銷pos機。
二、長期不用pos機的話會自動注銷嗎？
1、會。長期不用的pos機會停掉的，不過長期不用不會產(chǎn)生費用，所有基本沒什么影響。
2、很多第三方支付的機構(gòu)一般是以三個月為界限，對于長時間沒有交易或交易的過低的商戶作為無效商戶會自動關(guān)停，所以要保持pos每個月都是一定的交易量，不然會有被關(guān)閉的風(fēng)險。
3、如果pos機長期不用的停掉了，那么聯(lián)系之前買POS的代理商，讓他重新給你開通即可。
三、pos機怎么激活
1、聯(lián)系給你隨行付pos機的經(jīng)理進行信息登記，登記完成后，在24小時內(nèi)完成激活，否則就只能重新登記。
2、登記后，打開手機上的隨行付APP。
3、首次登錄需要注冊，登錄后，我們點擊下方“我的”可以看到有需要認證和需要添加的結(jié)算銀行卡。
4、點擊實名認證，輸入信息后點擊確定，幾分鐘后系統(tǒng)就會審核通過。
5、然后點擊結(jié)算卡管理，綁定一張用來收款的銀行卡，以后從pos收取的款項都會直接到賬到這張銀行卡。
總而言之，POS機需要投訴，大多數(shù)是因為辦理渠道不正規(guī)所導(dǎo)致的。POS機作為長期使用的收款工具，申請辦理POS機一定要選擇正規(guī)渠道，找靠譜的業(yè)務(wù)員或者有資質(zhì)的官網(wǎng)咨詢辦理。
法律依據(jù)：
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》
第三十九條
消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：
（一）與經(jīng)營者協(xié)商和解；
（二）請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；
（三）向有關(guān)行政部門投訴；
（四）根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁；
（五）向人民法院提起訴訟。

3、pos機費率突然上漲怎么投訴

一、POS機的費率如果已經(jīng)超出了我們正常的POS機的費率的話，小伙伴們也是可以去進行投訴的。但是這個時候我們就必須要投訴POS機公司了。

二、那么這樣的話，我們就需要通過銀聯(lián)或者是一些其他的方式來投訴POS機公司。直接給銀聯(lián)撥打電話，然后去投訴這個POS機公司。

三、或者是小伙伴們也可以使用12315去投訴進行舉報。因為我們是有他費率比較高的證據(jù)的，所以說這樣的話也是可以舉報的。

四、舉報了以后那么相關(guān)部門就回去，根據(jù)我們的舉報調(diào)查的。所以說這樣的話也就相當(dāng)于我們已經(jīng)舉報成功了。

五、POS機的費率雖然公司是有可以上調(diào)的能力，但是并不代表著公司是可以去隨意的上調(diào)POS機的費率的。上調(diào)POS機的費率也必須要在和你的范圍之內(nèi)。

4、pos機手續(xù)費費率1000扣了我60元怎么投訴

如果你認為被扣了不合理的手續(xù)費，你可以采取以下措施來投訴：

1. 聯(lián)系商家或支付機構(gòu)：首先，你可以聯(lián)系收款商家或支付機構(gòu)，要求他們?yōu)槟憬忉屒宄掷m(xù)費的計算方式，并查看是否存在錯誤。如果確實存在問題，他們可能會退還多收的費用。

2. 提出投訴：如果你無法與商家或支付機構(gòu)達成一致，你可以考慮向相關(guān)部門提出投訴，比如消費者協(xié)會或銀行監(jiān)管機構(gòu)等。

3. 尋求法律幫助：如果你發(fā)現(xiàn)自己的權(quán)益受到了嚴重侵害，你可以考慮尋求法律援助，尋求法律途徑來解決問題。

無論你選擇哪種方式，都要確保收集足夠的證據(jù)來支持你的投訴，例如交易記錄、收據(jù)和相關(guān)通訊記錄等。

5、pos機手續(xù)費扣多了怎么投訴

可以向工商和質(zhì)監(jiān)部門投訴，如果涉嫌欺詐，也請向工商和消協(xié)投訴，也可以報警的。
pos機費率由銀監(jiān)會規(guī)定的根據(jù)行業(yè)來分的，一般情況下零售什么的最低下限都是1%餐飲娛樂工藝品都是2%如果是外卡（非人民幣卡）都是2.5%各家商業(yè)銀行可能根據(jù)自己情況稍有不同，但不會很大。
POS機（銷售點情報管理系統(tǒng)，Pointofsales）是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)的終端閱讀器，有現(xiàn)金或易貨額度出納功能，對商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能，并進行非現(xiàn)金結(jié)算。
其廣泛應(yīng)用在零售業(yè)、旅館等行業(yè)的電子系統(tǒng)，主要功能在于統(tǒng)計商品的銷售、庫存與顧客購買行為，可以通過此系統(tǒng)提升經(jīng)營效率。

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