1、p0S機(jī)錢刷成功了單子打不出來什么情況

可能是小票紙用完或打印機(jī)壞了。
具體檢查步驟如下：
1、打開小票紙的機(jī)艙，查看小票紙是否用完。
2、如果是小票紙已經(jīng)用完，需要重新添加小票紙，小票紙?jiān)诔谢蛘呤寝k公文件店可以買到。
3、添加小票紙后打印一筆交易，看是否可以打印，如果不能解決，檢查打印紙安裝是否正確。
4、小票紙未使用完，可能是打印機(jī)轉(zhuǎn)輪出現(xiàn)問題，即機(jī)艙內(nèi)的小票紙驅(qū)動(dòng)。如果損壞，則小票紙就會(huì)無法滾動(dòng)，打印不出來小票紙，送往維修店維修。
5、pos機(jī)的打印機(jī)出現(xiàn)問題，需要專業(yè)售后維修。

2、刷卡機(jī) 在打印中缺紙卡住怎么辦

POS機(jī)受理銀行卡常見問題及簡(jiǎn)單故障處理方法 1、POS使用時(shí)，撥號(hào)始終不成功，POS顯示“線路忙”或“無撥號(hào)音”或“接線不通”等現(xiàn)象： a)請(qǐng)檢查電話線是否接好，是否插在“LINE”或電話線口上； b)檢查電話線路是否正常，可將連接POS的電話插口拔下，改接一電話機(jī)撥號(hào)是否正常（分機(jī)需試撥外線是否正常）。 2、POS做交易時(shí)顯示“交易成功”，但打印機(jī)沒有將帳單打出（此筆交易不可作為正常成功交易處理）： a)請(qǐng)檢查打印機(jī)是否缺紙或卡紙，若卡紙，因先斷掉電源，打開打印機(jī)蓋板，取出被卡紙張后再行處理； b)請(qǐng)檢查主機(jī)和打印機(jī)之間的連接是否正常，打印機(jī)電源是否正常。 3、銀行卡在POS上刷過后，POS無任何反應(yīng)： a)檢查銀行卡刷卡的方向是否正確； b)詢問銀行卡是否消磁。 4、密碼鍵盤顯示不正常： 請(qǐng)先查看密碼鍵盤連線是否接好，如已接好仍顯示不正常，請(qǐng)電話聯(lián)系相應(yīng)的收單機(jī)構(gòu)，更換密碼鍵盤。 5、出現(xiàn)“請(qǐng)放回座機(jī)”，但手機(jī)已放回座機(jī)（分體式POS機(jī)）： a)檢查座機(jī)電源是否插好； b)是否有紙張等異物隔離了手機(jī)和座機(jī)的充電片； c)如顯示時(shí)間過長(zhǎng)，請(qǐng)電話聯(lián)系相應(yīng)收單機(jī)構(gòu)，更換POS。 6、POS打印簽購單據(jù)時(shí)有缺針現(xiàn)象： 咋個(gè)嫩個(gè)笨

打印機(jī)紙卡住了怎么辦，教你幾招，一學(xué)就會(huì)

3、小票機(jī)不能打印也不能走紙了怎么辦?幫下忙謝謝!

1.首先檢查小票機(jī)是否已經(jīng)放好了打印紙,如果沒放好,請(qǐng)重新正確放置并且蓋好蓋子
2.檢查小票機(jī)是不是連接了POS機(jī),并且打開開關(guān)
3.在開始菜單里面找到＂設(shè)備和打印＂檢查驅(qū)動(dòng)設(shè)置的紙張大小和紙張大小是否一樣
4.如果設(shè)置正確,有可能是收銀機(jī)與打印機(jī)型號(hào)不匹配,需要咨詢客服,是要什么型號(hào)的打印機(jī)
5.檢查連接是否正確,可以從新按照說明書連接小票機(jī)
6.以上都沒有解決問題的話就找專業(yè)人士看一下吧。
收銀機(jī)是一部?jī)x器，由人手操作，設(shè)置于零售商店，由收銀員打入每位顧客所購買的貨品價(jià)格，其會(huì)計(jì)算出其總消費(fèi)金額。
收銀機(jī)會(huì)以日記賬式記錄當(dāng)天的所有貿(mào)易，商店休息前，店員會(huì)點(diǎn)算收銀機(jī)內(nèi)的實(shí)際現(xiàn)金額，與機(jī)內(nèi)的日記賬（俗稱蛇仔）總額比對(duì)，作為內(nèi)部審計(jì)。通常為保證每單交易在日記賬必有記錄，其也打印收據(jù)給顧客。它是微電子技術(shù)發(fā)展及現(xiàn)代化商品流通管理理念和技術(shù)發(fā)展結(jié)合的產(chǎn)物。
隨著現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展，電子收銀機(jī)的附件設(shè)備逐漸增多，常見的主要有以下幾種。

1)打印機(jī)---電子收銀機(jī)除內(nèi)置打印機(jī)外，還可聯(lián)接外置打印機(jī)(如餐飲業(yè)中所用的廚房打印機(jī)和票據(jù)打印機(jī)。)

2)條碼閱讀器---也稱條形碼掃描器，是條形碼的讀入裝置，從外觀上可分為四中種：筆式、手持式、臺(tái)式、卡式，按光源可分為二種：紅外光和激光。

3)磁卡讀寫器---它是一種磁記錄信號(hào)的讀入或?qū)懭胙b置。將信用卡記錄的信息讀入收銀機(jī)。它的種類和型號(hào)較多，從磁跡數(shù)量上區(qū)分為單軌、雙軌、三軌三種。

4)電子秤---現(xiàn)場(chǎng)秤重計(jì)量商品時(shí)，電子秤將重量極其數(shù)據(jù)傳給收銀機(jī)。

5)調(diào)制解調(diào)器---即MODEM是將收銀機(jī)的數(shù)據(jù)通過電話線傳給電腦。

6)后備電源---即UPS用于斷電后由電池直接向收銀機(jī)供給電。

7)通訊聯(lián)網(wǎng)接口---其硬件由一組芯片或卡和物理端口組成，其軟件由一組程序組成。主要有收銀機(jī)之間通訊的接口及收銀機(jī)與電腦聯(lián)接的485接口卡。 可能有部分用戶在安裝完小票機(jī)后無法打印出小票怎么辦呢？這個(gè)時(shí)候只需要幾個(gè)操作就可以輕松解決小票打印問題：

第一步：是否已成功安裝了原生的小票機(jī)驅(qū)動(dòng)？

如果沒有安裝的話可以問下購買小票機(jī)的商家要一個(gè)驅(qū)動(dòng)或者自己通過搜索小票機(jī)型號(hào)來下載驅(qū)動(dòng)。

第二步：是否設(shè)置對(duì)打印機(jī)端口？

在電腦里面找到“設(shè)備和打印機(jī)”—找到打印機(jī)的型號(hào)后右鍵“打印機(jī)屬性”，選擇正確的端口，列如：USB001 USB 虛擬打印機(jī)端口 HS-58906 Printer(根據(jù)自己的打印機(jī)端口設(shè)置)。

第三步：是否可以打印出小票測(cè)試頁？

在正確的端口設(shè)置完成后，測(cè)試一下是否可以打印出小票的測(cè)試頁，如果可以正常打印出來你就離勝利不遠(yuǎn)啦！

第四步：在寵老板系統(tǒng)中的“銷售查詢”—“訂單管理”中點(diǎn)擊“打印”看是否可以正常打印出小票內(nèi)容。

第五步：如果仍然無法正常打印，請(qǐng)咨詢寵老板在線客服。

4、小票機(jī)不能打印也不能走紙了怎么辦?幫下忙謝謝!

pos機(jī)打印紙的規(guī)格一般都是寬57mm×直徑35mm，在使用收銀機(jī)打印小票時(shí)，如果出現(xiàn)不走紙的情況，可能有以下問題：

1、收銀POS機(jī)電源沒有接通，檢查收銀機(jī)的工作指示燈是否亮著，如果沒有，檢查電源是否接通電源。

2、收銀機(jī)卡紙，打開收銀機(jī)機(jī)蓋檢查是否有卷紙卡住，如有卡紙，那就把卡著的紙抽掉重新安放。

3、收銀機(jī)進(jìn)水或者短路，檢查收銀機(jī)有沒有進(jìn)水，聞一下有沒有燒焦的味道，如果有的話，是需要送到專業(yè)的地方進(jìn)行維修。

4、收銀機(jī)與電腦數(shù)據(jù)鏈接線沒有正確連接，檢查數(shù)據(jù)線是否受損，如果有受損就更換一條。

一、錢箱無法打開

先檢查打印機(jī)是否已經(jīng)開了，而且是否有紙?jiān)诶锩妫堃_投放）因?yàn)殄X箱是打印機(jī)控制的。再檢查錢箱的線是否已接到打印機(jī)后面。以上工作都不能解決問題，打開開始菜單－設(shè)置，進(jìn)入打印機(jī)設(shè)置界面－-基本設(shè)定－打印后開錢箱，是否已經(jīng)啟用，如果沒有，請(qǐng)啟用。

二、小票機(jī)無法打印

先檢查小票機(jī)是否正確連接到POS機(jī)上，開關(guān)是否已經(jīng)打開。如連接正常，請(qǐng)檢查系統(tǒng)的驅(qū)動(dòng)是否正確安裝。重新安裝驅(qū)動(dòng)還不能解決問題，打開開始菜單－設(shè)備和打印機(jī)，進(jìn)入打印機(jī)設(shè)置界面查看當(dāng)前驅(qū)動(dòng)里面設(shè)置紙張大小和紙張大小是否一樣（驅(qū)動(dòng)設(shè)置支持紙張大小應(yīng)該跟打印機(jī)里面的紙張大小一樣）。

　　收銀機(jī)的小票打印機(jī)打印不了一般有以下幾種情況：
　　打印機(jī)不通電。如果打印機(jī)的指示燈不亮就是不通電，當(dāng)然打印不了，請(qǐng)檢查打印機(jī)外接適配器是否通電。
　　打印機(jī)齒輪壞。這種情況是打印機(jī)用的時(shí)間久之后齒輪的磨損，導(dǎo)致打印機(jī)不走紙。建議送至專業(yè)修打印機(jī)的地方換副齒輪。
　　打印機(jī)連接線壞或者松動(dòng)。如果打印機(jī)線松動(dòng)也會(huì)導(dǎo)致打印機(jī)跟收銀機(jī)連接不上，建議仔細(xì)檢查打印機(jī)連接線的兩端是否插緊。
　　收銀機(jī)上的軟件設(shè)置出問題也會(huì)導(dǎo)致打印機(jī)打印不了，建議咨詢收銀機(jī)賣家。

5、POS機(jī)為何會(huì)卡紙,該如何去解決

兩個(gè)原因，一是機(jī)器熱敏頭需要清潔，或是已經(jīng)不靈敏了，
二是打印紙受潮了

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