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pos機(jī)電源線(xiàn)問(wèn)題處理

瀏覽:80 發(fā)布日期:2023-07-20 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、POS機(jī)問(wèn)題?

POS機(jī)常見(jiàn)問(wèn)題、故障排除方法

POS機(jī)的出現(xiàn),打破傳統(tǒng)資金流動(dòng)形式,掀起金融流通狂潮,同時(shí)POS機(jī)存在這樣那樣不可避免的毛病或故障,今天為大家簡(jiǎn)單總結(jié)一下,POS機(jī)常見(jiàn)故障及排除方法!

1.POS機(jī)無(wú)法簽到請(qǐng)檢查POS機(jī)網(wǎng)絡(luò)情況,移動(dòng)機(jī)請(qǐng)換信號(hào)好的地方關(guān)機(jī)重開(kāi)!更換流量卡,或聯(lián)系POS機(jī)辦理公司!

2.開(kāi)機(jī)啟動(dòng)后打印機(jī)發(fā)出嘀嘀響,不能打印。檢查打印機(jī)是否蓋好。檢查打印機(jī)狀態(tài)燈是否亮著。

3.針式打印機(jī)色帶不轉(zhuǎn)。如果是使用原裝色帶,色帶不轉(zhuǎn)先檢查打印機(jī)壓桿是否太緊,正常應(yīng)將壓桿調(diào)到垂直方向,最多往里壓2~3格,再往里壓很容易發(fā)生卡色帶現(xiàn)象。如果不是壓桿問(wèn)題則是打印機(jī)機(jī)械故障。如果使用的色帶是自己填裝的色帶芯,可能是色帶在框內(nèi)卡住。可先用手轉(zhuǎn)動(dòng)色帶.上的轉(zhuǎn)動(dòng)軸,如果依然轉(zhuǎn)不動(dòng),那要打開(kāi)色帶框重新檢查一下色帶。

4.POS顯示“線(xiàn)路繁忙”(1)稍等幾分鐘再作交易;(2)減少同一線(xiàn)路上并接的終端數(shù);(3)請(qǐng)找通訊線(xiàn)路維修人員。

5.顯示“無(wú)效商戶(hù)”、示“終端號(hào)無(wú)效”電話(huà)咨詢(xún)裝機(jī)人員處理。

主機(jī)故障排查

顯示屏幕不亮

1、請(qǐng)檢查電源是否插好、電源開(kāi)關(guān)是否開(kāi)啟;

2、如是分體機(jī)具,請(qǐng)將手柄放置在底座上;

3、請(qǐng)關(guān)閉電源開(kāi)關(guān)并拔去電源線(xiàn),待15秒后重新接上電源線(xiàn)并開(kāi)啟電源開(kāi)關(guān),重啟POS機(jī);

刷卡沒(méi)有反應(yīng)

1、請(qǐng)確認(rèn)所刷卡片的磁條位置及刷卡的手勢(shì)是否正確,請(qǐng)平穩(wěn)、勻速地刷卡;

2、請(qǐng)重新啟動(dòng)機(jī)器,檢測(cè)機(jī)器是否死機(jī);

3、請(qǐng)檢查顧客使用的卡磁道是否有損,可另?yè)Q一張卡測(cè)試一下;

4、若所有卡都刷不過(guò),請(qǐng)用餐巾紙包裹卡片在刷卡槽中來(lái)回刷幾次以清理磁頭。

鍵盤(pán)沒(méi)有反應(yīng)

1、請(qǐng)是否有個(gè)別按鍵被卡住,建議您每個(gè)按鍵都按一遍;

2、請(qǐng)檢查機(jī)具是否處于“鎖定”狀態(tài),如果是,請(qǐng)解除鎖定;

3、如果是密碼鍵盤(pán)故障,請(qǐng)先關(guān)閉機(jī)器電源,拔插密碼鍵盤(pán)連接線(xiàn),再重新開(kāi)啟機(jī)器。

顯示MAC錯(cuò)誤

請(qǐng)先做“簽退”操作,再做“簽到”操作。

顯示PINPAD錯(cuò)誤

請(qǐng)先關(guān)閉機(jī)器電源,拔插密碼鍵盤(pán)連接線(xiàn),再重新開(kāi)啟機(jī)器。

顯示PINKEY不符

1、請(qǐng)先關(guān)閉機(jī)器電源,拔插密碼鍵盤(pán)連接線(xiàn),再重新開(kāi)啟機(jī)器;

2、先做“簽退”操作,再做“簽到”操作。

其實(shí)我們?cè)谑褂肞OS機(jī)時(shí)正確刷卡方式很重要:在刷卡時(shí)要確保磁卡沿刷卡槽平穩(wěn)、勻速滑過(guò),太快或者太慢都不行。刷卡速度范圍為

我們?cè)谑褂肞OS機(jī)的時(shí)候,多少會(huì)遇到一些問(wèn)題。而常見(jiàn)的一些問(wèn)題的解決方法其實(shí)很簡(jiǎn)單,完全可以自行處理好。

1、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題

有時(shí)候大臺(tái)的POS機(jī)在簽到或者刷卡的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)“PPP未連接”“通信超時(shí)”“超時(shí)退出”等連接失敗的問(wèn)題。

POS機(jī)顯示無(wú)效商戶(hù)可能有以下原因:

1、POS機(jī)在刷卡的時(shí)候需要跟銀聯(lián)進(jìn)行通信,有可能是銀聯(lián)后臺(tái)主機(jī)未建立該P(yáng)OS機(jī)的參數(shù),該商戶(hù)的資料在銀聯(lián)后臺(tái)當(dāng)中不存在。

2、POS機(jī)的密鑰丟失。

3、商戶(hù)自行更換了機(jī)具里面的流量卡,因?yàn)镻OS是默認(rèn)鎖定首次成功簽到的那張流量卡,日后如果需要更換流量卡,必須要填寫(xiě)流量卡變更申請(qǐng)表(特約商戶(hù)信息變更表),否則就會(huì)顯示“無(wú)效商戶(hù)”。

4、POS機(jī)商戶(hù)違規(guī)操作,被POS機(jī)平臺(tái)停機(jī)了。

此回答由有錢(qián)花提供,有錢(qián)花是度小滿(mǎn)金融旗下信貸平臺(tái),度小滿(mǎn)金融將切實(shí)把國(guó)家支持小微企業(yè)渡過(guò)難關(guān)的號(hào)召落到實(shí)處,全面支持小微生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),大多數(shù)小微業(yè)主選擇有錢(qián)花,滿(mǎn)足小微經(jīng)營(yíng)周轉(zhuǎn)需求。據(jù)悉,度小滿(mǎn)金融的信貸用戶(hù)中,有七成是小微企業(yè)主。截至目前,度小滿(mǎn)金融攜手?jǐn)?shù)十家金融合作伙伴,累計(jì)為小微企業(yè)主發(fā)放數(shù)千億元貸款,資金周轉(zhuǎn)就找度小滿(mǎn)金融,大品牌更安心。

Pos機(jī)無(wú)法開(kāi)機(jī)問(wèn)題

1、檢查市電有無(wú)正常供電,檢查適配器有無(wú)正常供電指示;

2、檢查移動(dòng)機(jī)具內(nèi)是否裝有電池(無(wú)線(xiàn)機(jī)型無(wú)電池POS無(wú)法工作);

3、檢查電池是否有電,請(qǐng)使用充電器充電15分鐘后再打開(kāi)POS機(jī);電池有可能處于電量過(guò)度放電保護(hù)狀態(tài)。

4、檢查開(kāi)機(jī)鍵是否被卡住。

2、請(qǐng)問(wèn)銀聯(lián)pos機(jī)常出現(xiàn)的故障問(wèn)題及解決的辦法?急!謝謝!

二、 通用的故障?,F(xiàn)象原因解決方法POS機(jī)顯示“無(wú)撥號(hào)音”、“請(qǐng)檢查線(xiàn)路”電話(huà)線(xiàn)未接好1、檢查POS后電話(huà)線(xiàn)是否接入。2、用電話(huà)機(jī)檢查線(xiàn)路是否正常。3、電話(huà)是否欠費(fèi)。4、是否接有分機(jī),且分機(jī)防盜動(dòng)能是否開(kāi)啟。5、是否是原電話(huà),電話(huà)號(hào)碼變更沒(méi)有。6、是否鐵通無(wú)月租電話(huà)。7、撥打外線(xiàn)是否需要加分機(jī)號(hào)。8、商戶(hù)電話(huà)是否有呼叫轉(zhuǎn)移功能?!盁o(wú)效商戶(hù)”、“終端號(hào)無(wú)效”終端號(hào)已刪1、查問(wèn)市場(chǎng)部是否無(wú)交易刪除終端。2、查問(wèn)是否因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)刪除3、如果是簽到正常,消費(fèi)時(shí)顯示97,詢(xún)問(wèn)是否是外卡或是民生卡。刷卡后無(wú)反應(yīng)銀行卡磁條損壞或刷卡方式不對(duì)1、新刷卡或換卡試一下2、換方向刷卡試一下。3、如果多張卡不好用,應(yīng)是磁頭損壞,建議換機(jī)。交易成功不打單1、打印機(jī)電源、數(shù)據(jù)線(xiàn)可能沒(méi)插好(多見(jiàn)于395)2、打印機(jī)夾紙3簽購(gòu)單安裝不正確1、如果顯示“打印機(jī)出錯(cuò)”或“打印機(jī)未連接”,并且型號(hào)為395,多數(shù)為連接線(xiàn)松動(dòng),重新連接就行。2、 如果是其它的針打型號(hào)POS,應(yīng)該是夾紙或是里邊掉入雜物,請(qǐng)商戶(hù)反轉(zhuǎn)機(jī)器拍打。3、 如果是熱敏式POS,檢查打印機(jī)蓋是否合上。4、 如果是熱敏式POS,能出紙只是打印不清楚,請(qǐng)換紙。5、 如果是熱敏式POS,能出紙,只是打出的是空白,應(yīng)是紙安好了。6、 如果是熱敏式POS,且型號(hào)為利普門(mén)2085、3020、8320,且POS機(jī)屏幕中間顯示一個(gè)方框,是紙沒(méi)安好,就用打印機(jī)滾軸下方進(jìn)紙。7、 如果是移動(dòng)POS打印不出或是打印色淺,應(yīng)是電池沒(méi)電,請(qǐng)插上電源。POS機(jī)開(kāi)機(jī)之后死機(jī),不能向下進(jìn)行。可能是灑入飲料,按鍵有沒(méi)有彈起的。請(qǐng)商戶(hù)檢查是否有按鍵陷入沒(méi)有彈出的。POS不亮,按鍵無(wú)聲音可能電源方面不通。1、請(qǐng)檢查POS機(jī)身上的電源顯示燈亮不亮,如果亮是POS顯示問(wèn)題。2、 檢查POS變壓器燈是否為亮。不亮,可能沒(méi)插電源,可能電源沒(méi)電,可能變壓器一端的連接線(xiàn)松動(dòng)。3、 OS變壓器燈如果亮,請(qǐng)檢查是否沒(méi)打開(kāi)POS機(jī)本身的開(kāi)關(guān),特別是5610、5630。14無(wú)效卡號(hào)卡磁道信息不全刷卡沒(méi)刷好,帶的信息不全。請(qǐng)重新刷卡,或換個(gè)方向刷卡。25無(wú)效交易銀行查無(wú)原交易主要出現(xiàn)在做撤銷(xiāo)交易或預(yù)授權(quán)完成交易時(shí),原憑證號(hào)或授權(quán)碼輸入有誤碼55密碼錯(cuò)密碼輸入錯(cuò)誤因?yàn)槊艽a輸入錯(cuò)誤,請(qǐng)重新輸入。原因是某些機(jī)型在重新啟動(dòng)或是提示要輸入密碼時(shí),密碼鍵盤(pán)要做初始化,這時(shí)如果著急輸入密碼,可能前幾位沒(méi)輸入進(jìn)去,造成密碼錯(cuò)碼。主要的型號(hào)為395和利普門(mén)系列。58不允許終端進(jìn)行的交易因?yàn)樯虘?hù)沒(méi)做簽到交做交易,判斷交易非法。1、做簽到時(shí)顯示,說(shuō)明終端被凍結(jié),請(qǐng)聯(lián)系客服人員2、做消費(fèi)時(shí)顯示,請(qǐng)重新簽到,再做交易。61交易金額過(guò)大超過(guò)銀行限額。1、因?yàn)殂y行對(duì)信用卡有當(dāng)時(shí)最高消費(fèi)金額限制,超過(guò)就會(huì)出現(xiàn)金額過(guò)大。2、 些特別的銀行卡可能沒(méi)開(kāi)通POS交易功能,如招行等,多見(jiàn)于工資卡。3、 道信息上送不全。請(qǐng)結(jié)算并簽到,再重做交易。75允許的輸入PIN次數(shù)超限超過(guò)銀行規(guī)定的錯(cuò)誤密碼輸入次數(shù)請(qǐng)到該銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行銀行卡解鎖93交易違法因?yàn)榕翁?hào)與主機(jī)不一致1、先做結(jié)算。2、重新簽到并重做交易。94重復(fù)交易流水號(hào)重復(fù)。多發(fā)生在換機(jī)后的POS上,如果該商戶(hù)有多臺(tái)終端,需要注意是否是終端號(hào)有重復(fù)1、請(qǐng)多次簽到試試。2、由維護(hù)人員改大流水號(hào)3、注意排除終端號(hào)重復(fù)的現(xiàn)象。98交易超時(shí)銀聯(lián)沒(méi)收到發(fā)卡銀行的響應(yīng)請(qǐng)重做交易,如果還出現(xiàn),請(qǐng)致電銀聯(lián),查問(wèn)是否該銀行線(xiàn)路有故障。99PIN格式錯(cuò)或“密碼校驗(yàn)錯(cuò)長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有更新工作密鑰1、請(qǐng)重新簽到。2、有可能是終端號(hào)重復(fù)。A0密鑰校驗(yàn)錯(cuò)有可能密鑰丟失1、請(qǐng)重新簽到。2、簽到時(shí)還返回A0,請(qǐng)記錄,密鑰已丟失。解包錯(cuò)誤密碼鍵盤(pán)壞或是密碼鍵盤(pán)沒(méi)接好(P70)1、請(qǐng)接好密碼鍵盤(pán)。2、密碼鍵盤(pán)如果不亮或是顯示PINPAD LOCKED,需要更換。密碼鍵盤(pán)錯(cuò)密碼鍵盤(pán)接錯(cuò)密碼鍵盤(pán)接錯(cuò)口,多見(jiàn)于新大陸機(jī)型,讓商戶(hù)檢查是否接在串口二上。 三、不同型號(hào)POS容易出現(xiàn)的故障。1、 實(shí)達(dá)592。主要出現(xiàn)的是夾紙問(wèn)題,打印機(jī)中有雜物,其次是按鍵不彈起。2、 實(shí)達(dá)580。打印不出單或是不能開(kāi)機(jī)。是由于早期580開(kāi)關(guān)設(shè)計(jì)的原因,需要更換。3、 實(shí)達(dá)610。(1)、打印不出單或是打印不清,這是電池電量不足,需要充電。(2)、連接不上,多是因?yàn)殡娏坎蛔慊蚴强ㄇ焚M(fèi),或是卡接觸不好。(3)、撥號(hào)不通,CDMA出現(xiàn)的問(wèn)題,需要更改撥號(hào)方式。4、利普門(mén)系列(1)、多出現(xiàn)金融數(shù)據(jù)庫(kù)錯(cuò)誤或是簽到時(shí)密碼錯(cuò)誤,需要做初始化,做RAM TEST。(2)、主密鑰0未找到,密鑰丟失。(3)、屏幕顯示英文,打印紙沒(méi)安好。5、百富系列 (1)、交易成功不打單,主要見(jiàn)于EMV和酒店類(lèi)程序,簽到后,重新打印就行。 (2)、解包錯(cuò),密碼鍵盤(pán)接錯(cuò)口,如果密碼鍵盤(pán)如果不亮或是顯示PINPAD LOCKED,需要更換。6、VERIFONE395(1)、打印機(jī)連接錯(cuò)誤,多是連接線(xiàn)接觸不良。(2)、MODEM連接失敗,商戶(hù)電話(huà)線(xiàn)有問(wèn)題。7、新大陸8210 (1)、密碼鍵盤(pán)錯(cuò),多是密碼鍵盤(pán)接錯(cuò)口。 (2)、刷卡不出卡號(hào),可以換個(gè)方向刷。8、新大陸8300 (1)、連接不通,多為卡欠費(fèi),或是卡接觸不良。 (2)、打印不出單,多為機(jī)蓋沒(méi)蓋好。8、聯(lián)迪系列(1)、不能開(kāi)機(jī),多數(shù)為商戶(hù)不知道開(kāi)關(guān)所致。(2)、開(kāi)機(jī)后機(jī)器報(bào)警,多數(shù)為POS被商戶(hù)碰摔所致,需要檢查損壞程度。 (3)、簽到或是輸入密碼錯(cuò)誤,多為商戶(hù)將數(shù)字1和7混淆。 應(yīng)答碼的意義及POS顯示內(nèi)容交易返回POS終端時(shí)都有39 域,POS終端和終端操作員根據(jù)應(yīng)答碼要采取相應(yīng)的操作,可以把操作分為以下幾類(lèi):A : 交易成功B : 交易失敗,可重試C : 交易失敗,不需要重試D : 交易失敗, 終端操作員處理E : 交易失敗,系統(tǒng)故障,不需要重試 注 1:如果 39 域的內(nèi)容不能在下表中找到,就顯示“交易失敗”注 2:如果POS交易的批次號(hào)和網(wǎng)絡(luò)中心批次號(hào)不一致時(shí)應(yīng)答碼會(huì)填 “77”,此時(shí)POS機(jī)應(yīng)當(dāng)提示操作員重新簽到,再作交易。 代碼意義類(lèi)別原因/采取的措施POS顯示的內(nèi)容00承兌或交易成功A承兌或交易成功交易成功01查發(fā)卡行C查發(fā)卡行交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行02查發(fā)卡行的特殊條件C可電話(huà)向發(fā)卡行查詢(xún)交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行03無(wú)效商戶(hù)C商戶(hù)需要在銀行或中心登記商戶(hù)未登記04沒(méi)收卡D操作員沒(méi)收卡沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行05不予承兌C發(fā)卡不予承兌交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行06出錯(cuò)E發(fā)卡行故障交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行07特殊條件下沒(méi)收卡D特殊條件下沒(méi)收卡沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行09請(qǐng)求正在處理中B重新提交交易請(qǐng)求交易失敗,請(qǐng)重試12無(wú)效交易C發(fā)卡行不支持的交易交易失敗,請(qǐng)重試13無(wú)效金額B金額為0 或太大交易金額超限,請(qǐng)重試14無(wú)效卡號(hào)B卡種未在中心登記或讀卡號(hào)有誤無(wú)效卡號(hào),請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行15無(wú)此發(fā)卡行C此發(fā)卡行未與中心開(kāi)通業(yè)務(wù)此卡不能受理19重新送入交易C刷卡讀取數(shù)據(jù)有誤,可重新刷卡交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行20無(wú)效應(yīng)答C無(wú)效應(yīng)答交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行21不做任何處理C不做任何處理交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行22懷疑操作有誤CPOS狀態(tài)與中心不符,可重新簽到操作有誤,請(qǐng)重試23不可接受的交易費(fèi)C不可接受的交易費(fèi)交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行25未能找到文件上記錄C發(fā)卡行未能找到有關(guān)記錄交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行30格式錯(cuò)誤C格式錯(cuò)誤交易失敗,請(qǐng)重試31銀聯(lián)不支持的銀行C此發(fā)卡方未與中心開(kāi)通業(yè)務(wù)此卡不能受理33過(guò)期的卡D過(guò)期的卡,操作員可以沒(méi)收過(guò)期卡,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行34有作弊嫌疑D有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒(méi)收沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行35受卡方與安全保密部門(mén)聯(lián)系D有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒(méi)收沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行36受限制的卡D有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒(méi)收此卡有誤,請(qǐng)換卡重試37受卡方呼受理方安全保密部門(mén)(沒(méi)收卡)D有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒(méi)收沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行38超過(guò)允許的PIN試輸入D密碼錯(cuò)次數(shù)超限,操作員可以沒(méi)收密碼錯(cuò)誤次數(shù)超限39無(wú)此信用卡帳戶(hù)C可能刷卡操作有誤交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行40請(qǐng)求的功能尚不支持C發(fā)卡行不支持的交易類(lèi)型交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行41丟失卡D掛失的卡, 操作員可以沒(méi)收沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行42無(wú)此帳戶(hù)B發(fā)卡行找不到此帳戶(hù)交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡方43被竊卡D被竊卡, 操作員可以沒(méi)收沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行44無(wú)此投資帳戶(hù)C可能刷卡操作有誤交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行51無(wú)足夠的存款C帳戶(hù)內(nèi)余額不足余額不足,請(qǐng)查詢(xún)52無(wú)此支票賬戶(hù)C無(wú)此支票賬戶(hù)交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行53無(wú)此儲(chǔ)蓄卡賬戶(hù)C無(wú)此儲(chǔ)蓄卡賬戶(hù)交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行54過(guò)期的卡C過(guò)期的卡過(guò)期卡,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行55不正確的PINC密碼輸錯(cuò)密碼錯(cuò),請(qǐng)重試56無(wú)此卡記錄C發(fā)卡行找不到此帳戶(hù)交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行57不允許持卡人進(jìn)行的交易C不允許持卡人進(jìn)行的交易交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行58不允許終端進(jìn)行的交易C該商戶(hù)不允許進(jìn)行的交易終端無(wú)效,請(qǐng)聯(lián)系收單行或銀聯(lián)59有作弊嫌疑C 交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行60受卡方與安全保密部門(mén)聯(lián)系C 交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行61超出取款金額限制C一次交易的金額太大金額太大62受限制的卡C 交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行63違反安全保密規(guī)定C違反安全保密規(guī)定交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行64原始金額不正確C原始金額不正確交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行65超出取款次數(shù)限制C超出取款次數(shù)限制超出取款次數(shù)限制66受卡方呼受理方安全保密部門(mén)C受卡方呼受理方安全保密部門(mén)交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系收單行或銀聯(lián)67捕捉(沒(méi)收卡)C捕捉(沒(méi)收卡)沒(méi)收卡68收到的回答太遲C發(fā)卡行規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒(méi)有回答交易超時(shí),請(qǐng)重試75允許的輸入PIN次數(shù)超限C允許的輸入PIN次數(shù)超限密碼錯(cuò)誤次數(shù)超限77需要向網(wǎng)絡(luò)中心簽到DPOS批次與網(wǎng)絡(luò)中心不一致請(qǐng)向網(wǎng)絡(luò)中心簽到79脫機(jī)交易對(duì)帳不平CPOS終端上傳的脫機(jī)數(shù)據(jù)對(duì)帳不平POS終端重傳脫機(jī)數(shù)據(jù)90日期切換正在處理C日期切換正在處理交易失敗,請(qǐng)稍后重試91發(fā)卡行或銀聯(lián)不能操作C電話(huà)查詢(xún)發(fā)卡方或銀聯(lián),可重作交易失敗,請(qǐng)稍后重試92金融機(jī)構(gòu)或中間網(wǎng)絡(luò)設(shè)施找不到或無(wú)法達(dá)到C電話(huà)查詢(xún)發(fā)卡方或網(wǎng)絡(luò)中心,可重作交易失敗,請(qǐng)稍后重試93交易違法、不能完成C交易違法、不能完成交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行94重復(fù)交易C查詢(xún)網(wǎng)絡(luò)中心,可重新簽到作交易交易失敗,請(qǐng)稍后重試95調(diào)節(jié)控制錯(cuò)C調(diào)節(jié)控制錯(cuò)交易失敗,請(qǐng)稍后重試96系統(tǒng)異常、失效C發(fā)卡方或網(wǎng)絡(luò)中心出現(xiàn)故障交易失敗,請(qǐng)稍后重試97POS終端號(hào)找不到D終端未在中心或銀行登記終端未登記,請(qǐng)聯(lián)系收單行或銀聯(lián)98銀聯(lián)收不到發(fā)卡行應(yīng)答E銀聯(lián)收不到發(fā)卡行應(yīng)答交易超時(shí),請(qǐng)重試99PIN格式錯(cuò)B可重新簽到作交易校驗(yàn)錯(cuò),請(qǐng)重新簽到A0MAC校驗(yàn)錯(cuò)B可重新簽到作交易校驗(yàn)錯(cuò),請(qǐng)重新簽到 所以說(shuō)。
選擇合適的POS機(jī)是很重要地
起碼質(zhì)量什么的。
都不必?fù)?dān)心。
我知道最低手續(xù)費(fèi)的機(jī)子。 我知道啊,我真的知道,秘鑰問(wèn)題

3、常見(jiàn)POS機(jī)問(wèn)題處理大全

1、POS顯示“無(wú)撥號(hào)音”、“請(qǐng)檢查線(xiàn)路”
原因:電話(huà)線(xiàn)未接好或通訊線(xiàn)路問(wèn)題。
方法:(1)按電話(huà)機(jī)鍵盤(pán)也無(wú)聲音,檢查POS背后的電話(huà)線(xiàn)是否正確插入“電話(huà)/網(wǎng)絡(luò)”插口;(2)可用電話(huà)機(jī)檢查是否可聽(tīng)見(jiàn)電話(huà)撥號(hào)音;(3)如仍未解決請(qǐng)找通訊線(xiàn)路維修人員。
2、POS多次撥號(hào)及撥號(hào)延時(shí)后扔顯示“外線(xiàn)無(wú)撥號(hào)音”;多發(fā)生于電話(huà)分機(jī)線(xiàn)
原因:(1)分機(jī)外線(xiàn)未打開(kāi)或加鎖;(2)POS分機(jī)前綴設(shè)置錯(cuò)誤;(3)交換機(jī)工作不穩(wěn)定或出現(xiàn)故障;(4)中心電話(huà)號(hào)碼設(shè)置錯(cuò)誤。
方法:(1)與總機(jī)室聯(lián)系,開(kāi)通分機(jī)電話(huà)外線(xiàn);(2)盡快聯(lián)系裝機(jī)人員,重新設(shè)置分機(jī)前綴;(3)盡快通知電工解決交換機(jī)的問(wèn)題。
3、POS顯示“線(xiàn)路繁忙”
原因:(1)大型商戶(hù)多臺(tái)POS共用有限數(shù)量的電話(huà)外線(xiàn),易發(fā)生電話(huà)擠占線(xiàn)路;(2)銀行后臺(tái)主機(jī)忙;(3)電話(huà)線(xiàn)路因故障處于忙狀態(tài)。
方法:(1)稍等幾分鐘再作交易;(2)減少同一線(xiàn)路上并接的終端數(shù);(3)請(qǐng)找通訊線(xiàn)路維修人員。
4、POS顯示“無(wú)效商戶(hù)”
原因:后臺(tái)主機(jī)未建POS的參數(shù),沒(méi)有該商戶(hù)的資料或該商戶(hù)資料為未開(kāi)通。
方法:電話(huà)咨詢(xún)裝機(jī)人員處理。
5、POS顯示“終端號(hào)無(wú)效”
原因:(1)POS存儲(chǔ)的該發(fā)卡行終端號(hào)與該行主機(jī)的記錄不一致;(2)銀聯(lián)中心無(wú)此POS終端號(hào)或終端狀態(tài)為未開(kāi)通。
方法:電話(huà)咨詢(xún)裝機(jī)人員處理。
6、POS顯示“接收返回”后又顯示“線(xiàn)路中斷”
原因:與該銀行機(jī)房電話(huà)或者授權(quán)電話(huà)聯(lián)系。
方法:(1)致電銀聯(lián)中心查詢(xún)?cè)摴P交易情況;(2)查詢(xún)交易,激發(fā)沖正交易。
7、POS顯示“請(qǐng)重新交易”
原因:(1)流水號(hào)重復(fù);(2)MAC密鑰不同步,需交換密鑰。
方法:(1)重做剛才的交易;(2)加大POS參數(shù)中初始流水號(hào);(3)重新簽到后再做交易。
8、POS顯示“系統(tǒng)故障”
原因:發(fā)卡行后臺(tái)主機(jī)出現(xiàn)故障。
方法:與該銀行機(jī)房電話(huà)或授權(quán)電話(huà)聯(lián)系。
9、POS顯示“交易超時(shí)”
原因:(1)該行后臺(tái)未開(kāi)機(jī);(2)該行后臺(tái)系統(tǒng)與區(qū)域中心斷鏈。
方法:重做交易,如還不能成功,與銀聯(lián)中心聯(lián)系。
10、MAC錯(cuò)
原因:(1)當(dāng)天交易首先正常,使用中突然出現(xiàn)MAC出錯(cuò)或消息認(rèn)證碼出錯(cuò);(2)裝機(jī)人員失誤,造成同一個(gè)POS終端號(hào)被兩個(gè)以上的POS使用。方法:(1)重新簽到;(2)如簽到后還不成功,盡快聯(lián)系裝機(jī)人員進(jìn)行修改。
11、POS顯示查詢(xún)發(fā)卡方
原因:發(fā)卡行或中心交易出錯(cuò)。
方法:(1)重做交易;(2)如還不成功,聯(lián)系中心。
12、刷卡后無(wú)反應(yīng)
原因:刷卡方式不對(duì)或銀行卡磁條損壞。
方法:重新刷卡,若仍無(wú)反應(yīng),則可能卡磁條損壞,提醒持卡人到發(fā)卡銀行更換卡。
13、交易成功不打單
原因:(1)打印機(jī)電源、數(shù)據(jù)線(xiàn)可能未插好;(2)打印機(jī)卡紙。
方法:檢查打印機(jī)電源與連接是否正常,使用“重打印”功能,重打憑條。
14、做交易時(shí),提示“無(wú)效交易”
原因:發(fā)卡行或銀聯(lián)中心不允許做此交易或撤銷(xiāo)此類(lèi)交易誤操作輸入信息。
方法:與收單行或當(dāng)?shù)劂y聯(lián)聯(lián)系,重試,輸入正確信息。
15、POS機(jī)一開(kāi)機(jī)就死機(jī)
原因:POS機(jī)按鍵被卡住。
方法:將卡住的按鍵回復(fù)。
16、POS機(jī)屏幕無(wú)顯示
原因:(1)電源未插好;(2)POS機(jī)顯示屏壞。
方法:(1)插好電源;(2)更換POS機(jī)。
17、日終處理時(shí)發(fā)現(xiàn)POS統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與簽購(gòu)單合計(jì)不一致
原因:交易成功未能打印出簽購(gòu)單,或簽購(gòu)單丟失。
方法:查詢(xún)交易明細(xì),重打簽購(gòu)單;查看上一個(gè)工作日是否未進(jìn)行POS結(jié)算。18POS顯示“密碼錯(cuò)誤,次數(shù)超限”。連續(xù)錯(cuò)誤,次數(shù)超限。請(qǐng)持卡人與發(fā)卡行聯(lián)系。
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4、pos機(jī)線(xiàn)斷了怎么修復(fù)

只需要在接線(xiàn)分離器上再甩出一根線(xiàn)連接pos上的電話(huà)接口即可
但注意通電話(huà)與pos交易是不能同步進(jìn)行的,pos交易信號(hào)有聲音的
不需要額外安裝任何軟件或驅(qū)動(dòng),開(kāi)機(jī)簽到即可交易
注意:如是外地郵寄來(lái)的,請(qǐng)問(wèn)請(qǐng)pos接入號(hào),如是固定電話(huà)號(hào)
需要加上pos申辦地區(qū)號(hào),400或800不需要做改變
傳統(tǒng)的pos機(jī)很要淘汰了,現(xiàn)在一般都買(mǎi)智能pos機(jī),支付和營(yíng)銷(xiāo)、管理功能都很強(qiáng)大,應(yīng)該是可以滿(mǎn)足您的要求的,而且像掌貝智能pos,性?xún)r(jià)比超高,實(shí)時(shí)到帳。
老式的pos已經(jīng)滿(mǎn)足不了很多需求了.
智能pos實(shí)現(xiàn)店內(nèi)綜合服務(wù):
云軟件即服務(wù)平臺(tái)
搭載多種支付功能(微信支付,銀行卡刷卡支付,支付寶)
先通過(guò)微信支付將門(mén)店客戶(hù)變成公眾號(hào)粉絲,并記錄消費(fèi)數(shù)據(jù)。 電源線(xiàn)還是接密碼鍵盤(pán)的線(xiàn)呢?如果是密碼鍵盤(pán)的線(xiàn)必須更換。電源線(xiàn)的話(huà)更加要換。

5、pos機(jī)連接不上電腦要怎么解決

一、硬件部分安裝
1、把鍵盤(pán)和POS機(jī)自帶的電源適配器連接至POS機(jī)。
2、用數(shù)據(jù)線(xiàn)把小票打印機(jī)連接至POS機(jī)打印端口,并用錢(qián)箱線(xiàn)連接至打印機(jī),電源適配器連接好。
3、用數(shù)據(jù)線(xiàn)把刷卡器連接至POS機(jī),電源適配器連接好。
4、網(wǎng)線(xiàn)接至POS機(jī)的LAN口位置。
二、軟件部分安裝
1、POS機(jī)系統(tǒng)的安裝:用公司的GHO系統(tǒng)光盤(pán)啟動(dòng)來(lái)進(jìn)行安裝,利用光盤(pán)啟動(dòng)進(jìn)PE系統(tǒng),對(duì)新購(gòu)的POS機(jī)先進(jìn)行分區(qū),分區(qū)完畢后,把GHO安裝文件COPY至D盤(pán),然后啟動(dòng)硬盤(pán)安裝器(onekey ghost)進(jìn)行恢復(fù)C盤(pán)安裝,恢復(fù)完畢后既可進(jìn)入系統(tǒng)。
2、進(jìn)入桌面后,用鍵盤(pán)上的右鍵快捷鍵啟動(dòng)任務(wù)管理器,結(jié)束進(jìn)程名為Dynapostouch的程序,并把啟動(dòng)項(xiàng)清空。然后把計(jì)算機(jī)名改為后臺(tái)設(shè)置好的POS機(jī)編號(hào),IP地址改為測(cè)試專(zhuān)用地址,重啟計(jì)算機(jī)。
3、重啟后先安裝小票打印機(jī)驅(qū)動(dòng),安裝完畢后對(duì)打印首選項(xiàng)進(jìn)行調(diào)整,點(diǎn)擊高級(jí)設(shè)置,把紙張大小由默認(rèn)的改為最大值,并把錢(qián)箱彈出設(shè)置為打印前(before printing)
4、安裝microsoft .NET Framework 2.0,成功后即可進(jìn)行安裝好倫哥收銀系統(tǒng),雙擊打開(kāi)“好倫哥收銀系統(tǒng).exe”,點(diǎn)下一步,把安裝路徑設(shè)置為D:\hlg,一直點(diǎn)下一步直到安裝完成。收銀系統(tǒng)安裝完畢后,打開(kāi)安裝目錄,找到文件名為“數(shù)據(jù)傳輸設(shè)定.exe”并雙擊打開(kāi),輸入登陸密碼后,對(duì)POS機(jī)編號(hào)進(jìn)行更改,更改后的編號(hào)與后臺(tái)設(shè)置的編號(hào)必須一致,重啟計(jì)算機(jī)。
5、計(jì)算機(jī)重啟后收銀系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)更新下載,下載完成后,用制作好的密碼卡進(jìn)行操作員測(cè)試,保證密碼和權(quán)限正常

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