1、觸摸一體pos機(jī)常見問題有哪些處理辦法

1、POS顯示“無(wú)撥號(hào)音”、“請(qǐng)檢查線路” 原因：電話線未接好或通訊線路問題。 方法：(1)按電話機(jī)鍵盤也無(wú)聲音，檢查POS背后的電話線是否正確插入“電話/網(wǎng)絡(luò)”插口；(2)可用電話機(jī)檢查是否可聽見電話撥號(hào)音；(3)如仍未解決請(qǐng)找通訊線路維修人員。
2、POS多次撥號(hào)及撥號(hào)延時(shí)后扔顯示“外線無(wú)撥號(hào)音”；多發(fā)生于電話分機(jī)線 原因：(1)分機(jī)外線未打開或加鎖；(2)POS分機(jī)前綴設(shè)置錯(cuò)誤；(3)交換機(jī)工作不穩(wěn)定或出現(xiàn)故障；(4)中心電話號(hào)碼設(shè)置錯(cuò)誤。 方法：(1)與總機(jī)室聯(lián)系，開通分機(jī)電話外線；(2)盡快聯(lián)系裝機(jī)人員，重新設(shè)置分機(jī)前綴；(3)盡快通知電工解決交換機(jī)的問題。
3、POS顯示“線路繁忙” 原因：(1)大型商戶多臺(tái)POS共用有限數(shù)量的電話外線，易發(fā)生電話擠占線路；(2)銀行后臺(tái)主機(jī)忙；(3)電話線路因故障處于忙狀態(tài)。 方法：(1)稍等幾分鐘再作交易；(2)減少同一線路上并接的終端數(shù)；(3)請(qǐng)找通訊線路維修人員。
4、POS顯示“無(wú)效商戶” 原因：后臺(tái)主機(jī)未建POS的參數(shù)，沒有該商戶的資料或該商戶資料為未開通。 方法：電話咨詢裝機(jī)人員處理。
5、POS顯示“終端號(hào)無(wú)效” 原因：(1)POS存儲(chǔ)的該發(fā)卡行終端號(hào)與該行主機(jī)的記錄不一致；(2)銀聯(lián)中心無(wú)此POS終端號(hào)或終端狀態(tài)為未開通。 方法：電話咨詢裝機(jī)人員處理。
6、POS顯示“接收返回”后又顯示“線路中斷” 原因：與該銀行機(jī)房電話或者授權(quán)電話聯(lián)系。 方法：(1)致電銀聯(lián)中心查詢?cè)摴P交易情況；(2)查詢交易，激發(fā)沖正交易。
7、POS顯示“請(qǐng)重新交易” 原因：(1)流水號(hào)重復(fù)；(2)MAC密鑰不同步，需交換密鑰。 方法：(1)重做剛才的交易；(2)加大POS參數(shù)中初始流水號(hào)；(3)重新簽到后再做交易。
8、POS顯示“系統(tǒng)故障” 原因：發(fā)卡行后臺(tái)主機(jī)出現(xiàn)故障。 方法：與該銀行機(jī)房電話或授權(quán)電話聯(lián)系。
9、POS顯示“交易超時(shí)” 原因：(1)該行后臺(tái)未開機(jī)；(2)該行后臺(tái)系統(tǒng)與區(qū)域中心斷鏈。 方法：重做交易，如還不能成功，與銀聯(lián)中心聯(lián)系。
10、MAC錯(cuò) 原因：(1)當(dāng)天交易首先正常，使用中突然出現(xiàn)MAC出錯(cuò)或消息認(rèn)證碼出錯(cuò)；(2)裝機(jī)人員失誤，造成同一個(gè)POS終端號(hào)被兩個(gè)以上的POS使用。方法：(1)重新簽到；(2)如簽到后還不成功，盡快聯(lián)系裝機(jī)人員進(jìn)行修改。
11、POS顯示查詢發(fā)卡方 原因：發(fā)卡行或中心交易出錯(cuò)。 方法：(1)重做交易；(2)如還不成功，聯(lián)系中心。
12、刷卡后無(wú)反應(yīng) 原因：刷卡方式不對(duì)或銀行卡磁條損壞。 方法：重新刷卡，若仍無(wú)反應(yīng)，則可能卡磁條損壞，提醒持卡人到發(fā)卡銀行更換卡。
13、交易成功不打單 原因：(1)打印機(jī)電源、數(shù)據(jù)線可能未插好；(2)打印機(jī)卡紙。 方法：檢查打印機(jī)電源與連接是否正常，使用“重打印”功能，重打憑條。
14、做交易時(shí)，提示“無(wú)效交易” 原因：發(fā)卡行或銀聯(lián)中心不允許做此交易或撤銷此類交易誤操作輸入信息。 方法：與收單行或當(dāng)?shù)劂y聯(lián)聯(lián)系，重試，輸入正確信息。

2、支付通pos機(jī)出故障了怎么維修

POS機(jī)常見故障及排除方法！'

POS機(jī)無(wú)法簽到   請(qǐng)檢查POS機(jī)網(wǎng)絡(luò)情況，移動(dòng)機(jī)請(qǐng)換信號(hào)好的地方關(guān)機(jī)重開！                    更換流量卡，或聯(lián)系POS機(jī)辦理公司！

開機(jī)啟動(dòng)后打印機(jī)發(fā)出嘀嘀響，不能打印。    檢查打印機(jī)是否蓋好。     檢查打印機(jī)狀態(tài)燈是否亮著。

針式打印機(jī)色帶不轉(zhuǎn)。    如果是使用原裝色帶，色帶不轉(zhuǎn)先檢查打印機(jī)壓桿是否太緊，正常應(yīng)將壓桿調(diào)到垂直方向，最多往里壓2～3格，再往里壓很容易發(fā)生卡色帶現(xiàn)象。如果不是壓桿問題則是打印機(jī)機(jī)械故障。    

傳統(tǒng)的POS機(jī)要淘汰了，我的智能POS直接到掌貝官網(wǎng)買的，有3C認(rèn)證。

通過掌貝智能POS完成的支付不論微信、支付寶還是刷卡都可以沉淀消費(fèi)者信息，留下消費(fèi)者聯(lián)系方式，方便后續(xù)通過微信支付寶消息及短信推送營(yíng)銷卡券，而且支付后可直接派券，實(shí)現(xiàn)支付卡券連接

養(yǎng)卡一個(gè)機(jī)器就夠了，我不用機(jī)器，就一個(gè)趣刷，一個(gè)軟件就可以了，沒必要那么麻煩。熱愛金融事業(yè)，認(rèn)同所報(bào)考銀行的企業(yè)文化; 找你的代理商，或者是山東的可以聯(lián)系我換新的 打客服電話 找專業(yè)人員 我給你免費(fèi)更換一個(gè)

3、pos機(jī)出現(xiàn)交換中心異常,響應(yīng)碼,96怎么回事

pos刷卡顯示錯(cuò)誤代碼96是指交易失敗，這個(gè)可以與發(fā)卡行或銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系銀行或銀聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)自動(dòng)報(bào)警。代碼96說(shuō)明是電話線問題，可以換跟電話線試看，看是不是電信那邊端口被封的問題，也可以找電信的換個(gè)端口試試。
銷售終端-POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)帳，它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能，使用起來(lái)安全、快捷、可靠。 答復(fù)如下：

96：交易失敗，請(qǐng)稍后重試。
與發(fā)卡行或銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系銀行或銀聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)自動(dòng)報(bào)警

4、POS機(jī)觸摸屏失靈或觸點(diǎn)偏移需如何處理?

位置偏移是向某一固定點(diǎn)偏移還是不固定偏移?要是前一種那就是觸摸屏出問題了。校正屏幕那個(gè)是觸摸屏驅(qū)動(dòng)，至于電腦有盤無(wú)盤那也不用管，無(wú)盤的電腦也只是調(diào)用服務(wù)器數(shù)據(jù)。在電腦里把觸摸屏驅(qū)動(dòng)找出來(lái)，然后校正。(因?yàn)橛形恢闷扑钥隙ㄓ序?qū)動(dòng)的，如果沒驅(qū)動(dòng)觸摸就完全沒反應(yīng))若校正后偏移依舊，或者剛剛校正能用，一會(huì)兒又不能用，那就是觸摸屏的問題。恩，就說(shuō)這么多了，希望能幫到你。 你好，銀聯(lián)pos機(jī)如果出現(xiàn)失靈或者是其他問題，請(qǐng)聯(lián)系支付服務(wù)商進(jìn)行處理。 不知明鏡里,何處得秋霜.

5、觸摸屏收款機(jī)失靈

可以先用軟件校正一下，像佳維視收銀機(jī)在出廠時(shí)就會(huì)把校正軟件放在桌面，你看下你的收銀機(jī)有沒有，沒有的話就下載一個(gè)，或者我發(fā)給你。如果校正完還是不靈，就要考慮是不是觸摸屏的問題了。 有很多可①觸摸屏壞②驅(qū)動(dòng)被卸載③USB線松了，導(dǎo)致觸摸驅(qū)動(dòng)沒用④觸摸板控制器壞 ⑤觸摸屏驅(qū)動(dòng)被調(diào)整過不支持觸摸
一樣一樣排除

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