1、曝光嘉聯支付:這些商戶嘉聯支付POS機坑慘了!

作為商戶，你是如何辦理POS機的？有人說，帶上手續直接去銀行辦理，方便也安全；有人說，銀行辦理條條框框多又麻煩，上門推銷的省事又方便。也就是省事又方便的心理，讓在省城朝陽街做生意的肖先生攤上了煩心事：半年前，他選擇了一臺上門推銷的POS機，付了1500元的押金，對方承諾，半年后原數退回，眼看半年的期限到了，POS機卻突然不能用了，就連客服電話也停了機，而POS機里不知還有沒有錢。

事情的經過到底是什么樣子？是否還能聯系到POS機的生產廠家及銷售人員？商戶在使用POS機時應注意些什么？針對POS機會有哪些騙術存在？連日來，記者對此進行采訪。

1、押金沒指望，不知POS機里的錢有多少

11日上午10時許，在省城朝陽街某服裝城門口見到肖先生時，他一臉愁容，說真不應該圖省事。原來，他以前在銀行辦過一臺POS機，辦理時，工作人員告他，POS機的流水要達到一定的額度，而且綁定的 銀行卡 里必須有1萬元的 定期存款 ，因為使用率低，他就去銀行辦理了停機。但是，現在消費者的消費觀念和以前不同，不管是花多少錢，都要刷卡不付現金，沒POS機給經營帶來很多不便。去年10月16日，有自稱是銀聯、身著統一工裝的人來市場里辦無線POS機，只要交1500元的押金就能申請一臺POS機，使用半年后，押金全數退回，而且， 手續費 只有3.8‰。于是，他就辦了一臺。沒想到半年期限即將臨近，POS機不能用了，客服電話也打不通。

在店里，肖先生把辦理POS機的票據拿給記者看。記者見到一張票據是收據，一張是POS機商戶信息登記表，這兩張票據使用的章都是“POS機業務受理專用章”，沒有任何銀行的相關信息。登記表上面所顯示的信息是肖先生的注冊地址、POS機機器號碼、身份證號、手機號，還有他的開戶銀行，銀行賬號以及收費比率，此外還有個客服電話。收據上寫著“今收到某某交來移動POS機押金費1500元，押金費1500元半年一次性返還”的字樣。眼看4月16日就到了半年的期限，肖先生說，從4月1日起POS機突然不能用了，客服的電話也打不通。“通過POS機刷的錢通常是48小時到賬，現在不清楚，我的機子里還有沒有沒到賬的款。”

2、辦理這種POS機的，還有批發鞋墊的她

在同一商場里，和肖先生同一天辦理POS機的，還有經營鞋墊批發的史女士，她拿的票據與肖先生的一樣，只是商戶登記信息表上的內容不同。肖先生和史女士使用的是同一款的POS機，機子上面都有“新國都”的字樣。

POS機到底出現了什么問題？肖先生打開POS機后，POS機顯示“請輸入手機號簽到”，等肖先生輸完手機號，POS機上提示“號碼長度錯誤！請重新輸入！”之后一直顯示“未簽到”的字樣。而史女士的POS機在顯示輸入手機號簽到后，提示的卻是“請插手機卡，按確認重撥”的提示。史女士說，在POS機上刷卡，兩天后錢會轉到她的賬戶上，而店里每天的流水是在三五千元左右，4月1日前兩天刷卡的錢就沒到賬，她也沒算過到底是有多少錢。

在商戶信息登記表上，記者看到有客服電話以及經辦人的手機號，肖先生和史女士說這兩個電話都打不通。“我們還沒有報警，想再等等看，是什么情況？”

采訪中，商戶們說，這兩天還有人上門推銷POS機，只不過都被商場里的保安趕了出去。這一點，記者也從商場保安那里得到了證實。

那么，商場的其他商戶是如何辦理POS機的呢？記者咨詢了商場另外兩家商戶，他們說都是去銀行柜臺辦理的，因為覺得上門推銷的POS機不安全。

在銀行辦理的POS機打出來的票據以及肖先生使用POS機打出來的票據，商戶們對比后發現，肖先生使用POS機打出的票更簡單些，上面沒有銀行的信息，只有銀聯的字樣。

其實，去銀行辦理與上門推銷POS機所需的材料也不一樣。肖先生說，上門辦理的就對身份證和營業執照拍了照片，而去銀行辦理的商戶，說這些東西的原件以及稅務登記證的原件都要帶過去，銀行會留下復印件，而且銀行POS機的到款時間是24小時，不是48小時。

3、第三方支付公司，電話要么停機，要么無人接聽

在商戶信息登記表上有兩部電話，一個是400的客服電話一個是經辦人張春光170的手機號，這兩個電話一個已停機，一個已暫停服務。

如何才能聯系到經辦人所在的單位？在POS機的背面，記者看到一個POS機的標識，上面有電源、機器號以及深圳市新國都技術股份有限公司，隨后，記者聯系到新國都的客服，通過POS機后面的11位機器號，工作人員說肖先生和史女士所用的POS機他們已經賣給第三方支付公司深圳嘉聯支付有限公司，對方給了一個嘉聯支付有限公司的400客服，這個電話和商戶信息登記表上的電話并不是同一個號碼。隨后，記者聯系嘉聯支付有限公司的客服，記者連續撥打了兩天，一直提示客服忙按1繼續等待，這樣的等待記者等了近兩個小時電話都沒有接通。之后記者又通過當地114和網絡查詢到的嘉聯支付有限公司的十余個電話，這些電話均無人接聽。

4、安裝POS機不能圖省事一定要找正規銀行

肖先生遇到的事情到底如何解決？記者幾經了解，得知POS機是由銀聯負責的。隨后，記者聯系到銀聯商務山西分公司客服部，工作人員表示會將信息反饋到相關部門。

隨后，記者聯系到了山西晉韻律師事務所的閆律師，她表示，當時肖先生和安裝POS機的工作人員有了協議還有1500元的押金，就等于雙方簽訂了一個協議，不管是買還是租賃，這也是一個體系。如果是POS機不能使用，他應該找到對方，一是要求他更換POS機或者是維修，或者找對方解除合同，并退還所有押金。如果聯系不到當時辦理的工作人員，就應該找POS機上的生產廠家，作為商戶，也是看POS機的牌子。因為POS機經過銀行的平臺肯定也是要收費的，會收取一定的手續費，一部分是返還給銀行，也有一部分是給了經銷商。如果廠家能聯系到的話，可以和廠家溝通進行退貨、維修。但是商戶要是找不到生產廠家的話，就說明存在一定的金融詐騙，只能通過刑警部門報案了，這樣才能解決。另外，閆律師提醒商戶，在安裝POS機的時候，首先商戶得了解清楚POS機的經銷商確實是合法經營的企業，第二，還要了解到機子的生產、銷售都是合法的，不是三無產品；第三就是還得了解機子的性能，看機子運行之后所產生的費用，看自己能不能承擔，因為有些機子產生的費用是很高的，如果說是商戶覺得刷卡的人多，不在乎所產生的費用，也是可以安裝的。并且，商戶在安裝POS機時，一定要找正規銀行去辦理相關手續，這樣才會有保障。

延伸采訪

銀行辦理POS機，都不會收取押金

辦理POS機，銀行是怎么做的？記者走訪了5家銀行，據銀行相關工作人員表示，辦理POS機，銀行是不需要收取押金，客戶需要拿著營業執照、銀行卡、組織機構代碼證、稅務登記證以及法人代表身份證，并且具有合法經營資格，來銀行申請辦理。工作人員會把客戶提供的這些資料交給支行，再進行下一步的辦理。其中，郵政銀行表示，對于一些商戶，銀行會派工作人員穿著制服上門進行安裝，同樣也不需要任何押金；中國銀行只對企業進行辦理，只要核實清楚企業的商戶，就會進行辦理；建設銀行則是根據不同的行業來收取手續費，工商銀行的工作人員表示，商戶當天的交易金額不能超過1萬到2萬元，否則交易不成功，單筆累計不能超過3000到5000元。另外，他們會親自上門進行安裝，核實清楚商戶的信息，就會簽協議，并且蓋上所屬銀行的公章。

POS機機主，還可能遇到這樣的騙局

POS機可以代還 信用卡 的賬，POS機主陳先生就因此損失了5000元。陳先生經營著一家小超市，店里有臺POS機，時間長了，常光顧的顧客都臉熟。去年夏天的時候，陳先生的店里來了一位常客，讓陳先生代還信用卡，所產生的手續費由對方支付，“當然我跟他要的手續費，比銀行收我的要多一些，忙不能白幫。”陳先生說，這樣來回了幾次，有一天，對方讓給他代還5000元，并把信用卡和密碼放在他這，讓半個小時以后再刷出來，大家都是熟人就沒多留心，誰知半小時后怎么也刷不出錢來，之后對方再也沒去過他的店里。

2、POS機觸摸屏失靈或觸點偏移需如何處理?

位置偏移是向某一固定點偏移還是不固定偏移?要是前一種那就是觸摸屏出問題了。校正屏幕那個是觸摸屏驅動，至于電腦有盤無盤那也不用管，無盤的電腦也只是調用服務器數據。在電腦里把觸摸屏驅動找出來，然后校正。(因為有位置偏移所以肯定有驅動的，如果沒驅動觸摸就完全沒反應)若校正后偏移依舊，或者剛剛校正能用，一會兒又不能用，那就是觸摸屏的問題。恩，就說這么多了，希望能幫到你。 你好，銀聯pos機如果出現失靈或者是其他問題，請聯系支付服務商進行處理。 不知明鏡里,何處得秋霜.

3、近期有家叫優付的公司打電話說是POS機中心,打著拉卡拉的POS機行騙...

首先，我們要知道一點。就是任何POS機公司都不會主動聯系用戶。

更不會主動給你打電推薦你辦理什么品牌的POS機。但凡遇到這樣的，直接掛斷，把其手機號碼拉黑。

否則，輕易相信這種電銷辦理的POS機，會帶來很多的隱患。

比如，刷卡不到賬。很多的電銷POS機都是非法的改裝機。外觀雖然和正常的某品牌的POS機一樣，但是你刷卡之后，機器會讀取你信用卡上的總余額，然后一次性給你扣走，并且不會到賬。到時候你就算報警也來不及了。

第二、電銷的POS機一般都以費率低，免押金為借口，部分的POS機甚至連運費都不需要。因為他們走的就是概率，這種情況下，他們是不會在意POS機的質量，只在乎最大限度的讓用戶快速激活，增加裝機量。后期機器會出現跳碼，亂扣費，費率隨意上漲等等問題。

所以，如果需要辦理POS機一定要選擇不跳碼的正規品牌POS機。并且從正規的渠道辦理，不能貪圖便宜，否則輕的，信用卡被銀行風控，封卡、降額。重的直接就刷卡不到賬。

而什么樣的POS機才能算得上是不跳碼的POS機呢？

不跳碼POS機，簡稱BTMPOS。

某度上對于BTMPOS的定義主要滿足下面的幾點要求：

有正規的支付牌照，這一點很重要，是保證刷卡資金安全的必要條件。

POS機經過中國銀聯支付終端安全認證，并且外觀沒有非法拆卸的痕跡。目前的正規POS機都自帶拆機自毀功能，也就是被壞人拆一下，機器馬上報廢，并且無法修復，極大的杜絕了壞人非法改裝機器的可能。

所交易的每一個商戶都是真實的商戶，并且可能到天眼查、企查查等等平臺上找到完全一樣的商戶名稱，注意，商戶名稱一個字都不能錯。商戶名稱就是商戶營業執照的全稱，在中國是具有唯一性的。一些套碼的POS機故意把商戶名稱錯一個字，少一個字，多一個字等等都是有問題的。

商戶編號真實，商戶編號就是在小票上的15位純數字代碼，其每一位都有其專屬的含義。而且必須為純數字才可以，一些套碼機，在后臺偷偷把數字改成字母或者其他特殊符號，就是為了逃避相關檢查。最后通過套碼，坑害用戶和銀行的利益。

所交易的商戶必須為使用者所在地區的商戶。比如人在北京，那么交易出來的商戶也應該是北京的才可以，不可能出現人北京，然后在山東的某家商戶交易的情況。

所交易的商戶必須全都是費率0.6%的標準類商戶才可以，不能出現加油站，超市，水、電、燃氣費等等優惠類商戶。

可以打12315投訴他，電話里把他拉黑不就行了嗎？

4、這臺pos機該怎么刷手機?

收銀員不會操作，閃付的時候要先在POS機上操作。回車——消費——非接消費——快速消費——交易金額——確定。然后再叫你拿卡，或則開通了手機錢包的手機在POS機屏幕上方有個感應區刷下就可以了。仔細看下屏幕上方有一條灰色的，那個就是感應區。

5、信用卡持卡人不能碰的POS機

當今社會 信用卡 已經普及，平均人均持卡2.6張，本應持卡人對信用卡有深度的認知才能有如此龐大的數據。其實不然，雖然信用卡普及，但是持卡人對信用卡認識是少之又少，下面就POS機商戶類型給大家普及下信用卡刷卡知識。希望對大家能有幫助！

有時候刷完某類POS機，我們會收到下面這種提醒，如果我們不在意，繼續在這種POS機上刷，信用卡可能就會被關黑屋，嚴重時甚至是會被封卡降額。

會讓你降額封卡的這類POS機叫跳碼機，說它的名字可能大多數卡友都不知道，但是刷的單子是在商店或酒吧的時候，POS機出單顯示卻是批發、醫院之類的事情大家應該都有碰到過。這種機子 費率 往往低于0.6%，而自從去年費改之后，不但封頂機沒有了，所有POS機的費率都一律調為了0.6%。那么怎么會出現這種POS機呢，且聽我分解。

首先我們要知道，POS機的0.6%的利潤，被3大機構分享。一是POS機的銷售機構；二是銀聯；三就是發卡的各大行各類羊毛、權益和免息期，所以最后下來銀行這部分的利潤極其微薄。

但是中國有八種交易明文規定不付傭金，或者是“低費率”。 五種民生德政免收費：1、稅款；2、醫院；3、學校；4、慈善；5、水電煤。其次是三種大型交易：6、房產；7、汽車；8、批發。例如，汽車4S店利潤極其低，能扣0.6%，估計所有經銷商都要不干了；批發的利潤率低到0.01%，一筆百萬級的業務，賺到的不過幾百塊錢，抽完0.6%，批發商都活不下去了。

套碼跳碼機會把你的消費類型自動切換到低費率，甚至是零費率的機器上，比如公益類和醫院類，甚至有套碼機可以把你的消費轉到線上支付中去。它們的存在就在于某些支付公司利潤微薄，必須通過這種在后臺篡改你的消費類型，才能實現 收益 ，可以說這條線上誰都不好做。

雖然支付公司獲益了，但是銀行的收益必然受損。銀行無法杜絕套碼跳碼機的存在，但是銀行內部會對你的“虧損額”進行監控，當你的“虧損額”達到一定程度，銀行必然會找一個借口封你的卡，而且你根本沒有申述的機會。

所以，建議大家，刷卡碰到這類情況，可以聯系銀行舉報這個商家，銀行就會把賬算到這個商家頭上，不會找你的事了。

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