1、超市收銀機打不出小票怎么回事!

1、收銀POS機電源沒有接通

檢查收銀POS機的工作指示燈是否亮著，如果沒有檢查電源是否接通電源。將其他同類型的POS機電源更換看工作燈是否正常，如不能正常工作聯(lián)系售后上門檢查是否是收銀POS機損壞。

2、收銀POS機卡紙

打開收銀POS機機蓋檢查是否有卷紙卡主，如有卡卷紙抽掉重新安放即可。

3、收銀POS機沒有進水或者短路

檢查收銀POS機外觀有沒有進水的水印，問一問由沒由燒焦的味道，如果有只有聯(lián)系售后人員跟換或者送修。

4、收銀POS機與電腦數(shù)據(jù)鏈接線是否正確鏈接

收銀POS機有一條數(shù)據(jù)線與電腦鏈接，檢查數(shù)據(jù)線是否受損，或者跟換一條即可。

5、收銀POS機的驅(qū)動正常

需要重新安裝打印機驅(qū)動即可解決，一般情況聯(lián)系售后人員遠程操作即可安裝。

檢查一下線路，把插頭撥下重新插進去，讓P0s機重啟后系統(tǒng)自動清理混亂的程序的，試試看吧！再不行的話就找銀行工作人員處理吧。 1。檢查打印機通訊線有沒插好，測試頁可以打出不，2.檢查一下收銀軟件里打印機參數(shù)設(shè)置有沒選好。 小票打印機脫機了，去控制面板，打印機和傳真，看見小票打印機驅(qū)動程序，右擊聯(lián)機打印、

2、pos機打不出小票出來怎么辦啊

pos機打不出小票的解決方法：

1、打開小票紙的機艙，查看小票紙是否用完；

2、如果是小票紙已經(jīng)用完，需要重新添加小票紙，小票紙在超市或者是辦公文件店可以買到；

3、添加小票紙后打印一筆交易，看是否可以打印，如果不能解決，檢查打印紙安裝是否正確；

4、小票紙未使用完，可能是打印機轉(zhuǎn)輪出現(xiàn)問題，即機艙內(nèi)的小票紙驅(qū)動。如果損壞，則小票紙就會無法滾動，打印不出來小票紙，送往維修店維修；

5、pos機的打印機出現(xiàn)問題，需要專業(yè)售后維修。

3、POS機掃碼交易小票沒打出來怎么辦

POS機掃碼不出小票怎么辦？

首先，我們講解一下刷卡/掃碼交易的數(shù)據(jù)傳輸流程：pos機刷卡/掃碼——數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中心/網(wǎng)聯(lián)——發(fā)卡行——返回銀聯(lián)中心/網(wǎng)聯(lián)——返回pos機出票 （這是一個完整的流程，如果中間任何一個環(huán)節(jié)的通訊數(shù)據(jù)出錯，交易就是不成功的，pos機也會不出票 ，一般是通訊網(wǎng)絡(luò)等原因造成的）

第一、刷卡不出小票跟掃碼不出小票的處理方式是不一樣的。

刷卡交易不出小票：

1、應(yīng)該在第一時間內(nèi)用一張銀聯(lián)卡，在POS機上做一筆余額查詢或者最低消費交易。然后，POS機上會提示--”自動沖正“--“自動沖正成功”，同時持卡人也會再收到一條扣款已經(jīng)退回到賬的銀行提示短信。（PS:然后再刷一筆相同金額的消費就可以了)

2、上述操作不行的話。說明沖正失敗，款項不能自動沖正回來。那么，商戶需要要求顧客再刷一次或者交現(xiàn)金。(PS:如果商戶到賬兩筆款，到時候聯(lián)系持卡人手工退款就可以了)

掃碼不出小票：

1、應(yīng)該在第一時間內(nèi)確認一下持卡人是否收到完整的支付寶/微信扣款流水。

2、掃碼交易成功是以持卡人收到完整的支付寶或微信的扣款流水為準。如果持卡人收到完整的支付寶/微信扣款流水，正常情況下，這筆錢會在正常結(jié)算周期入賬。同時如掃碼交易未出小票，建議嘗試補打小票以及保留持卡人收到的扣款流水憑證。

出現(xiàn)這種情況建議再掃一次，沒出小票就算是刷卡不成功即使短信通知扣款，也會自動沖正。 只要到帳就行了 哦哦

4、煙草云pos打印機無法打印

打印紙放反，網(wǎng)絡(luò)未連接。
1、打印紙放反。煙草云pos打印機在進行打印時無法打印，這時需要將打印用的熱敏紙取出，查看是不是放反了，放反了是無法進行打印的。
2、網(wǎng)絡(luò)未連接。pos打印機是需要進行聯(lián)網(wǎng)才可以進行打印的，在沒有聯(lián)網(wǎng)的情況下是無法打印的，只需將網(wǎng)絡(luò)進行連接即可。

5、Pos機交易不出小票怎么辦

如果交易成功，沒出小票，直接進pos系統(tǒng)重新打印小票即可。
如果是掉單或單邊帳，只有聯(lián)系客服
如果是喪失了大小票的更能，那就聯(lián)系售后 送回去保修

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