1、問題是POS機(jī)怎么沒交易記錄

可以查到你的刷卡消費(fèi)記錄，
若每一筆消費(fèi)的刷卡消費(fèi)記錄是跨行的，都要經(jīng)過銀聯(lián)中心統(tǒng)一登記。
所以你可以自己到柜員機(jī)查一下你的消費(fèi)記錄，也可以申請(qǐng)到自己的開戶行（銀行信用卡中心查詢消費(fèi)記錄）。 機(jī)器app上都會(huì)有交易記錄可提供查詢的，具體因機(jī)器品牌不同，查詢方法會(huì)有不同。

2、pos機(jī)換班后沒有記錄了怎么辦

pos機(jī)換班后沒有記錄了解決辦法：
1、在用戶使用POS機(jī)的時(shí)候，如果沒有查到明細(xì)的話，那么很有可能是在刷卡的時(shí)候網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)了問題沒有成功的刷卡。
2、用戶也要查看一下自己的POS機(jī)綁定的銀行卡是否是正確的。
3、用戶不能夠查找到交易的明細(xì)的，而且最靠譜的查找方式，其實(shí)是通過銀行來查找交易明細(xì)。

3、pos機(jī)刷完卡沒出票,錢已到我?guī)?重打上一筆,顯示無交易記錄,怎么解決...

錢到了就行了，不用管了！因?yàn)槟隳莻€(gè)秒到的已經(jīng)到賬，所以不能撤銷和沖正了！需要可以通過代理客服調(diào)單！

4、pos機(jī)昨天結(jié)算,結(jié)算前有客人做預(yù)授權(quán),幾天完成請(qǐng)求時(shí)顯示沒有原始交易記...

可能卡拿錯(cuò)了，若無誤只能憑借預(yù)授權(quán)小條找銀行處理了。 因?yàn)槟憬Y(jié)算了，已經(jīng)清空流水了，所以就沒有原始記錄了。

5、pos機(jī)刷卡顯示無相關(guān)業(yè)務(wù)

干貨！POS機(jī)刷卡沒有到賬的原因以及如何處理！

愛吃紅燒肉
2022-12-03 17:06
關(guān)注
在使用POS機(jī)的過程中，有些小伙伴會(huì)遇到刷卡后沒有到賬的情況。其實(shí)遇到這種情況不用擔(dān)心，即使是正規(guī)的一清機(jī)，也難免會(huì)出現(xiàn)到賬不及時(shí)或者當(dāng)天沒有到賬的情況。只要你使用的機(jī)器是正規(guī)的產(chǎn)品，即使沒有及時(shí)到賬，也會(huì)在T+1到賬的。那么今天小編就跟大家聊聊，為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況。

其實(shí)，總結(jié)起來只有三個(gè)原因：商戶的原因、POS機(jī)產(chǎn)品及支付公司方面的原因、網(wǎng)絡(luò)故障方面的原



一、商戶的原因

1.結(jié)算賬戶為非一類銀行卡

如果商戶的結(jié)算賬戶為非一類銀行卡，結(jié)算時(shí)將受到限額，目前銀行非一類銀行卡的限額是每日限額1萬元，每年限額20萬，如果超出將無法完成交易。

處理辦法：聯(lián)系代理商，將結(jié)算賬戶更改為一類銀行卡，人工干預(yù)后出款。

2.商戶未收到到賬短信

商戶沒有收到到賬信息，誤以為沒有結(jié)算成功，其實(shí)這種情況[宇誠(chéng)易]經(jīng)常遇到。由于短信是結(jié)算卡銀行的增值業(yè)務(wù)，偶爾也會(huì)遇到網(wǎng)絡(luò)故障的原因沒有及時(shí)發(fā)出信息。

處理辦法：登陸手機(jī)銀行或直接到銀行進(jìn)行查詢轉(zhuǎn)賬記錄。



二、POS機(jī)產(chǎn)品及支付公司方面的原因

1.刷卡時(shí)間不在POS機(jī)到賬時(shí)間內(nèi)

不同品牌的pos機(jī)都有自己的指定到賬時(shí)間，指定時(shí)間段內(nèi)的所有交易都可以正常到達(dá)。如果沒有到賬，可能是因?yàn)樗辉谶@個(gè)時(shí)間段內(nèi)。根據(jù)[宇誠(chéng)易]以往的經(jīng)驗(yàn)，這種情況經(jīng)常發(fā)生在晚上，所以一般在晚上10點(diǎn)以后，就不要再刷卡了，很有可能無法及時(shí)到賬。

處理辦法：耐心等待T+1到賬。



2.刷卡金額超出POS機(jī)規(guī)定的限額

支付機(jī)構(gòu)為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，將所有POS都設(shè)置了限額。有的分芯片卡和磁條卡，有的分借記卡和貸記卡。比如：現(xiàn)在市場(chǎng)上大部分手刷是每日10萬秒到限額，如果你刷了11萬，剩下的1萬就不會(huì)秒到，得等到T+1才能到賬。再比如：點(diǎn)佰趣、瑞銀信等大POS機(jī)，如果單筆低于100元，也不會(huì)秒到。



三、網(wǎng)絡(luò)故障方面的原因

客戶從刷卡完成到到賬這個(gè)過程，期間會(huì)跟支付公司、發(fā)卡行、銀聯(lián)系統(tǒng)產(chǎn)生聯(lián)系，如果有一個(gè)地方有臨時(shí)故障，就會(huì)出現(xiàn)不到賬的情況。畢竟網(wǎng)絡(luò)不是百分百穩(wěn)定的，即使是像騰訊、支付寶這樣的大廠偶爾也會(huì)出現(xiàn)這種情況的。

處理方法：這種情況一般都是短時(shí)間內(nèi)大范圍發(fā)生的，支付公司一般都會(huì)比較重視，基本上會(huì)在當(dāng)天再次發(fā)起結(jié)算。實(shí)在不行，就只能耐心等待T+1到賬。

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