pos機(jī)刷卡錯(cuò)誤c5什么意思
1、pos機(jī)顯示錯(cuò)誤代碼是什么意思
意思是交易失敗,請(qǐng)重試發(fā)卡行不支持的交易。
這種情況為部分銀行卡不識(shí)別銀聯(lián)pos機(jī)上的刷卡器或未和銀聯(lián)簽訂支付清算協(xié)議。
1、如果是無法交易的話,很可能是因?yàn)槟目▋?nèi)余額不足,所以不能交易。請(qǐng)您本人帶身份證和卡到您的卡所屬的銀行的任何一個(gè)網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行解凍。
2、請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行,查發(fā)卡行或檢查卡內(nèi)余額。
3、有可能屬于卡內(nèi)余額不足。
擴(kuò)展資料:
POS機(jī)刷卡注意事項(xiàng):
1、不要平時(shí)不刷卡,一刷就是大額,這樣刷可能會(huì)導(dǎo)致信用卡被降額封卡。
2、不要短時(shí)間內(nèi)刷卡太頻繁,非營業(yè)時(shí)間刷卡,容易被銀行風(fēng)控。刷卡時(shí)間最好在每天早上九點(diǎn)到晚上八點(diǎn)之間,同一張卡刷卡間隔至少30分鐘。
3、異地使用POS機(jī)。由于多數(shù)盜刷犯罪分子都是異地作案,所以銀行風(fēng)控對(duì)異地刷卡是非常敏感的,尤其是跨省使用POS機(jī)。
4、在pos機(jī)上查余額、試密碼。有的人卡片比較多,可能會(huì)忘記密碼和余額,現(xiàn)在有很多銀行官方APP就能查賬,所以在pos上刷卡前一定要確定自己的密碼和余額,盡量不要pos上輸錯(cuò)密碼,這樣也容易引起風(fēng)控。
5、刷卡后的交易小票(簽購單)至少保留半年以上。
2、pos機(jī)刷卡錯(cuò)誤代碼c5什么意思
00 ——pos機(jī)交易成功 承兌或交易成功01 ——pos機(jī)交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 查發(fā)卡行或檢查卡內(nèi)余額
02 ——同上
03—— 商戶未登記,無權(quán)使用銀聯(lián)pos機(jī)終端 聯(lián)系銀行卡服務(wù)中心處理
04—— 沒收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行 操作員沒收卡(這種情況為高風(fēng)險(xiǎn)卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑)
05 ——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 發(fā)卡不予承兌,與發(fā)銀行聯(lián)系查詢
06 ——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 發(fā)卡行故障,稍等重新刷卡
07 ——沒收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行 特殊條件下沒收卡,這種情況為高風(fēng)險(xiǎn)卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑
09 ——交易失敗,請(qǐng)重試 重做該交易,稍等重新刷卡
12—— 交易失敗,請(qǐng)重試 發(fā)卡行不支持的交易,這種情況為部分銀行卡不識(shí)別銀聯(lián)pos機(jī)上的刷卡器或未和銀聯(lián)簽訂支付清算協(xié)議。
13—— 交易金額超限,請(qǐng)重試交易金額無效,采用小金額交易或與發(fā)卡行聯(lián)系,可向銀行申請(qǐng)暫時(shí)提升信譽(yù)額度,或小額刷卡
14 ——無效卡號(hào),請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行無效卡號(hào),與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系,長時(shí)間未使用或未交年費(fèi)管理費(fèi)情況造成,或者注銷卡。
15 ——此卡不能受理 與銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系處理,未接入銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò),銀聯(lián)不予以清算和結(jié)賬。
19 ——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 刷卡讀取數(shù)據(jù)有誤,重新刷卡
20 ——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系
21 ——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系
22 ——操作有誤,請(qǐng)重試 POS狀態(tài)與中心不符,重新簽到,確定操作員號(hào)碼和密碼正確,重新刷卡。
23 ——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 不可接受的交易費(fèi),這筆交易資金存在風(fēng)險(xiǎn)或者未簽訂銀聯(lián)協(xié)議。
25—— 交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行發(fā)卡行未能找到有關(guān)記錄,核對(duì)有關(guān)資料重做該交易或與發(fā)卡行聯(lián)系
30 ——交易失敗,請(qǐng)重試 檢查卡磁條是否完好或反方向刷卡或者銀聯(lián)pos機(jī)的磁條沒有問題,以及其他接口正常。
31—— 此卡不能受理 此發(fā)卡方未與中心開通業(yè)務(wù),檢查此卡是否是簽訂銀聯(lián)協(xié)議的銀行卡。
33—— 過期卡,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 過期的卡或與發(fā)卡行聯(lián)系,暫時(shí)凍結(jié)結(jié)算功能
34 ——沒收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行 有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒收(黑卡仿卡,高風(fēng)險(xiǎn)卡)
35 ——沒收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行 有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒收(黑卡仿卡,高風(fēng)險(xiǎn)卡)
36 ——此卡有誤,請(qǐng)換卡重試 有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒收(黑卡仿卡,高風(fēng)險(xiǎn)卡)
37 ——沒收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行 有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒收(黑卡仿卡,高風(fēng)險(xiǎn)卡)
38 ——密碼錯(cuò)誤次數(shù)超限 密碼輸錯(cuò)的次數(shù)超限,一般pos機(jī)結(jié)算刷卡為保護(hù)持卡人利益,連續(xù)輸入3次未能輸入正確,發(fā)卡行系統(tǒng)自動(dòng)凍結(jié)此卡,24小時(shí)后自動(dòng)解凍。
39 ——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 可能刷卡操作有誤,請(qǐng)重新刷卡
40 ——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 發(fā)卡行不支持的交易類型,查看卡內(nèi)余額以及操作流程得當(dāng),重新刷卡。
41 ——沒收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行 掛失的卡,與發(fā)卡行聯(lián)系處理,此卡已經(jīng)掛失,一般為盜卡,高風(fēng)險(xiǎn)卡。
42 ——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡方 發(fā)卡行找不到此帳戶,此卡為黑卡,防范風(fēng)險(xiǎn)。
43 ——沒收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行 被竊卡, 操作員可以沒收,黑卡、盜卡防范風(fēng)險(xiǎn)
44 ——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 可能刷卡操作有誤,重新刷卡,確定刷卡流程和步驟正確。
51 ——余額不足,請(qǐng)查詢 帳戶內(nèi)余額不足,小額刷卡。
52 ——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 無此支票賬戶,信用卡信息不全或者不準(zhǔn)確,核實(shí)后補(bǔ)充資料
53—— 交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 無此儲(chǔ)蓄卡賬戶,沒有登記的卡,過期卡、實(shí)效卡、仿卡
54 ——過期卡,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 過期的卡,像銀行提出申請(qǐng)重新補(bǔ)辦或開通
55 ——密碼錯(cuò),請(qǐng)重試 密碼輸錯(cuò),可重新輸入,注意只可以聯(lián)系刷如3次要是還沒有輸入正確此卡將被暫時(shí)凍結(jié)。 C代表交易失敗 , 05 ——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 發(fā)卡不予承兌,與發(fā)銀行聯(lián)系查詢 聯(lián)系幫你辦理機(jī)子的銷售人員吧
3、pos機(jī)狀態(tài)碼FC是什么意思
意思就是使用過程中POS機(jī)交易狀態(tài)。盛pos顯示狀態(tài)碼c5的意思是: 儲(chǔ)蓄卡交易不能使用閃付,需要插卡或者刷卡。盛POS是一款全方位移動(dòng)收款助手 ,為廣大商戶提供移動(dòng)收款服務(wù)。盛POS集刷卡、快捷支付、掃碼支付、云閃付、銀聯(lián)二維碼多種支付方式于一機(jī),商戶能實(shí)時(shí)查看交易明細(xì),掌握店鋪運(yùn)營狀況。
4、pos機(jī)刷卡出現(xiàn)應(yīng)答碼錯(cuò)誤05是怎么回事
pos機(jī)刷卡出現(xiàn)應(yīng)答碼錯(cuò)誤05是指交易失敗。可能是以下原因造成的:1、卡片狀態(tài)異常,比如卡消磁了、卡片沒有激活、密碼輸錯(cuò)次數(shù)太多被鎖定了、卡超過有效期了,建議打客戶電話確認(rèn)了
2、卡沒有問題POS機(jī)信號(hào)不好,沒有聯(lián)到網(wǎng)絡(luò)也會(huì)造成刷卡失敗。可以去其他機(jī)子試試
3、卡不支持交易,比方說,單標(biāo)識(shí)信用卡,都是不支持銀聯(lián)交易的,所以無法在一些POS機(jī)使用。
拓展資料:
POS機(jī)交易小票解讀
小票從上到下的信息依次是:持卡人存根、商戶編號(hào)、終端編號(hào)、操作員號(hào)、批次號(hào)、授權(quán)號(hào)、查詢號(hào)、憑證號(hào)、交易類型、消費(fèi)簽名、提示信息。
1、商戶名稱
這個(gè)就是你消費(fèi)的商鋪的名稱,一般是店招名稱或者是營業(yè)執(zhí)照名稱,需要體現(xiàn)行業(yè)主營,比如某某酒店、某某服飾等。
2、商戶編號(hào)
總共15位,前三位為收單機(jī)構(gòu)號(hào),4-7為為地區(qū)代碼,8-11位為MCC碼,最后四位為序列號(hào)。可以通過收單機(jī)構(gòu)號(hào)看出你所使用的機(jī)器是哪個(gè)支付公司。MCC碼相當(dāng)于行業(yè)簡稱,每個(gè)行業(yè)都有一個(gè)對(duì)應(yīng)的MCC碼,如果在飯店消費(fèi),MCC碼顯示為超市,則成為跳碼或者套碼,可以撥打銀聯(lián)電話舉報(bào)。
3、終端編號(hào)
是POS機(jī)在管理機(jī)構(gòu)對(duì)應(yīng)的編號(hào),可以通過此編號(hào)查詢交易流水等信息,不過有些公司終端編號(hào)都是統(tǒng)一的00000001,這種就只能通過商戶編號(hào)查詢了。
4、操作員號(hào)
POS機(jī)收款之前都需要操作員簽到的,一般都是01。
5、發(fā)卡行號(hào)
這個(gè)表示你刷的卡是哪個(gè)銀行的,有些小票上會(huì)直接顯示銀行名稱,有些顯示代碼。
6、收單行號(hào)
為商戶提供POS刷卡服務(wù),直接或間接憑交易單據(jù)(包括電子單據(jù)或紙質(zhì)單據(jù))參加交換的清算會(huì)員單位。
7、卡號(hào)
表示交易卡號(hào),都只會(huì)顯示卡號(hào)首尾,中間部分不顯示。刷卡之后注意核對(duì)小票上面卡號(hào)和交易卡是否一致。 pos機(jī)刷卡出現(xiàn)應(yīng)答碼錯(cuò)誤05是指交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行。 此錯(cuò)誤代碼一般為卡被凍結(jié)或卡未激活,而無法進(jìn)行交易;
認(rèn)證失敗,注意事項(xiàng)如下:
1.請(qǐng)檢查資料是否正確。
2.檢查信用卡是否是剛開通的,新卡不可以,必須要出至少1期賬單以上。
3.詢問客戶該卡是否有開通無卡支付,如果沒開通就到銀行開通了再認(rèn)證即可。
4.查詢卡片狀態(tài),磁條卡的話是不是經(jīng)常同金屬手機(jī)放一起導(dǎo)致消磁了、是否是沒有激活的卡片。
5.是否當(dāng)天有在其他機(jī)器上操作密碼輸錯(cuò)筆數(shù)過多導(dǎo)致鎖卡了、最后看看卡片是不是過期了。
有可能是pos機(jī)的原因
(1)如果換過一張卡還是提示持卡人認(rèn)證失敗,那就是pos機(jī)的問題。
(2)首先查看pos機(jī)信號(hào)強(qiáng)度,傳統(tǒng)機(jī)器是通過移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)來連接,如果它處在一個(gè)信號(hào)非常差的地方無法接收返回?cái)?shù)據(jù),導(dǎo)致交易失敗時(shí)就可能會(huì)提示:持卡人認(rèn)證失敗。
(3)解決方法:關(guān)機(jī)重啟重新簽到,換到一個(gè)信號(hào)比較好的位置,再嘗試重新刷卡。
拓展資料;
POS機(jī)應(yīng)答碼大全
00——POS機(jī)交易成功 承兌或交易成功
01——POS機(jī)交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 查發(fā)卡行或檢查卡內(nèi)余額
02——同上
03—— 商戶未登記,無權(quán)使用銀聯(lián)POS機(jī)終端 聯(lián)系銀行卡服務(wù)中心處理
04—— 沒收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行 操作員沒收卡(這種情況為高風(fēng)險(xiǎn)卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑)
05——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 發(fā)卡不予承兌,與發(fā)銀行聯(lián)系查詢
05表示發(fā)卡行不認(rèn)可這個(gè)交易;
5、pos機(jī)刷卡交易失敗怎么回事
1.系統(tǒng)維護(hù)
支付公司和銀行都會(huì)不定期的做系統(tǒng)維護(hù)或升級(jí),如果是支付公司系統(tǒng)維護(hù)期間,那么交易就都不成功,一般需要等幾個(gè)小時(shí)到1天時(shí)間就能正常刷卡;同樣,如果遇到所持銀行卡的發(fā)卡行正在維護(hù)系統(tǒng),那么這張卡就暫時(shí)刷不出來,換其他銀行卡操作即可,等到銀行系統(tǒng)維護(hù)結(jié)束,即可正常刷卡。
2.密碼錯(cuò)誤次數(shù)過多
很多人經(jīng)常更換銀行卡的密碼,或者卡比較多,有些卡的密碼不一致,經(jīng)常忘記密碼,如果在pos機(jī)上多次輸錯(cuò)密碼,支付公司出于對(duì)盜刷的風(fēng)控,就會(huì)限制刷卡,碰到這種情況就需要換張銀行卡刷,被限制的這張卡隔天可正常交易。
3.低于最低限額
某些支付公司對(duì)于每一筆刷卡金額會(huì)有一個(gè)最低限額的限制,比如最低10元,如果只刷了幾塊甚至幾毛錢就會(huì)出現(xiàn)刷不出來的情況。
4.刷卡次數(shù)超限或者頻繁交易
現(xiàn)在不少人會(huì)自己辦pos機(jī)刷卡,同一張卡在同一個(gè)商戶,一天最多刷兩次,如果再刷肯定就刷不出來了,這種情況換張卡或者換個(gè)商戶再刷即可。
還有一種情況就是同一張卡短期內(nèi)頻繁交易,比如前一分鐘剛在酒店刷了,后一分鐘馬上就換了個(gè)餐廳刷,就有可能出現(xiàn)刷卡失敗的情況,所以同張卡至少隔半小時(shí)再刷。
5.某些信用卡限制交易
由于某些銀行卡的開戶行系統(tǒng)有漏洞,風(fēng)控能力低,支付公司就會(huì)限制這類卡在pos機(jī)上交易。
此外,各個(gè)銀行不斷推出新的信用卡種,有時(shí)支付公司還沒來得及更新,也會(huì)出現(xiàn)刷卡失敗的情況。
擴(kuò)展資料POS機(jī)刷卡交易失敗的處理方法:
一、金額輸入錯(cuò)誤的處理
1、輸入金額大于消費(fèi)金額:
如果當(dāng)日發(fā)現(xiàn),在持卡人未離開的情況下,可由收銀員在本機(jī)上進(jìn)行消費(fèi)撤消處理;如果持卡人已經(jīng)離開,或者隔日的情況下,只能按照退貨要求進(jìn)行相關(guān)處理。
2、輸入金額小于消費(fèi)金額:
POS 終端已打印出 POS 憑證,收銀員若當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際的購買金額,應(yīng)向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補(bǔ)做交易;若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際消費(fèi)金額,由商戶提供持卡人消費(fèi)信息,并向維護(hù)方領(lǐng)取《特約商戶調(diào)賬申請(qǐng)表》,填寫書面情況說明交由維護(hù)方。
二、持卡人退貨
對(duì)持銀行卡消費(fèi)的顧客退貨的,由商戶填寫《特約商戶調(diào)賬申請(qǐng)表》,填明退貨金額、卡號(hào)、時(shí)間、商戶名稱等,由商戶蓋章后提交維護(hù)方。
三、交易成功未打單的處理
交易成功以簽購單為準(zhǔn);出現(xiàn)此情況,商戶不用擔(dān)心,可告知持卡人銀行會(huì)及時(shí)調(diào)回款項(xiàng),請(qǐng)其再次刷卡直至POS機(jī)成功打單為止;同時(shí)商戶聯(lián)系維護(hù)方!需排查POS機(jī)因缺紙的情況下導(dǎo)致該問題。
四、沖正交易的處理
1) 什么是沖正交易:
沖正即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標(biāo)志,但是發(fā)送到主機(jī)的帳務(wù)交易包沒有得到響應(yīng),即終端交易超時(shí)。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結(jié)果:
1、“沖正成功” :此項(xiàng)交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易。
2、“沖正不成功” :POS機(jī)與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過程中發(fā)生故障造成,交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款,交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。
2) 商戶如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”:
例:某商戶電器店,在5-30刷卡消費(fèi)500元,交易過程中報(bào)錯(cuò)沖正且未打印出簽購單,持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時(shí)致電客服熱線,客服告知記錄第二日與銀行對(duì)賬后進(jìn)行回復(fù)。
經(jīng)銀行對(duì)賬,“交易沖正成功”,此筆交易將退回持卡人銀行卡。
如商戶已交付商品/服務(wù):請(qǐng)商戶填寫《特約商戶托收/請(qǐng)款業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》蓋章并寫明原因提交維護(hù)方,申請(qǐng)款項(xiàng)入商戶賬戶;
經(jīng)銀行對(duì)賬,“交易沖正失敗”,此筆交易可選擇退回商戶或持卡人。
如商戶已交付商品/服務(wù):請(qǐng)商戶填寫《特約商戶托收/請(qǐng)款業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》蓋章并寫明原因提交維護(hù)方,申請(qǐng)款項(xiàng)入商戶賬戶;
如商戶未交付商品/服務(wù):請(qǐng)商戶聯(lián)系維護(hù)方,該筆款項(xiàng)將直接退給持卡人。
3) 發(fā)生沖正交易如何處理
沖正交易一般不會(huì)打印出簽購單,如商戶發(fā)現(xiàn)此筆交易POS機(jī)上提示沖正交易且未出單,可請(qǐng)持卡人再刷一次,并告知持卡人若其銀行卡出現(xiàn)扣款,銀行過幾日將返還。
通過POS系統(tǒng)結(jié)算時(shí)應(yīng)通過下列步驟:
(1)地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統(tǒng),將買方會(huì)員的購買或消費(fèi)金額輸入到POS終端。
(2)讀卡器(POS機(jī))讀取廣告易貨卡上磁條的認(rèn)證數(shù)據(jù)、買方會(huì)員號(hào)碼(密碼)。
(3)結(jié)算系統(tǒng)將所輸入的數(shù)據(jù)送往中心的監(jiān)管賬戶。
(4)廣告易貨出納系統(tǒng)對(duì)處理的結(jié)算數(shù)據(jù)確認(rèn)后,由買方會(huì)員簽字。買賣會(huì)員及易貨代理或特約商戶各留一份收據(jù)存根,易貨代理或特約商戶將其收據(jù)存根郵寄到易貨公司。
(5)易貨公司確認(rèn)買方已收到商品或媒體服務(wù)后,結(jié)算中心劃撥易換額度。完成結(jié)算過程。
參考資料來源:百度百科-POS機(jī)
如果無法用卡,可能存在以下幾方面原因第一、卡片狀態(tài)異常,比如卡消磁、芯片損壞等第二、卡沒有問題POS機(jī)信號(hào)不好,沒有聯(lián)到網(wǎng)絡(luò)也會(huì)造成交易失敗。第三、IC芯片信用卡,由于銀聯(lián)關(guān)閉了降級(jí)交易功能,如果收銀人員還是按照刷卡,而不是插卡來操作交易的,也會(huì)造成不能使用的第四、卡片被凍結(jié),如果因?yàn)殚L期逾期、違規(guī)用卡等被銀行停卡,那么還款后也不會(huì)自動(dòng)開通。第五,長時(shí)間不用,銀行停用卡片第六,卡片額度不足 由于網(wǎng)絡(luò)、通訊、密碼等問題交易失敗是經(jīng)常可能發(fā)生的,特別是在一些網(wǎng)絡(luò)不夠穩(wěn)定的地方。對(duì)于消費(fèi)者來講,只要一次交易只簽一次簽購單,就可以避免重復(fù)收費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)椋敬谓灰子锌赡鼙汇y行(商家)重復(fù)扣款,但,因?yàn)橹挥幸粡埡炠弳危f明消費(fèi)者只承認(rèn)一次付款,多的扣款應(yīng)予返還。 您好,一般刷卡失敗有多種原因,可能為pos機(jī)具問題或者網(wǎng)絡(luò)問題,也可能是銀行卡狀態(tài)異常或者金額不足,收單行維護(hù)等原因,您可以參考屏幕提示進(jìn)行確認(rèn)的。
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