1、POS機(jī)提示通訊失敗,怎么辦?

通訊錯誤一般就是說你的pos機(jī)無法上傳下載，也就是沒網(wǎng)了。

移動機(jī)現(xiàn)在都是無線的，全靠內(nèi)置sim流量卡來幫忙接網(wǎng)。如果一直出現(xiàn)這個提示，也許你的流量卡已經(jīng)沒有流量了。

首先、這種情況可以先聯(lián)系pos服務(wù)公司讓公司派員進(jìn)行處理。

第二、pos機(jī)交易原理就是在交易過程中往銀行的處理器上發(fā)送一條傳真請求，然后受到傳真確認(rèn)，交易生效。所以確定自己的pos能正常接入銀行處理器才是關(guān)鍵。

第三、由于現(xiàn)在很多電話線和接入上因為技術(shù)調(diào)整原因，沒有分離出來(高頻和低頻)信號，所以加裝分離器就可能解決出現(xiàn)的通訊失敗問題。

第四、正常測試pos都需要加撥分機(jī)號，既有可能在貴店忘記取消分機(jī)號了。

第五、需要額外的幫助請把pos機(jī)的logo名稱發(fā)過來，如果不介意可以留下您的電話號碼以便電話支援。

2、代理商交易信息獲取失敗刷卡提示

pos機(jī)沒有聯(lián)網(wǎng)，pos機(jī)卡住了
1、網(wǎng)上支付未開通如果是第一次刷卡然后失敗的話，有可能是因為沒有開通網(wǎng)上支付功能而導(dǎo)致支付失敗。
2、網(wǎng)絡(luò)問題在刷卡支付的時候因網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，系統(tǒng)沒有及時收到支付申請或者是因上述原因然后反復(fù)刷新頁面而導(dǎo)致多次提交支付申請，最后造成了支付失敗。
3、交易未授權(quán)消費所使用的卡是3D卡的話，在支付過程中必須填寫3D碼。沒有填寫的話系統(tǒng)就會判斷交易沒有授權(quán)而拒絕扣款。還有一個可能就是信用卡發(fā)卡行沒有授權(quán)這筆交易。
4、單筆支付限額過高單筆消費的支付額超出了信用卡最高單筆支付額，或者是超出了系統(tǒng)設(shè)定的最高單筆收款額。

3、pos機(jī)狀態(tài)碼m8什么意思

00（類別A） POS機(jī)顯示交易成功，表明承兌或交易成功；

01（類別C） POS機(jī)顯示交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行，表明需要查發(fā)卡行或檢查卡內(nèi)余額；

02（類別C） POS機(jī)顯示交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行，這時可打電話聯(lián)系發(fā)卡行查詢，查詢發(fā)卡行的特殊條件；

03（類別C） POS機(jī)顯示商戶未登記，表明是無效商戶，商戶需要在銀行或中心登記。

04（類別D） POS機(jī)顯示沒收卡，請聯(lián)系收單行，表明操作員沒收卡

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05（類別C） POS機(jī)顯示交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行，原因是發(fā)卡不予承兌，需要與發(fā)卡銀行聯(lián)系查詢；

06（類別E） POS機(jī)顯示交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行，原因是發(fā)卡行出現(xiàn)故障，需要與發(fā)卡銀行聯(lián)系查詢；

07（類別D） POS機(jī)顯示沒收卡，請聯(lián)系收單行交，表明在特殊條件下沒收卡了。

09（類別B） POS機(jī)顯示交易失敗，請重試，表明請求正在處理中，需要重新提交交易請求。。

12（類別C） POS機(jī)顯示交易失敗，請重試，表明這是一筆無效交易，發(fā)卡行不支持的交易

當(dāng)我們在使用POS機(jī)刷卡的時候，有時候刷卡不成功，屏幕上會有一條應(yīng)答碼返回，知道了應(yīng)答碼的含義，就知道為什么刷卡不成功了，接下來和大家分享下POS機(jī)應(yīng)答碼/錯誤碼處理方法！

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一、應(yīng)答碼分類
交易返回POS終端時都有39 域，POS終端和終端操作員根據(jù)應(yīng)答碼要采取相應(yīng)的操作，可以把操作分為以下幾類：
A：交易成功
B：交易失敗，可重試
C：交易失敗，不需要重試
D：交易失敗，終端操作員處理
E：交易失敗，系統(tǒng)故障，不需要重試
注1：如果 39 域的內(nèi)容不能在下面【常見POS機(jī)應(yīng)答碼說明】中找到，就顯示“交易失敗”
注2：如果POS交易的批次號和網(wǎng)絡(luò)中心批次號不一致時應(yīng)答碼會填 “77”，此時POS機(jī)應(yīng)當(dāng)提示操作員重新簽到，再作交易。
二、常見POS機(jī)應(yīng)答碼說明
應(yīng)答碼：00
代表意義：承兌或交易成功
類別：A
原因/采取的措施：交易承兌成功
POS機(jī)顯示的內(nèi)容：交易成功
應(yīng)答碼：01
代表意義：查發(fā)卡行
類別：C
原因/采取的措施：查發(fā)卡行
POS機(jī)顯示的內(nèi)容：交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行。
應(yīng)答碼：02
代表意義：查發(fā)卡行的特殊條件
類別：C
原因/采取的措施：客戶通過電話自行聯(lián)系發(fā)卡行。
POS機(jī)顯示的內(nèi)容：交易失敗請聯(lián)系發(fā)卡行
應(yīng)答碼：03
代表意義：無效商戶
類別：C

4、pos機(jī)連接服務(wù)器失敗什么原因

當(dāng)pos機(jī)網(wǎng)絡(luò)信號不好、流量卡安裝錯誤、沒有流量、出現(xiàn)故障時，會出現(xiàn)連接服務(wù)器失敗的情況。1、網(wǎng)絡(luò)信號不好，出現(xiàn)這種情況，通過更換網(wǎng)絡(luò)即可解決。2、流量卡安裝錯誤，出現(xiàn)這種問題，將流量卡拔出重新安裝解決。3、沒有流量，查看是否欠費，如果是欠費導(dǎo)致的，續(xù)費后，就可以了。4、出現(xiàn)故障，這種情況要聯(lián)系裝機(jī)人員，讓裝機(jī)人員檢查修復(fù)。

5、刷pos機(jī) 顯示刷卡失敗是什么原因

可能有以下的原因：
1.系統(tǒng)維護(hù)
這種是比較常見的一種原因，支付公司為了完善與銀行對接系統(tǒng)而進(jìn)行升級，在維護(hù)期間這家銀行的信用卡就會出現(xiàn)刷不出來的情況，遇到這種情況不要著急，一般等待一天左右升級完成就可以刷卡了。
2.密碼錯誤次數(shù)過多
很多卡多又馬虎的卡友老是會忘記自己的密碼，因此在刷卡時多次輸錯密碼。在支付公司看來只有盜刷份子才會不知道密碼需要多次試密碼，一般人不會出現(xiàn)這種現(xiàn)象，所以就會限制刷卡。
3.低于最低限額
某些支付公司對于每一筆刷卡金額會有一個最低限額的限制，比方說10元最低限額，但是你只刷了幾塊甚至幾毛錢當(dāng)然會出現(xiàn)刷不出來的情況。
4.商戶刷卡次數(shù)超限
現(xiàn)在的大POS多為APP自選商戶，商戶都是商戶池模式，需要在手機(jī)APP上面選擇商戶后才可以再POS機(jī)上刷卡。為了防止商戶池中的商戶出現(xiàn)流水異常情況，支付公司往往會限制一天在這個商戶上的刷卡次數(shù)，出現(xiàn)這種情況在APP上更換商戶即可。
5.某些信用卡限制交易
由于某些信用卡的銀行系統(tǒng)有漏洞，風(fēng)控能力低，支付公司就會限制這類卡在pos機(jī)上交易。
還有一種信用卡限制交易的情況，各個銀行不斷推出新款的信用卡，有時支付公司還沒來得及更新，也會出現(xiàn)刷卡失敗的情況。
遇到刷卡失敗的情況不要著急，現(xiàn)在精養(yǎng)卡的朋友一般手上都不止一個支付公司的系統(tǒng)，可以嘗試去別的平臺刷卡，如果可以刷出來那證明是之前的支付公司在做系統(tǒng)維護(hù)，如果兩個都刷不出來那基本就是你的信用卡的問題，建議直接咨詢發(fā)卡行問一下原因。
原因有幾種：1機(jī)具簽到失敗了或者是浪量卡失效了。2卡片額度不夠。3卡片限制了刷卡行業(yè)。
通常失敗會有提示錯誤代碼信息的。你看下代碼是多少，然后反應(yīng)給安裝的服務(wù)商。給你處理。這個是最簡單的。

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