1、怎么投訴海科融通要押金消費保退

消費保平臺收到消費者大量投訴反饋關(guān)于遇到推銷海科融通POS機(jī)時,扣除299元激活金,當(dāng)用戶申請退押金時,無法退回的問題。
      消費者反饋說:" 海科融通嗨一付Pos機(jī)客服開始說沒有任何費用,需要90元的押金,在一月內(nèi)刷滿一萬二后返還,收到機(jī)器后激活說刷299元就可以激活,激活后馬上到賬,后續(xù)沒有到賬,找客服說需要刷夠多少月并滿足每月多少錢才給退 "
      海科融通POS機(jī)299押金相關(guān)投訴(目前已得到海科融通官方處理退款)
如果您也遇到海科融通POS機(jī)押金不退的問題,可以點擊下面鏈接進(jìn)行投訴:
一、POS機(jī)倒貼錢到底是什么套路?
      此前警方通報,有犯罪團(tuán)伙向受害人撥打電話或添加微信,推廣低費率、指定商戶POS機(jī),對于已有pos機(jī)的老用戶,他們會給你打電話聲稱自己是公司總部/運營中心/營業(yè)中心/信用卡中心/POS機(jī)客服/生產(chǎn)廠家,借口有:客戶回訪/終端機(jī)器升級/費率異常/調(diào)換更低費率,甚至說跟某銀行終止合作導(dǎo)致機(jī)器失效,反正到頭來就是要你更換機(jī)器你不花錢拿新機(jī)器,他們就會把你的老機(jī)器給你停用了。在用戶同意辦理后,通過快遞將機(jī)器送到用戶手中。利用POS機(jī)的電銷案件,誘騙范圍廣、數(shù)額高,已涉及北京、上海、廣東等25個省、市地區(qū)。
      這類機(jī)子基本都是采取貨到付款的形式,跟你說的是免費領(lǐng)取貨到付款,機(jī)器激活前保證沒有任何押金和激活費用,保證馬上會退回。實際是用戶付了運費,運費難以退回,拿到手后這個機(jī)器要么按他們的要求進(jìn)行激活,要么白花錢買了一個機(jī)器。等消費者激活pos機(jī)后激活之后才發(fā)現(xiàn)被扣除了一筆錢,通過聯(lián)系方式找對方處理,對方很有可能已經(jīng)把你拉黑刪除,造成用戶的資金損失。
      一些不靠譜的電銷公司給消費者的機(jī)器,可能經(jīng)過重新封裝的二清機(jī),這種機(jī)器刷卡有可能不到賬,甚至明明你只想刷個一二百而已,結(jié)果信用卡卻莫名被扣了幾千甚至上萬,而且錢也根本不到賬,不正規(guī)的pos機(jī)不但會造成財產(chǎn)損失,還會不穩(wěn)定、跳碼、漲費率等,胡亂克扣一些附加費用流量費、秒到費等,嚴(yán)重的會導(dǎo)致降額封卡。
      圖源:知乎阿海哥
二、怎么判斷POS機(jī)是否正規(guī)?
      1.其實無論對于支付公司來講還是pos機(jī)代理pos機(jī)都是有成本的,而且成本都在百元左右,所以激活時確實是需要收取一定的押金。目前市場上推廣pos機(jī)的都是授權(quán)服務(wù)商或者代理商的業(yè)務(wù)人員,專業(yè)靠譜的服務(wù)商或代理商會真實清楚的告知費率、激活條件,首刷是否有押金以及達(dá)標(biāo)要求;申請辦理pos機(jī)一定要尋找靠譜的渠道商辦理,刷卡pos機(jī)作為長期使用的工具離不開長期穩(wěn)定的售后,辦理渠道商靠譜是產(chǎn)品靠譜以及售后靠譜的前提保障。
      查詢是否有支付許可證(即支付牌照),可在中國人民銀行官網(wǎng)查詢支付牌照;
      查詢路徑:中國人民銀行官網(wǎng)-政務(wù)公開-行政審批公示-已獲支付許可機(jī)構(gòu)。
      2.如果您接到電話推銷POS機(jī)的,自稱是銀聯(lián)或某支付機(jī)構(gòu)的一定不要相信,大概率是騙子,而且國家明確規(guī)定是禁止電話、短信等推廣方式電銷POS機(jī)的,所以這是一塊兒灰色地帶,收到這種類型的電話短信,說明您的手機(jī)號碼很有可能已被泄露了。
      3.使用國家反詐中心app對對方的手機(jī)號碼進(jìn)行驗證。下載app后點擊身份核實,輸入對方的手機(jī)號碼進(jìn)行核實身份,然后你可以看到相關(guān)的核實結(jié)果。
三、POS機(jī)押金申請退款
      針對被海科融通pos機(jī)扣押金的情況,把錢退回來是最迫切的,但消費者通過各種方式方法嘗試退押金后,效果并不理想,最后不了了之的比較多。
如果您也遇到類似問題,可以通過消費保投訴平臺發(fā)布投訴,在消費保平臺上是海科融通官方客服部門進(jìn)行直接處理。消費保已處理pos機(jī)押金相關(guān)投訴上千件,對海科融通已完成解決投訴60多例,綜合解決率達(dá)86%左右。
消費保投訴說明:如何正確發(fā)布投訴,追回退款?
1.一定要投訴支付公司總公司不要投訴錯誤主體
      首先查尋辦理的POS是隸屬于哪個支付公司的,不是看刷卡商戶而是綁定銀行卡入賬是哪個支付公司入賬。如果是海科融通,選擇投訴主體海科融通;
2.如實填寫您的投訴情況后,在消費保會平臺,是由海科融通企業(yè)官方進(jìn)行直接處理
      請您認(rèn)真填寫問題發(fā)生的過程,以及過程中產(chǎn)生的交易記錄、聊天對話截圖等投訴線索,有效的投訴信息和投訴線索有助于消費保平臺和海科融通官方快速處理您的投訴;
3.如果被凍結(jié)錢款數(shù)額涉及較大,請您立即去當(dāng)?shù)毓簿诌M(jìn)行報警,或者撥打96110當(dāng)?shù)氐姆措娦旁p騙中心進(jìn)行報警。
希望讀到這篇文章的朋友提高警惕!也祝大家早日追回自己的退款~

2、海科融通pos機(jī)200刷到機(jī)器里了能直接退回來嗎

可能沒太大用。
我也辦了海科的pos機(jī)，騙子先是告訴你匯率0.30，先交98元保證金，當(dāng)然保證金告知是注冊好了可以退，（保證金98元退回了）當(dāng)你注冊好了后，就是下載App，激活機(jī)子等，這期間會要你先刷298元。問題來了，我激活機(jī)子時綁定的是我自己的銀行卡，那么刷卡298元應(yīng)該是到我綁定的銀行卡對吧，可等了幾個小時錢也不到帳，一查詢298元去到了長沙寧鄉(xiāng)縣城一個小商品店的帳號。

3、海科融通pos機(jī)凍結(jié)押金怎么退還?

簡單明了，能聯(lián)系上就直接讓他退，他說別的，你就說不退就投訴。
你被騙了，直接打電話到海科售后，是被騙押金了。每一個機(jī)器都有一個獨立編號，打客服投訴該編號擁有者代理商。如果無效，那就打銀監(jiān)會電話投訴。 這個需要投訴的，這都是他們的幌子，

4、想問問辦過海科POS機(jī)的大神,使用中出問題了怎么辦?能聯(lián)系上客服嗎?_百 ...

北京海科融通支付服務(wù)股份有限公司于2001-04-05在海淀分局登記成立，公司經(jīng)營范圍包括銀行卡收單。如有疑問建議咨詢北京海科融通支付服務(wù)客服。

溫馨提示：以上內(nèi)容僅供參考。
應(yīng)答時間：2021-08-17，最新業(yè)務(wù)變化請以平安銀行官網(wǎng)公布為準(zhǔn)。
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https://b.pingan.com.cn/paim/iknow/index.html 使用海科珀斯機(jī)出現(xiàn)問題的話，你需要及時聯(lián)系你的上級代理，通過代理來聯(lián)系客服查詢交易情況，直接聯(lián)系客服的話，沒有什么用處

5、海科融通支付pos機(jī)交易關(guān)閉,交易不能到賬怎么辦

你好，平時在刷卡時遇到交易失敗或交易關(guān)閉那么這筆交易就是不存在成功的，是失敗的，也就是說，這筆交易是不會到賬的，所以說你在下次刷的時候如果碰到交易關(guān)閉，或者交易失敗，那么請你重新嘗試。

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