pos機(jī)刷銀行卡沒有到賬怎么辦
1、點(diǎn)刷pos機(jī)刷卡后錢沒有到賬怎么辦?
你可以查一下上次到賬的銀行卡賬單,看看付款方是誰,如果付款方顯示銀聯(lián)或者有支付牌照第三方支付公司,那放心就行,等著到賬即可。
POS機(jī)刷了卡錢沒到賬的原因:
1、POS機(jī)公司延遲清算,因銀聯(lián)系統(tǒng)、支付公司系統(tǒng)故障等原因,POS機(jī)公司沒有及時清算款項(xiàng),這種情況POS機(jī)公司一般會及時通知商戶清算延遲原因和情況的。
2、客戶變更了結(jié)算卡,這種種情況可能很少見,那就是資金已經(jīng)結(jié)算給了商戶,商戶因?yàn)樽兏私Y(jié)算卡等原因,而不知道支付公司已經(jīng)結(jié)算給他了。核對一下結(jié)算卡信息,核對銀行是否真的沒到賬。
3、支付公司結(jié)算資料錄入錯誤,這種情況通常在第一次結(jié)算時發(fā)生,因?yàn)榻Y(jié)算信息錄入錯誤,支付公司款項(xiàng)無法劃轉(zhuǎn)成功。
4、商戶信息提供錯誤,商戶提供的身份證和銀行卡必須是同一人,如果不是同一個人,款項(xiàng)也是無法劃轉(zhuǎn)成功的。
5、商戶23點(diǎn)-0點(diǎn)之間次日不到賬,當(dāng)商戶刷卡時間為23點(diǎn)-0點(diǎn)之間,該時間段內(nèi)的消費(fèi)款次日不到賬。因?yàn)椋袊y聯(lián)的日切時刻為晚間11點(diǎn)。所以,當(dāng)商戶的交易時間在晚間11點(diǎn)至0點(diǎn)時,該部分款項(xiàng)次日不會到賬,將在T+2日進(jìn)行清算。
2、瑞銀信pos機(jī)刷卡成功錢卻不到賬怎么辦
瑞銀信pos機(jī)刷卡成功錢卻不到賬的原因及解決方法:
1、網(wǎng)絡(luò)故障。
網(wǎng)絡(luò)故障也叫“單邊賬”,單邊賬就是客戶雖然收到扣款信息,但是交易并沒有成功,欠款也沒有劃歸到商家,而是會返還給持卡人。造成這種情況的原因,往往是發(fā)卡行反饋到銀聯(lián)、或者銀聯(lián)反饋POS機(jī)的時候,信號中斷造成的。
因?yàn)镻OS機(jī)接收不到反饋信號,但是這時候扣款的短信卻發(fā)下來了,所以POS機(jī)沒有打出簽購單。這時候只要進(jìn)行沖正操作,刷卡的金額就會返還給持卡人,然后重新交易就可以了。
2、短信沒收到,但實(shí)際已經(jīng)結(jié)算成功。
這種情況非常常見,同時也是一些商戶致電售后的主要原因。出現(xiàn)這種情況,是商戶銀聯(lián)在劃轉(zhuǎn)資金的時候,沒有接收到短信提醒,或者短信提醒延時的原因。網(wǎng)銀的流水是錢款到賬的標(biāo)準(zhǔn),一般情況下,到賬時間是工作日的九點(diǎn)到十八點(diǎn)。如果想急需到賬,可以選擇會員寶或付款吧這類具有“T+0實(shí)時到賬”功能的產(chǎn)品。
3、支付公司沒有給商家結(jié)算。
也就是說,現(xiàn)金銀行已經(jīng)結(jié)算給了支付公司,但是支付工期卻沒有給商戶結(jié)算。需要特別注意的是,這樣的情況只會發(fā)生在二清支付公司中,云付數(shù)據(jù)這類一清支付公司由銀聯(lián)和人民銀行直接監(jiān)管,此類狀況是不會發(fā)生的。這時候,要確認(rèn)一下自己的產(chǎn)品是不是二清支付公司的POS機(jī),如果是請謹(jǐn)慎使用。
4.客戶信息變更而不知道已經(jīng)結(jié)算。
這種情況比較少見,客戶因?yàn)閽焓ЫY(jié)算卡,或者變更結(jié)算卡,這時資金已經(jīng)結(jié)算給了客戶,但是客戶并不知道。所以核對一下結(jié)算卡信息和銀行是否真的到賬就能知曉。
5、在23:00以后的交易
根據(jù)銀聯(lián)規(guī)定,23:00以后所有交易,算第二天的。很多人凌晨23:00刷卡,以為第二天就會到賬,其實(shí)這個是時間段刷卡,需要到“第三天”才能到賬。另外,受到結(jié)算時間影響,23:00-凌晨1:00的交易,D+1也可能會延時到賬的。
3、pos機(jī)刷錢沒到怎辦
pos機(jī)刷卡成功但沒到賬:1、刷卡時間不對導(dǎo)致的沒有到賬,只能等支付公司的正常劃款周期了。支持D+1的第二天就會劃款,支持T+1的要工作日劃款。 2、銀行系統(tǒng)升級導(dǎo)致的沒有到賬,其實(shí)錢已經(jīng)到銀行了,只是沒有入賬,銀行會在工作日入賬。一、pos機(jī)刷卡成功但沒到賬,先從以下幾個原因開始排查:
1、刷卡時間不在支付公司規(guī)定的秒到時間段。
一般都是8點(diǎn)到晚上11點(diǎn)之間刷卡秒到,其它時間段刷卡自動轉(zhuǎn)成T1交易,也就是次個工作日到賬。比如你在今天早上6點(diǎn)刷卡要等到下個工作日到賬,注意是工作日。如果是周五晚上11點(diǎn)刷卡,要等到下周一才能到賬,
2、刷卡選擇的T1交易
大多數(shù)pos產(chǎn)品,刷卡時都會有個秒到和普通到賬的選項(xiàng),如果沒注意點(diǎn)成了普通到賬,就要等到下個工日才能到賬,可以打開交易記錄看看交易類型是不是選擇的秒到類型。
3、沒有收到銀行發(fā)來的入賬短信
是否到站要以銀行入賬記錄為準(zhǔn),有的銀行要500以上的交易才會有短信提醒,有時銀聯(lián)跨行交易通知短信有延遲時間,這時可以登錄網(wǎng)站查看流水記錄,看看刷卡資金是否已經(jīng)到賬。
4、銀行系統(tǒng)維護(hù)升級
銀行系統(tǒng)維護(hù)升級一般在官網(wǎng)都會有提前通知,維護(hù)期間會影響到賬,可以打開銀行官網(wǎng)查詢下是否有維護(hù)通知,如果有,需要等待銀行系統(tǒng)維護(hù)升級完畢后,才能處理該筆交易。
5、結(jié)算卡綁定錯誤
綁定結(jié)算卡的時候因?yàn)楣饩€的問自動識別可能會出錯,一定要仔細(xì)核對結(jié)算卡信息,如果結(jié)算卡綁定錯了,在商戶后臺進(jìn)行結(jié)算卡修改,修改正確后,支付公司會在下個工作日對該筆交易重新出賬。
6、自己算錯帳
這種情況真的非常常見,T1到賬是合并出賬,有些商戶只對到賬次數(shù)不看金額,然后算錯了賬,就覺得是到賬有問題,對于T1交易,一定要核算相對應(yīng)的金額,而不僅僅只看出賬筆數(shù)。
4、pos機(jī)刷卡成功但錢沒到賬怎么辦?
POS機(jī)刷卡成功但錢沒到賬這么辦?5種最實(shí)用解決方法分享POS機(jī)刷卡成功,但是沒有到賬,有以下原因可以逐步排查,不用擔(dān)心。只要你用的機(jī)器有支付牌照資金絕對是100%安全的。
①有沒有到賬,最好第一時間查詢機(jī)子綁定的儲蓄卡手機(jī)銀行進(jìn)出流水,如何沒有開通手機(jī)銀行功能,可以致電發(fā)卡行人工客戶查詢當(dāng)日進(jìn)賬流水。因?yàn)槲覀兒芏嗳肆?xí)慣看銀行短信通知到賬情況,其實(shí)短信通知不是最準(zhǔn)確的,而且銀行經(jīng)常漏發(fā)短信情況時常發(fā)生,有些卡主根本沒有開通短信賬戶動態(tài)通知,還有一些銀行低于多少金額不會發(fā)短信通知,等等問題。所以銀行網(wǎng)銀查詢的進(jìn)出流水才是唯一正確的標(biāo)志。
②確定你機(jī)器綁定的銀行卡到底是哪張。這種情況我客戶也碰到過,有些客戶根本不知道自己機(jī)子到賬綁定的哪種銀行卡,就算到賬了自己也糊里糊涂的。一般機(jī)器都有自己的客戶端App,登錄進(jìn)去都可以看到結(jié)算卡信息。萬一不知道怎么查詢可以找辦機(jī)的人
③確定你POS機(jī)綁定的儲蓄卡,是一類卡還是二類卡。意思就是同一個銀行你辦了兩種銀行卡,其中一張就是一類卡,另外一張必定是二類卡。一類卡每日進(jìn)出流水不限制。二類卡進(jìn)出流水限一萬。如果你綁定的是二類卡那么你刷15000元是到不了賬。解決辦法就是修改綁定的結(jié)算卡,或者去銀行直接變更銀行卡類型。
④確認(rèn)一下你機(jī)器秒到時間段。銀行機(jī)子都是隔一個工作日到賬的,可以耐心等待到賬。第三方機(jī)器現(xiàn)在都是及時到的。但是及時也分時間段。比如很多機(jī)子品牌過了晚上10點(diǎn)30分交易都需要隔天到賬。也有少數(shù)機(jī)器品牌可以24小時無縫及時到。具體你的機(jī)子及時到服務(wù)時間段是這么子的可以咨詢給你辦機(jī)的人。
⑤很多品牌機(jī)子刷儲蓄卡不支持秒到,需要隔一個工作日到賬。
綜上所述,這些都是POS刷卡不到賬的情況之一。但是只要保證刷卡器品牌是一清機(jī)有支付牌照,地球爆炸了都不怕依然正常到賬。
5、pos機(jī)刷卡沒到賬怎么辦
聯(lián)系代理商或者撥打機(jī)器上的客服電話,咨詢沒有到賬的原因。
1、刷卡時間不對導(dǎo)致的沒有到賬,只能等支付公司的正常劃款周期了。支持D+1的第二天就會劃款,支持T+1的要工作日劃款。
2、銀行系統(tǒng)升級導(dǎo)致的沒有到賬,其實(shí)錢已經(jīng)到銀行了,只是沒有入賬,銀行會在工作日入賬。
3、支付公司系統(tǒng)故障導(dǎo)致沒有到賬的,支付公司會在修復(fù)劃款。
4、銀聯(lián)通道故障導(dǎo)致的,通道修復(fù)后,支付公司會在正常劃款周期劃款。
5、沒有簽名導(dǎo)致的沒有到賬,請?jiān)诮灰子涗浝稂c(diǎn)開那筆交易,重新簽名、上傳小票。
6、大機(jī)器沒有出票或者出票異常也會導(dǎo)致不及時到賬。沒有出票可以在機(jī)器上重新打印小票,然后在APP -交易記錄里輸入小票參考號就會立即到賬了。出票異常沒有到賬也是輸入小票參考號碼就可以了。
擴(kuò)展資料:
原因:
1、網(wǎng)絡(luò)故障。網(wǎng)絡(luò)故障也叫“單邊賬”,常見于傳統(tǒng)大POS機(jī)上,故障代碼為92。此類交易,銀聯(lián)收到用戶劃款以后,反饋信息給POS機(jī),但是反饋過程中由于網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定,反饋失敗。銀聯(lián)沒有成功反饋信息給POS機(jī)終端,就會停止劃款,將資金退回刷卡用戶。
2、系統(tǒng)維護(hù)升級。很每家支付公司一年都有幾次系統(tǒng)維護(hù)。為避免影響商戶正常業(yè)務(wù),一般會選擇夜里維護(hù),此期間會影響到賬,甚至出現(xiàn)無法刷卡、通信失敗等情況。
3、在23:00以后的交易。根據(jù)銀聯(lián)規(guī)定,23:00以后所有交易,算第二天的。很多人凌晨23:00刷卡,以為第二天就會到賬,其實(shí)這個是時間段刷卡,需要到“第三天”才能到賬。另外,受到結(jié)算時間影響,23:00-凌晨1:00的交易,D+1也可能會延時到賬的。
4、對“T+1”到賬時間的誤解。T+1不等于第二天。T表示工作日的意思,比如周五、周六周日刷卡,都是要周一才到賬的,因?yàn)橹芤徊攀枪ぷ魅铡2糠中率忠詾門+1就是第二天,誤以為到賬延時。另外,到賬時間是上午7:00-晚上22:30,此時間段到賬都是正常的,T+1并不是說第二工作日上午,資金馬上就到賬
5、風(fēng)控交易。此類交易交易常見于仿卡、黑卡行為。一旦銀聯(lián)、發(fā)卡行、或支付公司認(rèn)為該筆交易涉嫌非正規(guī)操作,很有可能會凍結(jié)資金。
參考資料來源:百度百科——刷卡機(jī)
首先你要搞清楚什么原因沒到賬。第一,T+1在周末是不到賬的;第二,初次辦理POS機(jī)或者更改卡號,開戶行輸入錯誤是不到賬的;第三,如果突然這幾天不到賬了,恭喜你——二清機(jī)的可能性很大,你是要考慮下能不能找到給你辦理POS機(jī)的業(yè)務(wù)人員了。希望不是第三種可能性。祝,愉快!
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