1、樂刷pos機(jī)點(diǎn)下一步?jīng)]反應(yīng)

原因:刷卡方式不對或者銀行卡磁條損壞。
解決方法:
(1)可先用其它的卡刷看有無反應(yīng)，若其它卡刷卡有反應(yīng)則是卡片的問題，建議持卡人可撥打銀行電話進(jìn)行查詢或者更換卡片。
(2)若是多張卡刷卡都無反應(yīng)，先檢查POS是否處于死機(jī)狀態(tài)。若是死機(jī)可重新啟動(dòng)機(jī)器。
(3)檢查POS按鍵狀態(tài)是否正常，是否存在按鈕被卡的情況。
(4)注意清潔POS機(jī)刷卡磁道，提高靈敏度。

2、在POS機(jī)第一次刷卡后,POS機(jī)沒有反應(yīng),收銀員拒絕刷卡這樣做是否正確...

不正確的，原因可能是：
1、刷卡方法不正確：刷卡速度過快或者過慢、銀行卡正反面放置錯(cuò)誤（磁條一側(cè)面向讀卡器），重新勻速刷卡就可以了；
2、POS機(jī)處于鎖定狀態(tài)：由于POS機(jī)具有省電設(shè)置，如果長時(shí)間不進(jìn)行刷卡工作時(shí)，機(jī)器就是自動(dòng)處在鎖定狀態(tài)，這時(shí)按照機(jī)器提示解鎖后在刷卡就可以了；
3、讀卡器內(nèi)有異物；
4、該銀行卡磁條失效：建議更換其他銀行卡支付或者去銀行柜臺(tái)補(bǔ)辦一張；
5、讀卡器出現(xiàn)故障。如果讀卡器損毀或者程序處理有問題，請立即報(bào)修請專業(yè)人士處理，不能私自私拆修。

3、POS機(jī)在按顧客結(jié)賬時(shí)反應(yīng)很慢是什么問題

首先結(jié)賬的時(shí)候軟件會(huì)把你的當(dāng)比銷售信息寫入數(shù)據(jù)庫,具體寫在哪那就看軟件上的運(yùn)行機(jī)制了,簡單的說就是寫入這些銷售數(shù)據(jù)的時(shí)候耽誤時(shí)間了,個(gè)人見解僅作參考,原因有3.
1:當(dāng)前的這個(gè)記錄銷售的數(shù)據(jù)庫過大,收款機(jī)管理這么大的數(shù)據(jù)庫很吃力.
2:硬盤物理問題,是指硬盤誰用長久,造成硬盤的讀寫速度慢.
3:機(jī)器感染病毒,病毒運(yùn)行占用大量的內(nèi)存,造成機(jī)器的整體運(yùn)行速度慢.
上述原因請參考.
青島微碼科技有限公司
技術(shù)部
QQ:170750391 免費(fèi)提供技術(shù)支持 按結(jié)賬的時(shí)候是需要跟服務(wù)器進(jìn)行通訊，通訊建立連接是需要時(shí)間的，慢是正常。

4、POS機(jī)出現(xiàn)故障了怎么辦?

一、POS機(jī)經(jīng)常卡紙

原因：

1、打印紙沒有裝好；

2、紙槽內(nèi)有異物；

3、檢查POS機(jī)電量不足。

解決方法：

1、重裝或更換打印紙；

2、清理POS機(jī)內(nèi)異物；

3、將POS機(jī)充電后使用。

二、打印的熱敏紙簽購單為空白

原因及解決方法：

1、POS機(jī)紙蓋蓋嚴(yán)，若是蓋嚴(yán)重新打印即可；

2、簽購單安裝錯(cuò)誤，一般情況為簽購單裝反了，我告訴你一個(gè)號方法，用指甲劃一下，能畫出黑線條的則是正面。

三、POS機(jī)刷卡無反應(yīng)

原因及解決方法:

1、檢查受理的是磁條卡還是芯片卡，磁卡則揮卡，芯片卡可揮卡或刷卡；

2、若是單張卡出現(xiàn)無法刷卡問題，建議持卡人向發(fā)卡銀行詢問；

3、若是多張卡出現(xiàn)無法刷卡問題，按照以下的流程處理：

（1）檢查POS機(jī)是否死機(jī)，若出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象，重啟機(jī)器；

（2）若不行，用一張比較新的人民幣或者白紙?jiān)诳ㄆ饷鎸χ艞l來回刷幾下清理磁條或者隨便找點(diǎn)紙，疊厚點(diǎn)，拿紙代替卡，在POS機(jī)的磁道內(nèi)來回擦拭一下，這樣可以提高磁頭的靈敏度；

（3）若還是無法使用，檢查是否有按鍵卡住。

四、POS機(jī)顯示“POWER ERROR”或“POWER LOW”

請檢查以下內(nèi)容：

（1）電池是否裝好？

（2）電池電量是否充足？

（3）重啟幾次，問題是否依舊存在？

解決方法：若以上檢查并未湊效，請申請報(bào)修。

五、無法連接網(wǎng)絡(luò)

原因及解決方法：

1、網(wǎng)絡(luò)不通暢，待網(wǎng)絡(luò)無問題，重啟POS機(jī)簽到；

2、POS機(jī)故障，聯(lián)絡(luò)POS機(jī)維護(hù)人員協(xié)助。

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5、為什么工行的POS機(jī)刷卡這么慢?

POS機(jī)刷卡慢的原因：
①機(jī)器的問題，建議去POS發(fā)行商詢問尋求技術(shù)支援。
②POS機(jī)的位置信號不好。
　POS機(jī)操作的常見故障現(xiàn)象、原因以及解決方式：
　　現(xiàn)象：“無效商戶”、“終端號無效”
　　原因：終端號已刪
　　解決方式：
　　1、查問市場部是否無交易刪除終端。
　　2、查問是否因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)刪除
　　3、如果是簽到正常，消費(fèi)時(shí)顯示97,詢問是否是外卡或是民生卡。

　　現(xiàn)象：刷卡后無反應(yīng)
　　原因：銀行卡磁條損壞或刷卡方式不對
　　解決方式：
　　1、新刷卡或換卡試一下
　　2、換方向刷卡試一下。
　　3、如果多張卡不好用，應(yīng)是磁頭損壞，建議換機(jī)。

　　現(xiàn)象：交易成功不打單
　　原因：
　　1、打印機(jī)電源、數(shù)據(jù)線可能沒插好（多見于395）
　　2、打印機(jī)夾紙
　　3簽購單安裝不正確
　　解決方式：
　　1、如果顯示“打印機(jī)出錯(cuò)”或“打印機(jī)未連接”，并且型號為395，多數(shù)為連接線松動(dòng)，重新連接就行。
　　2、如果是其它的針打型號POS，應(yīng)該是夾紙或是里邊掉入雜物，請商戶反轉(zhuǎn)機(jī)器拍打。
　　3、 如果是熱敏式POS，檢查打印機(jī)蓋是否合上。
　　4、 如果是熱敏式POS，能出紙只是打印不清楚，請換紙。
　　5、 如果是熱敏式POS，能出紙，只是打出的是空白，應(yīng)是紙安好了。
　　6、 如果是熱敏式POS，且型號為利普門2085、3020、8320，且POS機(jī)屏幕中間顯示一個(gè)方框，是紙沒安好，就用打印機(jī)滾軸下方進(jìn)紙。
　　7、 如果是移動(dòng)POS打印不出或是打印色淺，應(yīng)是電池沒電，請插上電源。 理論上是機(jī)器的問題
建議去POS發(fā)行商詢問尋求技術(shù)支援~

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