1、消費(fèi)者持信用卡在商場刷卡,POS機(jī)顯示“交易超時”并沒有打印出一份簽...

　　像您這種情況屬于交易中斷,即在交易過程中通訊中斷,或者服務(wù)器暫時性故障,雖然客戶收到短信扣款,但是這筆交易你不清楚是否成功，記得在消費(fèi)是否成功之前不要隨便讓客戶離開或者走掉，畢竟賺錢不容易，可以通過以下辦法解決。
　　1,可以通過重打印功能,機(jī)POS機(jī)功能里面有個打印功能，打印功能里子菜單有重打最后一筆或者上筆交易/末筆交易打印，如果說重打出來的簽購單上時間日期，金額，卡號，與當(dāng)前客戶所刷的卡信息一致的話，那么可以斷定，這筆交易是成功的，只要重打一張簽購單給客戶簽名就可以了。這種情況有可能是當(dāng)時POS機(jī)打印功能出現(xiàn)了故障。
　　2，可以拔打銀聯(lián)24小時服務(wù)熱線95516 選擇人工服務(wù) 把你之前所刷的簽購單上的商戶名稱，商戶編號，以及終端號和客戶的卡號報給銀聯(lián)工作人員，讓銀聯(lián)的工作人員幫你查查，該客戶的卡到底有沒有在你們店或公司消費(fèi)成功。如果得到肯定答案，那么可放心讓客戶離開。否則就要再次對客戶進(jìn)行刷卡消費(fèi)，如果客戶不服或者不信任你們，可以讓客戶自己拔打銀聯(lián)電話核實(shí)。經(jīng)核實(shí)清楚后，該再次進(jìn)行刷卡消費(fèi)的就刷多一次，該放客戶走的就讓客戶走，就可以了。
　　補(bǔ)充：
　　關(guān)于客戶收到短信的解釋
　　由于通信中斷，刷卡時，銀行卡的錢是即時扣款的，所以一刷卡銀行那邊就會即時把客戶卡上的錢扣除，那么扣除后銀行那邊會馬上發(fā)信息給客戶，所以客戶會收到短信。那么為什么銀行扣款后會出現(xiàn)消費(fèi)不成功呢？是因?yàn)殂y行扣款后需要和銀聯(lián)服務(wù)器進(jìn)行數(shù)據(jù)鏈接，就是這一個步驟出面中斷了，數(shù)據(jù)無法和銀聯(lián)那邊進(jìn)行鏈接。所以出面交易中斷，中斷后數(shù)據(jù)將會被返回，l因此該筆交易不成功。即客戶又會收到銀行那邊退款的短信。。 這時候你要再刷一次，超時是因?yàn)樯虘鬚OS系統(tǒng)繁忙，要再刷一次POS機(jī)就會沖正，沖正意思就是取消你這筆消費(fèi)，然后又會重新刷出一筆新的單據(jù)，就沒問題了 那就得問問商場了？你刷了卡人家沒給你東西，但是你付費(fèi)了，你可以打電話申請退款的！

2、在郵政收款機(jī)交易提示交易超時,但是又出具取款憑條,怎么回事?

這是ATM機(jī)在運(yùn)轉(zhuǎn)的過程中發(fā)生了故障，可能有鈔票被吞。ATM機(jī)雖然精密但也會發(fā)生故障，當(dāng)它在運(yùn)轉(zhuǎn)的過程中發(fā)生了故障（一般是準(zhǔn)備存款、存款或者取款的過程中），客戶有可能已經(jīng)放了鈔票（也可能沒放），但是由于故障設(shè)備已經(jīng)無法自動檢測的時候就會自動打印憑條，意思是如果發(fā)生吞鈔可以以此為證。如果你是取款交易，就先查詢余額有沒有被扣錢，或者被扣了有沒有自動沖回來（ATM有取款失敗自動沖正的功能，本行卡一般10分鐘內(nèi)沖正），如果是存款交易，有沒有放鈔你肯定清楚，但不管是什么交易，如果錢損失了你可以撥打銀行客服電話進(jìn)行投訴，向銀行提供你的卡號、交易日期和時間、交易金額、ATM設(shè)備編號（憑條和ATM待機(jī)畫面上都有），實(shí)在不知道ATM設(shè)備編號就提供交易地點(diǎn)（這種銀行處理速度慢，所以盡量提供設(shè)備編號），一般情況銀行會在次日進(jìn)行清機(jī)，然后賬務(wù)核查，一般7個工作日內(nèi)處理完成，如果有錯賬，會手動調(diào)賬到你的賬戶。

3、pos機(jī)具交易超時多少秒顯示超時頁面

3秒內(nèi)顯示。POS機(jī)超出交易時間的意思就是該時間段無法交易，會在3秒內(nèi)顯示超時頁面，pos刷卡機(jī)交易超時，請重試銀聯(lián)收不到發(fā)卡行應(yīng)答，與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系。

4、通過中國郵政儲蓄銀行網(wǎng)上支付頁面顯示交易超時或異常說明

您好，1、先查詢賬戶可用余額，點(diǎn)擊“我的賬戶——賬戶查詢——賬戶一覽查詢/賬戶分類查詢”菜單。借記卡賬戶請點(diǎn)擊賬號前的“+”；
2、若賬戶已經(jīng)扣款，款項(xiàng)不會自動退回轉(zhuǎn)出賬戶內(nèi)，建議客戶聯(lián)系收款人，關(guān)注該筆款項(xiàng)是否入賬。
備注：
a、若為行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、跨行匯款實(shí)時模式，款項(xiàng)可以實(shí)時入賬；
b、若為跨行匯款普通模式，交易金額大于5萬，交易受理時間為工作日的8:30-17:00，款項(xiàng)可以實(shí)時入賬；交易金額小于5萬（含），交易支持7×24小時受理（人民銀行公告暫停的情況除外），但具體入賬時間還要視人行和轉(zhuǎn)入銀行情況而定，一般3個工作日左右可以入賬。
c、如果轉(zhuǎn)入方未收到款項(xiàng)，請記錄工單，注明客戶的證件號碼、姓名、轉(zhuǎn)出賬號、轉(zhuǎn)入賬號、交易金額及交易時間，由工單負(fù)責(zé)人通過故障管理平臺提事件單交由技術(shù)人員加急處理，查詢該筆轉(zhuǎn)賬是否成功。
d、跨行匯款普通模式，系統(tǒng)不會校驗(yàn)收款人戶名、收款人賬號、收款人開戶銀行信息，如果客戶輸入不正確，先扣款，轉(zhuǎn)入方銀行核實(shí)不正確后會將款項(xiàng)退回原賬戶，但手續(xù)費(fèi)不退回。具體退回時間，視轉(zhuǎn)入銀行而定。
若賬戶可用余額未變，請撥打95580郵政儲蓄銀行客服電話進(jìn)行咨詢。

5、pos機(jī)刷卡提示超限,是什么原因呢?

pos機(jī)刷卡顯示超限額可能是：
一、刷卡的商戶POS機(jī)有限額；
二、信用卡本身設(shè)置了限額；
三、刷卡的POS機(jī)銀行認(rèn)為有套現(xiàn)風(fēng)險，禁止某類卡片超2000金額以上的消費(fèi)；
四、某些銀行風(fēng)控，不允許在該商戶交易 如平安銀行；
五、卡片需要開通大額交易權(quán)限 如平安銀行。
【拓展資料】
一、POS機(jī)刷卡提示交易金額超限要不要緊
有2個原因會導(dǎo)致這樣的情況產(chǎn)生：
1.貸記卡可用額度不足；
2.商戶POS終端受POS布放銀行單筆刷卡金額限制；（打個比方：比如這個POS機(jī)在你這個商戶這里，最多單筆只能刷2萬，那么你就會受到單筆刷卡2萬的限制）。
二、盛付通pos機(jī)刷卡時顯示超出金額限制是什么意思
就是超出了該銀行卡最高金額限制。可能是機(jī)器有限額，可以咨詢你代理商，單筆刷卡最大額度是多少。超出服務(wù)范圍的可能性有很多：
1.如果是工行固定POS機(jī)，刷卡后顯示超出服務(wù)范圍的返回碼97，這是由于POS終端接入的電話與銀行預(yù)留的電話不一致造成的。 那時。 解決方法：刷幾次卡或更改銀行預(yù)留電話。
2.如果手機(jī)POS超出服務(wù)范圍，說明終端后臺對本次交易有限制，如手動輸入卡號進(jìn)行預(yù)授權(quán)、取消預(yù)授權(quán)等。
三、POS 中文意思是“銷售點(diǎn)”，其全稱是銷售點(diǎn)信息管理系統(tǒng)。 它是一種配備條碼或OCR碼技術(shù)的終端閱讀器，具有現(xiàn)金或易貨限制出納功能。 其主要任務(wù)是為商品和媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能，并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。 POS是一種多功能終端。 如果安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)，與計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)，即可實(shí)現(xiàn)電子資金的自動劃轉(zhuǎn)。 具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢、轉(zhuǎn)賬等功能，安全、快捷、可靠。 大宗交易難以獲取基本業(yè)務(wù)信息。 導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售信息管理的盲點(diǎn)。 它是連鎖店管理信息系統(tǒng)的重要組成部分。

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