pos機(jī)突然多收費了怎么辦
1、pos機(jī)亂扣費怎么投訴
pos機(jī)亂扣費直接撥打發(fā)卡行電話,向客服反映情況,客服會核實情況后為自己解決。
消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:
1、與經(jīng)營者協(xié)商和解;
2、請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;
3、向有關(guān)行政部門投訴;
4、根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;
5、向人民法院提起訴訟。
POS機(jī)出現(xiàn)亂扣費現(xiàn)象,有可能樓主用的不是一清機(jī),或是些市面上的小品牌,沒有質(zhì)量安全的保障,費率和結(jié)算后臺可以隨意更改等等有很多不安全因素。
如果消費者遇到此類情況,可以撥打95516進(jìn)行投訴,向銀聯(lián)提供銀行的卡號、交易時間、金額、商戶名稱、地址以及編號等信息,同時保留好刷卡的單據(jù),并將單據(jù)傳真至中國銀聯(lián),銀聯(lián)將會根據(jù)實際情況進(jìn)行處理。
POS(Point
of
sales)的中文意思是“銷售點”,全稱為銷售點情報管理系統(tǒng),是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器,有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能,并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。POS是一種多功能終端,安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點中與計算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò),就能實現(xiàn)電子資金自動轉(zhuǎn)賬,具有支持消費、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)賬等功能,使用起來安全、快捷、可靠,大宗交易中基本經(jīng)營情報難以獲取,導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。通訊接口電路通常由RS232接口,PINPAD接口,IRDA接口和RS485等接口電路組成。RS232接口通常為POS程序下載口,PINPAD接口通常為主機(jī)和密碼鍵盤的接口,IRDA接口通常為手機(jī)和座機(jī)的紅外通訊接口。
2、pos機(jī)亂扣費怎么投訴
法律分析:所以發(fā)現(xiàn)信用卡亂收費要第一時間找發(fā)卡行投訴。投訴渠道有兩種,一種是直接撥打發(fā)卡行電話,向客服反映情況,客服會核實情況后為你解決;還可以在銀行官網(wǎng)找到郵箱投訴,附上被銀行亂扣費的消費資料,并且郵件中講清訴求。
法律依據(jù):《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》 第三十九條 消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;
(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;
(三)向有關(guān)行政部門投訴;
(四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
3、Pos機(jī)的手續(xù)費突然變十倍了怎么回事
一、上調(diào)原因POS機(jī)行業(yè)表面平靜。事實上,內(nèi)部是湍流。一些中尾支付公司試圖保持表面的穩(wěn)定。然而,內(nèi)心已經(jīng)焦急,甚至被迫出海。加息只是因為之前的費率只是支付公司為了搶占市場而做的公司產(chǎn)品布局前期是虧損業(yè)務(wù),等市場企穩(wěn)后收割韭菜,實現(xiàn)利潤最大化.
二、費率上調(diào)解決方案
1.重新申請新機(jī),總部會加的費率太高,降費率顯然是不可能的,所以還是用新的POS機(jī)比較好,費率穩(wěn)定,現(xiàn)在的拉卡拉POS機(jī)是比較好的產(chǎn)品
2.打電話給代理申請低費率。這個有一定幾率被用戶通過,但前提是信用額度很大,而且每個月的成交量都很大,服務(wù)商會為你降低費率。
三、不漲費率的pos機(jī)
也有很多清算機(jī)沒有提高費率,但需要注意的是,一些POS機(jī)品牌知識暫時沒有提高。建議您處理行業(yè)內(nèi)的老品牌和知名品牌。目前拉卡拉和海克融通是一款非常穩(wěn)定的產(chǎn)品,產(chǎn)品在率上沒有增加,產(chǎn)品穩(wěn)定不跳碼。建議申請使用。
4、中國銀聯(lián)pos機(jī)刷卡多扣了錢怎么辦
得看多多少,有的商家有手續(xù)費的,不過一般會提前告知你,不告知的都算是侵權(quán)吧?扣多了的話,拿著消費的小票和你卡的消費明細(xì)之類的證據(jù)告他,找12315 你說的是多扣了結(jié)算手續(xù)費還是多刷了錢,前者可以找pos機(jī)公司處理,后者可以找pos機(jī)持有商戶處理5、pos機(jī)亂扣費怎么投訴
可以向市場管理部門、工商部門、消費者協(xié)會投訴。可以撥打POS機(jī)對應(yīng)品牌方的支付公司客服電話進(jìn)行投訴,您的投訴會直接反饋到給您辦理POS機(jī)的業(yè)務(wù)員上級機(jī)構(gòu),支付公司會督促他進(jìn)行整改,若是業(yè)務(wù)員沒有及時處理會對他進(jìn)行相應(yīng)的處罰,投訴基本都能得到妥善解決。或者可以直接撥打12315進(jìn)行投訴。向銀聯(lián)提供銀行的卡號、交易時間、金額、商戶名稱、地址以及編號等信息,同時保留好刷卡的單據(jù),并將單據(jù)傳真至中國銀聯(lián),銀聯(lián)將會根據(jù)實際情況進(jìn)行處理。如果涉嫌欺詐,也請向工商和消協(xié)投訴,也可以報警。POS機(jī)出現(xiàn)亂扣費現(xiàn)象,用的不是一清機(jī),或是些市面上的小品牌,沒有質(zhì)量安全的保障,費率和結(jié)算后臺可以隨意更改等等有很多不安全因素。可能是由于大家辦理的產(chǎn)品是一些不正規(guī)的“二清機(jī)”產(chǎn)品,“二清機(jī)”是沒有獲得央行所授權(quán)的第三方支付牌照,安全性低、穩(wěn)定性差,特別是在費率方面是肯定會出現(xiàn)跳碼的問題,我們都知道pos機(jī)出現(xiàn)頻繁跳碼的情況出現(xiàn)的話,是肯定會被銀行進(jìn)行風(fēng)控的,從而對大家的信用卡產(chǎn)生降額甚至封卡的問題出現(xiàn)。
POS機(jī)刷卡之后不到賬原因:
1、網(wǎng)絡(luò)故障
2、支付公司問題
3、風(fēng)控交易
4、根據(jù)銀聯(lián)規(guī)定,23:00以后所有交易,算第二天的,很多用戶凌晨23:00刷卡,以為第二天就會到賬,其實這個是時間段刷卡,需要到第三天才能到賬,另外受到結(jié)算時間影響,23:00
凌晨1:00的交易,D+1也可能會延時到賬的,所以不建議此時間段刷卡。
法律依據(jù):
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》
第三十九條消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;
(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;
(三)向有關(guān)行政部門投訴;
(四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。

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