1、[求助]pos機顯示超時,客人卻收到已消費短信

其實，這個情況跟給客人做“預授權”，交易成功，如客人有設置消費提示的，客人的手機卻收到“消費”成功的短信，差不多，客人又要求解釋，挺常見，又郁悶，本人的經驗是，LZ的情況多發于銀聯卡跨省跨行交易時，“pos機顯示超時，且沒有打印出單子，查詢pos機里面的記錄也查不到有這筆交易”，基本可判定交易不成功，但我相信，如果此時客人致電信用卡的銀行查詢卡的信用額度，是會減少的，要等到當天相關銀行結算日過后，客人卡的信用額度，才會回復正常，這可能與各銀行與銀聯之間通信或系統對接不太順滑有關，這時，再做預授權，我想也是會出現同樣情況，我的經驗是，大派定心丸給客人，幾百層的酒店，難道會跑客人的幾千塊？游說客人付現或改付另外一張卡。。。 這是典型的單邊交易，發生這種情況，不要再次刷了，立刻問銀聯，如果那邊確認交易成功，不需要再次打單了。我們遇見多次這樣的情況，沒有單據，但是客人已收到短信。再刷，結果客人重復消費。

2、工商銀行短信 pos支出(消費)5元不知怎么回事

如工行卡產生非本人交易，請您注意卡片存在風險，并請盡快按以下方式處理：
工行信用卡，建議您及時致電工行客服熱線95588及時止付您的卡片，同時，在交易銀行記賬日起60天內聯系工行提出拒付申請。
溫馨提示：
如拒付不成功，將收取手續費。
工行儲蓄卡，請您盡快撥打95588辦理掛失，防止資金繼續被盜用。同時請您及時修改各類密碼，并向當地公安機關報案，通過司法部門獲得更多幫助。對于單磁條的儲蓄卡，建議您將其升級為安全性較高的芯片卡，以便進一步保護賬戶資金安全。

（作答時間：2019年6月13日，如遇業務變化請以實際為準。） 工商銀行短信提示pos支出(消費)5元是指銀行卡通過POS機或網上支付消費了五元的意思。

三方購物網站消費，在工銀信使中提示也是POS支出。
如淘寶上購買商品付款，充值支付寶賬戶，銀行卡相當于在POS上刷卡，這筆錢是刷到支付寶賬戶的。

如有沒有進行該筆消費支出，請及時撥打工商銀行客服咨詢。
通過網上銀行、手機銀行等查詢一下交易明細賬單。 POS機消費不一定是刷卡消費，有可能是網上消費。現在很多網上消費也算POS消費。
你要回憶一下你自己在網上的消費情況 這種事，可以直接詢問銀行！可能是開通了什么功能！

3、我爸的工商銀行上短信提示說在POS機上消費3000元 ,但是那天我們沒有消...

請持卡人本人盡快撥打95588轉人工詳細查詢交易情況。如為信用卡交易，在交易銀行記賬日起60天內提出申請拒付，如果您使用第三方“快捷支付”的交易，請您聯系第三方客服熱線，提出調查等相關要求。
溫馨提示：
1.如銀行卡被盜刷，請盡快掛失，防止資金繼續被盜用。同時，及時修改各類密碼，并向當地公安機關報案。對于單磁條的儲蓄卡，建議將其升級為安全性較高的芯片卡，以便進一步保護賬戶資金安全。

（作答時間：2020年01月16日，如遇業務變化請以實際為準。） 請帶上開戶人的身份證和銀行卡到銀行柜臺看下消費記錄，咨詢下就知道了 我也被騙過，是不是給你老爸發了條驗證碼。然后你爸告訴別人了 被盜了

4、信用卡刷卡消費扣款不成功,但手機有收到短信

信用卡刷卡消費扣款不成功，但手機有收到短信。遇到這種情況應作以下處理，防止個人出現經濟損失：
1、留下刷卡消費憑證，如果沒有相關票據憑證，要求商家留下錯誤交易代碼之類的信息；同時仔細詢問商家信息，并進行記錄；
2、了解完相關信息后，撥打信用卡銀行客服熱線，一般信用卡背面就有客服電話。進入人工客服，向客服闡明情況。等待客服處理。 沒事情的，上個月我刷 興業銀行借記卡 也是扣了款，但是商家顯示沒收到錢，線路問題。

每周銀行都會清算，會自動給你打回賬戶的。

信用卡也一樣的，不過你最好給銀行的客服電話說一聲。

那到時候銀行把款打還給我的時候，還會短信通知我嗎？---------不會，銀行沒那么可愛！ 不要聽上面1l和3l的說法，這個過程不是自動的，你需要打電話給銀行說明情況，讓銀行方面把這筆賬削掉，你得錢肯定已經扣掉了，不信你去網上銀行查賬，我保證你的賬單已經有這筆賬了，而且不會自動扣除
而且你記住，以后遇到這種事情，絕對不要在簽購單上面簽字，否則銀行方面沒法討回這筆錢，你就只能自認倒霉了。 可能是正在交易時網絡問題導致中斷，沒有關系滴，這屬于不確定交易，當時錢會扣掉的，但過后會自動糾正的。別擔心了 打電話給客服問一下 在這問不出什么來
叫他門看看你的錢少沒少 就完事了

5、手機收到扣錢短信,pos機消費請問哭追回來嘛?

去銀行查看具體消費流水和機號，做好備案 銀行app 發起疑問

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