1、小票機不能打印也不能走紙了怎么辦?幫下忙謝謝!

pos機打印紙的規(guī)格一般都是寬57mm×直徑35mm，在使用收銀機打印小票時，如果出現(xiàn)不走紙的情況，可能有以下問題：

1、收銀POS機電源沒有接通，檢查收銀機的工作指示燈是否亮著，如果沒有，檢查電源是否接通電源。

2、收銀機卡紙，打開收銀機機蓋檢查是否有卷紙卡住，如有卡紙，那就把卡著的紙抽掉重新安放。

3、收銀機進水或者短路，檢查收銀機有沒有進水，聞一下有沒有燒焦的味道，如果有的話，是需要送到專業(yè)的地方進行維修。

4、收銀機與電腦數(shù)據(jù)鏈接線沒有正確連接，檢查數(shù)據(jù)線是否受損，如果有受損就更換一條。

一、錢箱無法打開

先檢查打印機是否已經開了，而且是否有紙在里面（紙要正確投放）因為錢箱是打印機控制的。再檢查錢箱的線是否已接到打印機后面。以上工作都不能解決問題，打開開始菜單－設置，進入打印機設置界面－-基本設定－打印后開錢箱，是否已經啟用，如果沒有，請啟用。

二、小票機無法打印

先檢查小票機是否正確連接到POS機上，開關是否已經打開。如連接正常，請檢查系統(tǒng)的驅動是否正確安裝。重新安裝驅動還不能解決問題，打開開始菜單－設備和打印機，進入打印機設置界面查看當前驅動里面設置紙張大小和紙張大小是否一樣（驅動設置支持紙張大小應該跟打印機里面的紙張大小一樣）。

　　收銀機的小票打印機打印不了一般有以下幾種情況：
　　打印機不通電。如果打印機的指示燈不亮就是不通電，當然打印不了，請檢查打印機外接適配器是否通電。
　　打印機齒輪壞。這種情況是打印機用的時間久之后齒輪的磨損，導致打印機不走紙。建議送至專業(yè)修打印機的地方換副齒輪。
　　打印機連接線壞或者松動。如果打印機線松動也會導致打印機跟收銀機連接不上，建議仔細檢查打印機連接線的兩端是否插緊。
　　收銀機上的軟件設置出問題也會導致打印機打印不了，建議咨詢收銀機賣家。

2、pos機小票紙卡住了 怎么重新打

        管理菜單，里面有打印選項，進去之后可以選擇重打最后一筆，重打任何一筆等選項。

       小提示：商戶經常遇到POS機刷卡后POS機沒有打印出來小票，但是持卡人手機卻收到了銀行扣款提示短信。遇到這種情況時，請商戶不必要疑惑慌張，應該在第一時間內隨便用一張銀聯(lián)卡。

在POS機上做一筆查詢或者消費交易（任意金額，POS機會提示你“自動沖正成功”，同時持卡人也會再收到一條扣款已經退回到賬的銀行提示短信。

讓商戶立即結算，消費者的錢會馬上回到他的卡中。出現(xiàn)這種狀況的多發(fā)生在電話POS機，原因就是電話線路傳送數(shù)據(jù)不穩(wěn)定，若經常出現(xiàn)這種狀況，建議商戶報修電話公司請檢查線。

不同的pos場上菜單設置不太一樣，不過大概都差不多，應該有個管理菜單，里面有打印選項，進去之后可以選擇重打最后一筆，重打任何一筆等選項 請軟件提供商添加票據(jù)查詢及重打印功能.

3、pos機不出紙怎么處理

刷卡機不出紙有如下幾種可能：\x0d\x0a（1）打印紙沒有安裝好，放紙厚需要將打印紙拉出一截，不可以全部放在里面；\x0d\x0a（2）紙艙蓋里面的滾軸壞了，檢查一下滾軸是不是少了一個鋸齒；\x0d\x0a（3）最快最好的辦法是聯(lián)系POS服務商處理，商戶難以解決。 刷卡機不出紙有如下幾種可能：
（1）打印紙沒有安裝好，放紙厚需要將打印紙拉出一截，不可以全部放在里面；
（2）紙艙蓋里面的滾軸壞了，檢查一下滾軸是不是少了一個鋸齒；
（3）最快最好的辦法是聯(lián)系POS服務商處理，商戶難以解決。 哪說明你的紙已經用完了，需要重新放了，望知曉

4、刷卡機 在打印中缺紙卡住怎么辦

POS機受理銀行卡常見問題及簡單故障處理方法 1、POS使用時，撥號始終不成功，POS顯示“線路忙”或“無撥號音”或“接線不通”等現(xiàn)象： a)請檢查電話線是否接好，是否插在“LINE”或電話線口上； b)檢查電話線路是否正常，可將連接POS的電話插口拔下，改接一電話機撥號是否正常（分機需試撥外線是否正常）。 2、POS做交易時顯示“交易成功”，但打印機沒有將帳單打出（此筆交易不可作為正常成功交易處理）： a)請檢查打印機是否缺紙或卡紙，若卡紙，因先斷掉電源，打開打印機蓋板，取出被卡紙張后再行處理； b)請檢查主機和打印機之間的連接是否正常，打印機電源是否正常。 3、銀行卡在POS上刷過后，POS無任何反應： a)檢查銀行卡刷卡的方向是否正確； b)詢問銀行卡是否消磁。 4、密碼鍵盤顯示不正常： 請先查看密碼鍵盤連線是否接好，如已接好仍顯示不正常，請電話聯(lián)系相應的收單機構，更換密碼鍵盤。 5、出現(xiàn)“請放回座機”，但手機已放回座機（分體式POS機）： a)檢查座機電源是否插好； b)是否有紙張等異物隔離了手機和座機的充電片； c)如顯示時間過長，請電話聯(lián)系相應收單機構，更換POS。 6、POS打印簽購單據(jù)時有缺針現(xiàn)象： 咋個嫩個笨

打印機紙卡住了怎么辦，教你幾招，一學就會

5、收銀機打印不出來小票不走紙怎么回事,pos機打印紙多大規(guī)格

不管是在超市、餐飲店還是其他店消費，都會有一張消費金額憑證，也就是收銀小票，這些小票一般是使用的收銀機中自帶的打印系統(tǒng)打印出來的，或者是pos機中自帶的打印系統(tǒng)打印出來的。在使用收銀機或者pos機打印小票時，收銀機打印不出來小票不走紙怎么回事呢？pos機打印紙是多大規(guī)格的呢？

pos機打印紙的規(guī)格一般都是寬57mm×直徑35mm，在使用收銀機打印小票時，如果出現(xiàn)不走紙的情況，可能有以下問題：

1、收銀POS機電源沒有接通，檢查收銀機的工作指示燈是否亮著，如果沒有，檢查電源是否接通電源。

2、收銀機卡紙，打開收銀機機蓋檢查是否有卷紙卡住，如有卡紙，那就把卡著的紙抽掉重新安放。

3、收銀機進水或者短路，檢查收銀機有沒有進水，聞一下有沒有燒焦的味道，如果有的話，是需要送到專業(yè)的地方進行維修。

4、收銀機與電腦數(shù)據(jù)鏈接線沒有正確連接，檢查數(shù)據(jù)線是否受損，如果有受損就更換一條。

以上幾點都是收銀機打印不出來小票的原因，出現(xiàn)這種問題后，可以排查以上幾點，如果還是有問題的話，就尋找專業(yè)人員進行維修。

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