1、想問問辦過海科POS機(jī)的大神,使用中出問題了怎么辦?能聯(lián)系上客服嗎?_百 ...

北京海科融通支付服務(wù)股份有限公司于2001-04-05在海淀分局登記成立，公司經(jīng)營范圍包括銀行卡收單。如有疑問建議咨詢北京海科融通支付服務(wù)客服。

溫馨提示：以上內(nèi)容僅供參考。
應(yīng)答時間：2021-08-17，最新業(yè)務(wù)變化請以平安銀行官網(wǎng)公布為準(zhǔn)。
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https://b.pingan.com.cn/paim/iknow/index.html 使用海科珀斯機(jī)出現(xiàn)問題的話，你需要及時聯(lián)系你的上級代理，通過代理來聯(lián)系客服查詢交易情況，直接聯(lián)系客服的話，沒有什么用處

2、海科融通pos機(jī)刷了一筆錢,超過24 小時了沒到賬,怎么辦?

首先確認(rèn)下是不是選擇了秒到，如果你沒有選擇的話，那就是T+1到賬
T+1是第二個工作日到賬。
或者你的到賬卡是不是個二類卡？限額了？ 超過24小時不到賬就坑爹了，正規(guī)刷卡機(jī)都是刷卡秒到的 你好，，你該換機(jī)器了。你的可能是周六周日不到賬？ 哎，你完了，來找我換①臺吧

3、海科融通pos機(jī)顯示5606

綁定信用卡的可能是騙子，你要小心。
由于我那兩天比較忙，沒能及時激活POS機(jī)，POS機(jī)客服妹紙拉我進(jìn)群，讓別人指導(dǎo)者我如何激活POS機(jī)，還有人指導(dǎo)，服務(wù)挺周到啊，拉卡拉不虧是大公司，值得擁有。隨后，激活POS機(jī)，刷信用卡后，才知道自己受騙了。具體溝通，看聊天記錄吧，揭露一個事實，也挺累的，同時我也覺得自己好傻，就這樣被騙了。

4、海科融通pos機(jī)連不上服務(wù)器

流量卡欠費，沒有流量了。
一般來說，連接服務(wù)器失敗最可能的原因就是流量卡欠費沒有流量了。一般購買到機(jī)子之后機(jī)子里面都會裝流量卡，而流量卡的一般可以使用12個月，沒流量之后就會顯示連接失敗。
解決辦法:可以聯(lián)系賣機(jī)子的代理商，對流量卡進(jìn)行更換或者充值。
使用POS機(jī)的地方網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定或沒有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
POS機(jī)連接服務(wù)器失敗，還有可能是因為你使用POS機(jī)的地方網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定或沒有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。有時候在使用的時候可能突然沒有網(wǎng)絡(luò)或者網(wǎng)絡(luò)連接是2G，信號有點差，這就可能導(dǎo)致POS機(jī)無法連接網(wǎng)絡(luò)，然后開始提無法連接服務(wù)器。

5、海科融通pos機(jī)錯誤代碼10000

撥打海科客服電話查明具體情況：4006686689。
1、錯誤代碼31，交易拒絕，原因：多次銀行卡未鑒權(quán)，多次刷卡余額不足，多次輸入密碼錯誤，終端拉入黑名單。解決方法：停止在POS上交易，聯(lián)系客服0371-61178858（節(jié)假期間可能無法解決），提供解除所需資料。
2、02無效商戶，原因：商戶存在一些問題，POS終端關(guān)閉狀態(tài)。解決方法：聯(lián)系客服：18651836212（節(jié)假日期間可能無法解決），提供所需資料。

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