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pos機檢測不到硬盤怎么回事

瀏覽:64 發(fā)布日期:2023-04-26 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、pos機連接不上電腦要怎么解決

一、硬件部分安裝
1、把鍵盤和POS機自帶的電源適配器連接至POS機。
2、用數(shù)據(jù)線把小票打印機連接至POS機打印端口,并用錢箱線連接至打印機,電源適配器連接好。
3、用數(shù)據(jù)線把刷卡器連接至POS機,電源適配器連接好。
4、網(wǎng)線接至POS機的LAN口位置。
二、軟件部分安裝
1、POS機系統(tǒng)的安裝:用公司的GHO系統(tǒng)光盤啟動來進行安裝,利用光盤啟動進PE系統(tǒng),對新購的POS機先進行分區(qū),分區(qū)完畢后,把GHO安裝文件COPY至D盤,然后啟動硬盤安裝器(onekey ghost)進行恢復C盤安裝,恢復完畢后既可進入系統(tǒng)。
2、進入桌面后,用鍵盤上的右鍵快捷鍵啟動任務管理器,結束進程名為Dynapostouch的程序,并把啟動項清空。然后把計算機名改為后臺設置好的POS機編號,IP地址改為測試專用地址,重啟計算機。
3、重啟后先安裝小票打印機驅(qū)動,安裝完畢后對打印首選項進行調(diào)整,點擊高級設置,把紙張大小由默認的改為最大值,并把錢箱彈出設置為打印前(before printing)
4、安裝microsoft .NET Framework 2.0,成功后即可進行安裝好倫哥收銀系統(tǒng),雙擊打開“好倫哥收銀系統(tǒng).exe”,點下一步,把安裝路徑設置為D:\hlg,一直點下一步直到安裝完成。收銀系統(tǒng)安裝完畢后,打開安裝目錄,找到文件名為“數(shù)據(jù)傳輸設定.exe”并雙擊打開,輸入登陸密碼后,對POS機編號進行更改,更改后的編號與后臺設置的編號必須一致,重啟計算機。
5、計算機重啟后收銀系統(tǒng)將會自動更新下載,下載完成后,用制作好的密碼卡進行操作員測試,保證密碼和權限正常

2、無線pos機出現(xiàn)設備檢測到異常怎么辦

  不同的交易問題有不同的處理方法,下面是各問題及處理方法:
POS 機交易中顯示錯誤代碼“01 查詢發(fā)卡行”,解決方案“請持卡人聯(lián)系發(fā)卡行”。
POS 機交易中顯示錯誤代碼“03 無效商戶”,解決方案“請商戶將POS 機重新啟動、簽到,若簽到成功則繼續(xù)交易;若簽到不成功則聯(lián)系拉卡拉線下支付事業(yè)部”。
POS 機交易中顯示錯誤代碼“13 無效金額”(刷卡金額大于POS 機限額且小于信用卡可用額度),解決方案“請商戶核對好金額再次輸入”。
POS 機交易中顯示錯誤代碼“14 無此卡號”,解決方案“請商戶再次刷卡消費,仍有問題請持卡人聯(lián)系發(fā)卡行,若發(fā)卡行表示信用卡無問題,聯(lián)系拉卡拉線下支付事業(yè)部”。
POS 機交易中顯示錯誤代碼“40 請求的功能上不支持”解決方案:發(fā)卡機構尚未卡通此交易,請持卡人聯(lián)系發(fā)卡行查詢交易種類情況。
POS 機交易中顯示錯誤代碼“51 余額不足(a 信用卡可用額度小于POS 機限額,且刷卡金額大于可用額度;b 信用卡可用額度大于POS 機金額,且刷卡金額大于信用卡可用額度)”,解決方案“請持卡人換卡消費或付現(xiàn)金”。
POS 機交易中顯示錯誤代碼“55 正常卡, 密碼不符”,解決方案:“持卡人銀行卡密碼輸入錯誤,請持卡人確認密碼后再次輸入,密碼只能輸入3 次,如果3 次輸入都錯誤,請持卡人改用其他銀行卡或現(xiàn)金支付”。
POS 機交易中顯示錯誤代碼“57 持卡人無效交易”,解決方案:請商戶再次刷卡,如果POS機上仍然出現(xiàn)錯誤代碼是“57”的話請持卡人聯(lián)系發(fā)卡行。
POS 機交易中顯示錯誤代碼“58 終端無效交易”,需要檢查參數(shù)文件中TPDU 對應設置是否正確。重新下裝密鑰,或換機。
POS 機交易中顯示錯誤代碼“61”,代表信息“超限額”,解決方案:請持卡人確認自己的銀行卡是否設置最高消費限額;如果持卡人沒有設置最高限額,請咨詢特約商戶POS 終端每日限額是否用完。
POS 機交易中顯示錯誤代碼“75”,代表信息“超過密碼次數(shù)”,解決方案:該張銀行卡已輸錯3 次,無法進行交易,商戶可以要求持卡人換張銀行卡或現(xiàn)金支付。

POS 機交易中顯示錯誤代碼“80”,代表信息“MAC 不正確”,解決方案: 請商戶先簽退再簽到,若還報80,則檢查一下參數(shù)文件中當前密鑰算法是否為3DES 算法,不是則該需改成3DES,如果修改后還是報80,請與拉卡拉線下支付事業(yè)部。
POS 機交易中顯示錯誤代碼“83”,代表信息“無效終端”,解決方案:檢查程序是否對應,如303 是否使用是終端版本程序,822 是否使用機構版程序,如果仍是出現(xiàn)此報錯請與拉卡拉線下支付事業(yè)部聯(lián)系。
POS 機交易中顯示錯誤代碼“95”,代表信息“對帳不平”,解決方案:出現(xiàn)此報錯時應當重新結算一次,如果在結算單上還是出現(xiàn)此報錯或者錯誤代碼信息請聯(lián)系請聯(lián)系拉卡拉線下支付事業(yè)部。
錯誤代碼“96”,代表信息“系統(tǒng)故障”,解決方案:請代理商提供商戶號、終端號、商戶簡稱、交易時間(年/月/日/時/分)等信息,聯(lián)系拉卡拉商戶服務部。 檢測到導常有兩種可能,一是你的機器被人打開機蓋后,機器會自動保護,顯示這個提示,另外一種是機器被別人拿去刷機了,就是有人拿去想切換成別的平臺,但沒切成功,也會有這個提示。這兩種情況不管哪一種都需要聯(lián)系辦機的代理商解決。你自己無法解決。

3、POS機和電腦連接不上

一、硬件部分安裝
1、把鍵盤和POS機自帶的電源適配器連接至POS機。
2、用數(shù)據(jù)線把小票打印機連接至POS機打印端口,并用錢箱線連接至打印機,電源適配器連接好。
3、用數(shù)據(jù)線把刷卡器連接至POS機,電源適配器連接好。
4、網(wǎng)線接至POS機的LAN口位置。
二、軟件部分安裝
1、POS機系統(tǒng)的安裝:用公司的GHO系統(tǒng)光盤啟動來進行安裝,利用光盤啟動進PE系統(tǒng),對新購的POS機先進行分區(qū),分區(qū)完畢后,把GHO安裝文件COPY至D盤,然后啟動硬盤安裝器(onekey ghost)進行恢復C盤安裝,恢復完畢后既可進入系統(tǒng)。
2、進入桌面后,用鍵盤上的右鍵快捷鍵啟動任務管理器,結束進程名為Dynapostouch的程序,并把啟動項清空。然后把計算機名改為后臺設置好的POS機編號,IP地址改為測試專用地址,重啟計算機。
3、重啟后先安裝小票打印機驅(qū)動,安裝完畢后對打印首選項進行調(diào)整,點擊高級設置,把紙張大小由默認的改為最大值,并把錢箱彈出設置為打印前(before printing)
4、安裝microsoft .NET Framework 2.0,成功后即可進行安裝好倫哥收銀系統(tǒng),雙擊打開“好倫哥收銀系統(tǒng).exe”,點下一步,把安裝路徑設置為D:\hlg,一直點下一步直到安裝完成。收銀系統(tǒng)安裝完畢后,打開安裝目錄,找到文件名為“數(shù)據(jù)傳輸設定.exe”并雙擊打開,輸入登陸密碼后,對POS機編號進行更改,更改后的編號與后臺設置的編號必須一致,重啟計算機。
5、計算機重啟后收銀系統(tǒng)將會自動更新下載,下載完成后,用制作好的密碼卡進行操作員測試,保證密碼和權限正常 使用如下方法排錯。
1.在pos機上使用ping 命令,查看是否可以ping通服務器。如果通,查看服務器使用額何種數(shù)據(jù)庫,查看pos機的數(shù)據(jù)庫客戶端配置是否正確。
2.配置正確的IP地址,子網(wǎng)掩碼,默認網(wǎng)關。使用ping命令查看是否與服務器聯(lián)通。
3.關閉服務器殺毒軟件,防火墻,進行測試,看是否為這兩個軟件的問題。
4.是否有路由器,是否路由器有相關策略防止訪問服務器。 Gateway設置是否正確?是不是服務器配置了什么防火墻? 24小時才到賬

4、新中付pos機系統(tǒng)檢測到故障,請聯(lián)系服務商?

這是刷卡機出現(xiàn)問題,可以換一個品牌或者聯(lián)系安裝機器的代理人員。

5、收銀機開不了機,怎么辦?

首先檢查電源是否正常。

按開機鍵沒反應,可能是收銀機的內(nèi)置電源壞或者外置適配器壞。

按開機鍵,能聽到風扇響動,一會自己又滅了。可能是主板或者電源壞。

能開機,開機之后藍屏,可能是機子灰塵太多或者是內(nèi)存壞,試著拔下內(nèi)存用橡皮擦一下金手指,清一清灰。

能開機,開機后黑屏,可能硬盤壞,沒認到硬盤或者是系統(tǒng)壞。

能開機能進系統(tǒng),進不了軟件,可能跟軟件或者網(wǎng)絡有關系。

解決不了的,建議聯(lián)系收銀機售后幫你解決。

1. 首先檢查電源是否正常。

2. 按開機鍵沒反應,可能是收銀機的內(nèi)置電源壞或者外置適配器壞。

3. 按開機鍵,能聽到風扇響動,一會自己又滅了。可能是主板或者電源壞。

4. 能開機,開機之后藍屏,可能是機子灰塵太多或者是內(nèi)存壞,試著拔下內(nèi)存用橡皮擦一下金手指,清一清灰。

5. 能開機,開機后黑屏,可能硬盤壞,沒認到硬盤或者是系統(tǒng)壞。

6. 能開機能進系統(tǒng),進不了軟件,可能跟軟件或者網(wǎng)絡有關系。

7. 解決不了的,建議聯(lián)系收銀機售后幫你解決。

信用卡使用期間,賬單一定要完美,可以結合線下商戶消費和線上刷卡消費進行精養(yǎng),趣刷這個軟件是嘉聯(lián)支付旗下的產(chǎn)品,你可以試試綁卡就能刷,不需要機器,而且有積分什么的,望采納 最好給收款機總清一下,或者復位,這兩個都操作了不行的話就是收款機配件壞了!

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