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1、別人用過的刷卡機還能重新安裝嗎怎么辦

別人用過的刷卡機還能重新安裝嗎怎么辦

廣西新聞網-南國今報記者黃遠來 文/圖

圖為電梯內已經安裝了電梯刷卡設備。

近日，柳州市柳南區航四路和諧家園小區15棟有業主向今報熱線反映稱，物業為了讓業主湊齊電梯維修費用，在電梯內安裝了刷卡器，只有交錢辦卡，業主才能刷卡乘坐電梯，否則就不能乘坐電梯回家。

業主

物業安裝電梯刷卡設備引爭議

6月5日中午，記者接報趕到和諧家園小區15棟走訪，記者看到居民無需刷卡可以正常使用電梯。不過記者注意到，15棟住宅樓共有18層，每個單元共有兩部電梯，兩部電梯內部均已經安裝了刷卡設備，不過兩部電梯中只有一部在運行。

據業主李女士介紹說，電梯刷卡設備是物業在前幾天安裝啟用的，由于不少業主不愿交錢辦卡，導致許多業主無法乘坐電梯回家。部分老人由于沒有辦卡，不得不爬樓回到高層，苦不堪言。

6月4日晚，由于無法乘坐電梯回家，不少業主與物業發生了糾紛，雙方一直僵持至深夜，最后物業同意暫不啟用刷卡設備，這才化解了矛盾。

“業主們不愿辦卡，主要認為費用過高，不合理。”15棟不少業主認為，辦一張電梯卡要交三四百元錢，太貴了。

業主黃女士介紹說，辦了電梯卡后，只能刷卡乘梯到自家所在樓層，不能像以前那樣隨意前往任何樓層，這給居民帶來諸多不便。“我住在中間樓層，啟用刷卡設備后，以后想去樓頂曬個被褥都不行了”。

此外，業主們還擔心，辦卡后物業會捆綁其他收費，如不交物業費就不能乘坐電梯等。

物業

辦卡是為了更好地維護電梯

對于業主的質疑，6月5日下午，記者找到該小區物業負責人，其回應稱，他們確實在15棟安裝了電梯刷卡設備，但目的并不是逼迫業主們辦卡，而是為了更好地維護電梯，更不存在限制居民出入，捆綁其他收費等問題，業主們對物業有看法并產生爭議，是對物業有誤解。

該負責人介紹，今年春節前，特檢所檢查電梯時發現，15棟多部電梯的鋼絲繩損壞，無法正常使用。為確保安全，特檢所下文停機更換。

由于每部電梯更換鋼絲繩以及電梯其他設備需要兩三萬元，根據規定，這些費用需要業主均攤。但幾個月下來，僅有一小部分業主交了錢，根本就湊不齊維修款。今年4月，物業與維保公司協商后，采取墊資方式對電梯設備進行維修更換，5月修復完成。

“根據‘誰受益，誰分攤’的原則，電梯維修及零部件更換的費用應該是由全體業主均攤，但現在許多業主不愿均攤該筆費用，導致電梯的正常使用得不到保障。物業墊資不是長久之策，也不現實。”該負責人介紹說，該小區高層的物業費僅為0.8元/平方米，已屬柳州高層小區最低，但小區物業費欠繳率最高曾達80%，個別業主甚至10年都沒交過物業費。

“刷卡乘坐電梯，是根據物業管理相關法律法規，結合15棟實際情況制定的。事先也在該棟進行了公示。刷卡乘坐電梯，在保護電梯、避免閑雜人等隨意進入不同樓層，以及安全防盜方面都有好處。”該負責人表示，刷卡乘坐電梯符合相關流程，并沒有違規，而且在該小區16棟和20棟施行后，均取得較好效果，受到業主歡迎。

該負責人還表示，目前15棟已有約半數業主辦理了電梯卡。“辦電梯卡其實也是為了保護已交費業主的權益。如果一棟樓里有一半業主不繳費，那繳費的業主心里多多少少會有想法。”

釋疑

三四百元并不單是辦卡費用

此外，對于辦理電梯卡需要三四百元的質疑，該負責人回應稱，這三四百元并不單單是辦卡費用，而是之前維修電梯時平攤到每戶的維修費，其中還包含安裝探頭、刷卡器，以及辦卡等費用。

該負責人稱，為了讓業主有一個適應期，物業將拿出一周時間給未辦卡業主辦卡，一周后將再次啟用電梯刷卡設備。目前，物業將聯合轄區派出所及社區，到業主家進行宣傳，為業主答疑解惑，力爭消除業主心中的誤會。

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