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刷卡機(jī)沒刷成功有沒有卡號(hào)顯示

瀏覽:80 發(fā)布日期:2023-05-25 00:00:00 投稿人:佚名投稿

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1、刷卡機(jī)沒刷成功有沒有卡號(hào)顯示

刷卡機(jī)沒刷成功有沒有卡號(hào)顯示

65周歲以上老人免費(fèi)乘公交、地鐵是國家關(guān)于老年人優(yōu)待的一項(xiàng)福利政策。日前,南昌65歲市民李先生向記者反映,他的老年人乘車卡于去年年底辦理,但僅到今年10月31日,乘坐公交、地鐵時(shí)就無法刷卡,刷卡機(jī)提示需要充值。11月1日,李先生來到家附近的洪城一卡通網(wǎng)點(diǎn),發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)很多老人有類似的情況,需現(xiàn)場(chǎng)重新辦理年審才能激活卡片。“為何不通知一聲就把卡停了?”李先生對(duì)此表示納悶。這究竟是怎么一回事?

11月1日中午,洪城一卡通網(wǎng)點(diǎn)老人排隊(duì)辦年審

公交卡無法使用,通知要辦年審

11月1日12時(shí)許,記者來到位于南昌八一橋頭的洪城一卡通自營網(wǎng)點(diǎn)。記者在現(xiàn)場(chǎng)看到,盡管是中午,但充值點(diǎn)門口仍排起了長隊(duì),且大多是上了年紀(jì)的老人。

通過詢問,記者了解到,他們有些是10月31日或11月1日發(fā)現(xiàn)公交卡無法使用,不得不來網(wǎng)點(diǎn)年審,有些則是去年辦年審時(shí)通知今年11月辦年審,至于卡是否能用,有的回答說不能,有的則表示不清楚。

一名老人告訴記者,他是去年12月底辦的卡,現(xiàn)在已經(jīng)不能刷了。“理論上說,政府按年為單位補(bǔ)貼老人卡,去年12月份辦的卡應(yīng)該是今年12月份才到期,為何洪城一卡通通知我們提前一個(gè)月來年審。”

年審須本人到場(chǎng),86歲老人被家人攙來

此外,今年辦理年審須老人攜身份證親自到現(xiàn)場(chǎng),這也讓不少市民感到無奈。一名老人告訴記者,自己的丈母娘今年86歲且腿腳不便,家住在7層樓無電梯的老房子,今天上午,他拿著老人身份證來網(wǎng)點(diǎn)要求代辦卻被告知不行,只能讓妻子臨時(shí)趕回家將丈母娘攙扶到現(xiàn)場(chǎng)蓋章。“辛辛苦苦跑一趟只為蓋個(gè)章,并不人性化。現(xiàn)在信息這么發(fā)達(dá),證明老人尚在的渠道也多,為何非要讓老人走一趟?”

年審當(dāng)月不會(huì)“停卡” 過期仍未年審就無法刷卡

當(dāng)天,記者就此咨詢了江西洪城一卡通投資有限公司。相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,每年的年審時(shí)間取決于辦卡日期,洪城一卡通會(huì)通知辦卡者第二年提前一個(gè)月來年審,但年審當(dāng)月并不會(huì)“停卡”。他告訴記者,以通知11月份年審為例,11月1日到30日期間,老人都可來洪城一卡通的自營網(wǎng)點(diǎn)辦理年審,11月期間,公交卡依舊可以正常使用。但如果過了通知年審的月份,公交卡的免費(fèi)乘車次數(shù)未在年審中激活,下個(gè)月1日起就無法刷卡了。

那為何現(xiàn)場(chǎng)這么多老人反映無法刷卡呢?洪城一卡通相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,經(jīng)系統(tǒng)隨機(jī)調(diào)取20名11月1日辦理老年卡年審的老人信息,得到兩種情況:一部分老人是去年12月年審,當(dāng)時(shí)通知了今年11月份來年審,這部分人的公交卡11月1日~30日都可以正常使用,還有一部分老人是提示10月或更早時(shí)間來年審卻沒來,公交卡年度充值次數(shù)已經(jīng)用完。

洪城一卡通相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,如果有市民不是以上兩種情況卻無法刷卡,可以聯(lián)系洪城一卡通,提供身份信息、卡號(hào)到系統(tǒng)里詳細(xì)查詢。

提供“老人與7日內(nèi)報(bào)紙合影”可進(jìn)行代辦

對(duì)于老人們反映的必須攜身份證親自到現(xiàn)場(chǎng)辦理年審這一流程“不夠人性化”一事,洪城一卡通相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,確實(shí)往年并沒有這么嚴(yán)格的規(guī)定,今年的新規(guī)是在審計(jì)部門要求下進(jìn)行的整改。

“但如果老人確實(shí)不方便親自到現(xiàn)場(chǎng),我們也支持代辦,只需要提供一張老人與7天內(nèi)報(bào)紙的合影照片。”據(jù)他介紹,洪城一卡通每個(gè)自營網(wǎng)點(diǎn)都張貼了代辦的相關(guān)流程。

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