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1、刷卡機刷錯金額能退嗎

刷卡機刷錯金額能退嗎

早高峰時，K631路公交車上來了幾位乘客，最后上來的成年女乘客刷公交卡后，刷卡機語音提示：學生卡。司機提醒她不能用學生卡，再補刷或補投一次，遭到拒絕。女乘客與司機吵起來，還坐到終點站討說法。

她說自己拿錯了孩子的卡 再刷卡就多掏了0.6元

12月2日早晨8時許，一輛K631路開到西北大學站時，上來了幾名乘客，最后上來的是一位成年的女乘客，刷卡機提示：學生卡。這趟車投幣2元，刷卡1元，學生卡是0.6元。公交司機提醒女乘客，不能用學生卡，需用成人卡補刷或者投幣。女乘客說，再刷一次卡，自己就多掏了0.6元。她不愿刷卡，靠著刷卡機站著，向司機辯解著。

乘客唐女士剛好在這趟車上坐著，“是一個三四十歲的女乘客和司機在吵，仔細聽了，才知道是她刷了學生卡，司機讓她補刷。她說自己拿錯了孩子的卡，一直在跟司機爭執。到省腫瘤醫院站時，司機把車停在路邊，說如果不補刷，請她坐下一趟車，但她沒下去。”看到雙方僵持著，唐女士走過去替那位女乘客刷了卡，說大家都著急走，不要為一塊錢影響別人。這個善意的舉動，也沒能讓女乘客消氣。“女乘客從邊家村吵到我在電視塔下車，吵了至少四十分鐘。期間女乘客拿出手機拍司機，說自己不是逃票，要到車隊討說法。司機把車停在一邊，請車上乘客留個聯系方式，為自己作證。”

學生卡、愛心卡僅限本人使用 冒用借用應沒收

唐女士從包里拿出紙筆，寫下自己的電話，有6名乘客留下了電話，愿為公交司機作證。

這位女乘客一直隨公交車到達終點站金滹沱。K631路一位負責人接待了女乘客，并調取了公交車上的監控，視頻顯示，女乘客始終沒有補刷卡或者補繳費用。女乘客說拿的是孩子的卡，出門時拿錯了，并不是逃票。

也有乘客認為，學生卡上有照片，刷的時候也有語音提示，刷卡刷錯了應立即補刷。

這位負責人告訴華商報記者，學生卡僅限學生本人使用，按照規定，冒用和借用應予以沒收。但一般司機為了避免口角遭到乘客投訴，才善意提醒這位女乘客用成人卡補刷或者投幣。平時成人冒用學生卡并不多見，看似健全的乘客用愛心卡的情況比較多，呼吁乘客在高峰期乘車提前自備零錢和公交卡。 華商報記者雷婧

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