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1、電梯刷卡機的好處和壞處

電梯刷卡機的好處和壞處

長江日報大武漢客戶端5月26日訊（記者孫笑天 鄧小龍）代先生進入電梯轎廂，把臉湊近轎廂內的一處顯示屏，隨著“嘟”一聲響，代先生家對應的樓層按鍵自動亮起，電梯開始上升。5月23日，上述一幕發生在江漢區萬松九里小區。對于這一科技感十足的乘梯方式，代先生卻頗有微詞：“我們小區的電梯只能‘刷臉’乘坐，家里來個親友或點個外賣都不方便。”

萬松九里小區業主反映，小區電梯僅能靠“刷臉”乘坐。 記者孫笑天 攝

“既不方便，也有侵犯個人隱私之嫌。”近日，有業主通過武漢城市留言板向長江日報《拍“板”》欄目反映。

5月23日上午，記者在小區看到，小區大門、單元門、電梯都安裝了人臉識別系統。大門和單元門同時設置了刷門禁卡功能，人員進出可刷卡，但業主乘坐電梯只能“刷臉”。

記者偶遇小區居民代先生，他介紹，小區已交房兩年左右，近期才啟用電梯人臉識別系統。記者看到，代先生進入電梯轎廂后，俯身在一處屏幕前“刷臉”，自家樓層的電梯按鍵自動亮起，電梯隨即啟動。他用手指按其他樓層的電梯按鍵，均無反應。

業主乘坐電梯只能“刷臉”。 記者孫笑天 攝

“到樓頂曬被子不方便，去朋友家串門也不方便。”代先生說，電梯人臉識別系統啟用后，業主群里就有業主提出了反對意見。大家認為，小區物業的安保工作做得不錯，“給電梯加裝人臉識別系統是多此一舉”。

對于此事，小區居民看法不一。有業主認為，人臉識別系統采集業主臉部信息，不利于個人信息保護。也有業主表示，人臉識別系統能更好地保障業主安全，很有必要裝。

對此，小區物業相關負責人稱，啟用人臉識別系統是為了更好地保障業主人身財產安全。物業在大門處設置有專門的快遞、外賣存放點，有專人為業主提供送外賣、快遞上門服務。每個單元設置有專職樓管員，可協助業主親友乘梯，應付緊急用梯情況。

該負責人表示，的確有業主出于個人信息保護等原因，不愿被采集人臉信息。目前，物業已與梯控系統廠家聯系并購買了刷卡乘梯服務。“目前，電梯刷卡乘梯功能已能正常使用，業主到物業對門禁卡進行升級即可。”

“物業應提供多種乘梯方式供業主選擇。”湖北典恒律師事務所陳亮律師認為，物業沒有權利自行決定在小區電梯內使用人臉識別系統，應征求業主意見。此外，人臉識別系統涉及居民個人信息采集。根據《個人信息保護法》相關規定，居民有權限制或者拒絕他人對其個人信息進行處理。物業不經業主表決，限制業主僅靠人臉識別功能乘坐電梯，涉嫌侵權。

【編輯：丁翾】

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