辦理的刷卡機(jī)押金不退我怎么辦
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辦理的刷卡機(jī)押金不退我怎么辦
膠東在線(xiàn)消息 近日,問(wèn)題編號(hào)為765731的網(wǎng)友留言建議:到芝罘區(qū)民生服務(wù)中心辦理敬老卡發(fā)現(xiàn)兩個(gè)問(wèn)題,第一沒(méi)有押金單的卡被收回。以后找到押金單怎么要押金?卡我們花錢(qián)買(mǎi)的卡權(quán)屬就是我們的,辦理時(shí)候要錢(qián),沒(méi)歸還押金憑什么收回?這些卡完好的會(huì)再收取工本費(fèi)發(fā)放出去嗎?當(dāng)初光大港城通最后卡片損壞的都退費(fèi)的。第二充值沒(méi)有收據(jù),也沒(méi)有自助設(shè)備查詢(xún)余額。工作人員如果出現(xiàn)失誤或者機(jī)器故障充值有問(wèn)題,我們過(guò)后發(fā)現(xiàn)去查詢(xún)依據(jù)是什么?第三充值網(wǎng)點(diǎn)少,煙臺(tái)銀行卡轉(zhuǎn)帳程序繁瑣,市民卡能否和煙臺(tái)銀行卡(銀行卡都有閃付功能技術(shù)沒(méi)問(wèn)題)兩卡合一方便群眾。
煙臺(tái)市市民卡管理中心對(duì)此回復(fù):您好,感謝您對(duì)市民卡工作的關(guān)注和支持。第一、一張身份證能辦理一張市民卡。你已辦理敬老卡,光有押金單是不能退卡。如需退陽(yáng)光港城通卡,請(qǐng)攜帶能夠正常使用的港城通卡及其押金單據(jù)到市民卡大廳柜臺(tái)辦理退卡業(yè)務(wù)。第二、首先,您可在乘坐公交車(chē)時(shí)通過(guò)刷卡器看到當(dāng)前余額。其次,可到就近服務(wù)點(diǎn)及中國(guó)銀行、煙臺(tái)銀行或者工商銀行自助終端(BST)機(jī)進(jìn)行查詢(xún)。如對(duì)卡內(nèi)金額有異議,可到市民卡網(wǎng)站進(jìn)行消費(fèi)明細(xì)查詢(xún),網(wǎng)址為http://smk.yantai.gov.cn/或持本人有效身份證件到市民卡“三站一廳”進(jìn)行查詢(xún)。第三、煙臺(tái)市民卡充值有四種渠道,一是登陸http://smk.yantai.gov.cn/SMKWDZFQ/list.jsp查詢(xún)就近的服務(wù)點(diǎn)辦理,二是銀行的自助終端機(jī)BST,市民卡可使用中國(guó)銀行、煙臺(tái)銀行或者工商銀行借記卡通過(guò)自助設(shè)備為市民卡充值。三是煙臺(tái)市范圍內(nèi)立健醫(yī)藥城、萬(wàn)民陽(yáng)光藥品超市、生生堂藥店、太平大藥房及樂(lè)美超市可為市民卡充值。四是用支付寶充值或者微信充值,然后到中國(guó)銀行或者信息廳自己圈存出來(lái)坐車(chē)。
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