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1、怎么查刷卡機(jī)綁定的支付機(jī)構(gòu)

怎么查刷卡機(jī)綁定的支付機(jī)構(gòu)

購(gòu)買(mǎi)預(yù)付卡遇商家“跑路”咋辦？預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)，手機(jī)壞了找誰(shuí)，套餐能解綁嗎？……昨日，在昆明市盤(pán)龍區(qū)2017年“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，盤(pán)龍區(qū)消協(xié)、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局、區(qū)法院、區(qū)文體旅游局等多個(gè)部門(mén)針對(duì)消費(fèi)者關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)解答。

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存話費(fèi)送手機(jī) 出現(xiàn)問(wèn)題維權(quán)難

解析：合約機(jī)貓膩多 購(gòu)買(mǎi)應(yīng)謹(jǐn)慎

如今，很多通信運(yùn)營(yíng)商都推出了“預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)”的活動(dòng)，吸引了很多老年人。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，市民劉女士咨詢，去年她曾經(jīng)參加了一個(gè)預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)的活動(dòng)，手機(jī)才用了一年就壞了，不知道找誰(shuí)維修。更令劉女士氣憤的是，當(dāng)她找運(yùn)營(yíng)商要求解除套餐綁定時(shí)，被告知合約期未到無(wú)法更改。

盤(pán)龍區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局執(zhí)法人員介紹，預(yù)存話費(fèi)送的手機(jī)因?yàn)閷儆谫?zèng)品，出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題維權(quán)非常困難。此外，很多時(shí)候由于購(gòu)機(jī)時(shí)簽訂了合約，規(guī)定套餐內(nèi)容合約期不能更改，消費(fèi)者中途想解綁面臨種種難題，造成自身的損失。建議消費(fèi)者不要貪圖小便宜。另外，如果購(gòu)買(mǎi)此類(lèi)合約機(jī)一定要注意看清楚協(xié)議內(nèi)容，如有不利于維權(quán)的條款，最好拒絕接受。

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購(gòu)買(mǎi)美容預(yù)付卡 退款無(wú)門(mén)

解析：購(gòu)買(mǎi)前應(yīng)上網(wǎng)查詢商家信用

近年來(lái)，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商家預(yù)付卡的糾紛屢屢出現(xiàn)。去年2月，消費(fèi)者崔女士與曹女士分別在某美容會(huì)所不同的分店，在沒(méi)有合同、收據(jù)的情況下，直接用刷卡機(jī)刷卡，辦理了2萬(wàn)元的美容卡。后發(fā)現(xiàn)該會(huì)所不同門(mén)店價(jià)格不同，且存在誘導(dǎo)消費(fèi)，想退回卡中的錢(qián)，但商家不予理會(huì)。

盤(pán)龍區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局副局長(zhǎng)宋志昀介紹，預(yù)付卡投訴中，洗車(chē)卡、美容卡等是最為常見(jiàn)的，一旦出現(xiàn)商家“跑路”等情況，消費(fèi)者維權(quán)將面臨難題。購(gòu)買(mǎi)預(yù)付卡一定要謹(jǐn)慎，可以通過(guò)“國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”查詢商家信用記錄。此外，經(jīng)營(yíng)者未按照約定提供商品或服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)退回預(yù)付款并支付利息等費(fèi)用。

（來(lái)源：云南網(wǎng)）

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