刷卡機(jī)無法掃碼怎么辦
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刷卡機(jī)無法掃碼怎么辦
這幾天,不少市民乘客發(fā)現(xiàn)乘坐公共交通出行更方便!自8月底以來,全市公交POS設(shè)備陸續(xù)升級(jí),乘客在使用已關(guān)聯(lián)綁定個(gè)人信息的交通卡或者使用智能手機(jī)形成的二維碼掃碼支付時(shí),可以享受到“刷卡驗(yàn)證+支付”的一體化便捷服務(wù),不需要再掃車廂場(chǎng)所碼,也不需要向駕駛員或管理人員出示個(gè)人健康碼信息。詳見↓
9月5日上午,雖然上海正在遭受臺(tái)風(fēng)“軒嵐諾”風(fēng)雨影響,在公交775路終點(diǎn)站仍然有不少乘客在咨詢或辦理交通卡關(guān)聯(lián)身份事宜。
“正準(zhǔn)備乘775路出行,看到這里有關(guān)聯(lián)交通卡就順便辦理一下?!蓖跖繙?zhǔn)備乘坐775路,正好看到德平路首末站有公交志愿者正在辦理交通卡關(guān)聯(lián)身份信息,于是便湊了個(gè)“熱鬧”。不到1分鐘,她的身份信息就和交通卡捆綁成功,細(xì)心的志愿者還在交通卡上貼了可用肉眼識(shí)別的貼膜。
在綁定身份信息后,王女士便乘坐上了775路,她和平時(shí)一樣將交通卡放在POS機(jī)上進(jìn)行支付扣款,與往常“嘀”一聲不同,此時(shí)機(jī)器播報(bào)了一條“核驗(yàn)通過”的語音提示,告知駕駛員和王女士其本人健康碼狀態(tài)正常,同時(shí)王女士的乘車信息也自動(dòng)被記錄在了交通卡后臺(tái)大數(shù)據(jù)內(nèi),無需王女士拿出手機(jī)再次掃車廂內(nèi)的場(chǎng)所碼。
據(jù)悉,新升級(jí)的POS機(jī)在乘客支付車資的同時(shí),通過語音播報(bào)的形式第一時(shí)間告知駕駛員乘客的個(gè)人健康碼狀況。無論是使用經(jīng)過綁定身份的交通卡還是手機(jī)乘車碼乘坐,乘客健康信息只要符合當(dāng)前防疫要求,POS機(jī)就會(huì)播報(bào)“核驗(yàn)通過”的語音提示,如遇到乘客健康碼非綠碼(即黃碼或紅碼),則會(huì)通知駕駛員該名乘客“健康碼異?!?,如乘客尚未綁定交通卡,POS機(jī)也會(huì)及時(shí)提醒乘客掃碼乘車。
駕駛員表示,有了語音提示,開車也更安全了,尤其是遇到風(fēng)雨天氣,路況復(fù)雜,只要用耳朵去聽乘客的健康信息,不需要再分心去逐一看乘客健康碼了。
以前,乘客交通卡是否綁定身份信息需要靠駕駛員逐一辨別,還要一直提醒乘客乘車掃碼?,F(xiàn)在設(shè)備改進(jìn)后,駕駛員可以將所有注意力集中在安全行駛上。
為了提升服務(wù)品質(zhì),方便乘客乘車,公交部門會(huì)組織開展專項(xiàng)服務(wù)培訓(xùn),確保在提供人性化、便捷乘車服務(wù)的同時(shí),落實(shí)好監(jiān)督責(zé)任,筑牢城市公共交通“防疫墻”。
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