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1、興業銀行刷卡機連接網絡總掉線

興業銀行刷卡機連接網絡總掉線

3月以來，上海本土疫情持續至今，此時恰逢海外留學申請高峰，留學生跨境支付費用、填報各類匯款資料等過程繁復、耗時，讓不少家長頭痛不已。興業銀行上海分行積極發揮金融科技優勢，確保疫情期間金融服務不斷線，智能升級在線留學繳費服務，受到廣大留學生家長的關注與歡迎。

張先生的外孫在國外上學，疫情防控期間他無法在銀行柜臺辦理購匯及匯款手續。在咨詢了興業銀行上海分行客戶經理小王的建議并接受遠程指導后，張先生通過興業銀行手機銀行App中新版“留學繳費”功能，在線錄入學校信息，上傳錄取通知書等相關材料，僅3分鐘就完成了業務申請，兩個小時后，他就收到匯款到賬的短信。張先生直呼方便：“以前每次填匯款表單時都要手工填寫學校賬號、行名行址等內容，逐字逐句檢查。現在通過在線匯款功能，興業銀行的手機銀行能智能匹配到境外2000多所境外學校的賬戶等信息，還能校驗信息準確性，對我們這些英文不好的老年人特別適用。”

據了解，興業銀行運用SWIFTGPI技術，能夠實現匯款全程可追蹤，匯款效率遠超普通跨境匯款。同時，新版“留學繳費”服務的全額到賬功能可有效避免因境外中轉行或到賬行額外扣收手續費導致學費繳納不足，影響匯款人入學，為匯款人資金保駕護航。目前，針對個人外匯轉賬匯款等服務已基本實現全流程自助在線辦理。此外，該行在線渠道個人跨境匯款采用的集中審核作業管理模式，使得客戶在線提交申請后能夠第一時間得到后臺人員專業、高效審核處理，效率大大提高。

興業銀行上海分行一直致力于通過持續科技賦能與創新數字化手段等方式強化線上服務能力，不斷打通傳統業務辦理過程中的痛點、堵點，讓金融科技的豐碩成果惠及千萬家。(完)

編輯：許兵

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